我的 MacBook Pro 2016 电池鼓包把后盖两侧撑开了，用了三年半电池不保修，还可以通过 4 年键盘免修计划一起更换吗？

2020-07-23 13:51:46 +08:00
 bigtutu

电池鼓包把后壳鼓开了，键盘有些键可能是进灰了，按下去有粘滞的感觉但是能用，还可以免费一起维修吗，应该怎么和天才吧的人沟通呀？

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53 条回复
bigtutu
2020-07-24 18:52:10 +08:00
。
podel
2020-07-24 23:45:18 +08:00
对于苹果来说 电池问题远远比键盘问题严重。 电池出问题 boom 了就是一个新闻，就不是那点钱的问题了。
millionart
2020-07-25 06:13:14 +08:00
@bigtutu 只要当场出现一次就可以了
Pygmalion
2020-07-25 07:04:47 +08:00
@bigtutu 一两年吧，还是会拿到直营店换吧
bigtutu
2020-07-25 07:57:46 +08:00
@podel 然而电池保 3 年，键盘保 4 年
tomsnow
2020-07-25 11:15:45 +08:00
之前网上(1688)买了个电池（应该是华强北的），看起来和原装的一样，用起来也还不错
bigtutu
2020-07-25 12:23:38 +08:00
@tomsnow 多少钱？
tomsnow
2020-07-26 01:59:43 +08:00
@bigtutu 182RMB
bigtutu
2020-07-26 09:01:36 +08:00
@tomsnow 好便宜😃
xpsair
2020-07-26 17:27:04 +08:00
@bigtutu 楼主有问他们免费处理的原因吗？是因为（ 1 ） MBP 2016 款，（ 2 ）还是因为电池问题，（ 3 ）还是因为键盘问题？🤣
bigtutu
2020-07-26 17:29:51 +08:00
@xpsair 售后先查了一下我的电池，然后过保了，有帮我查了键盘是否在保修期内， 最后报的键盘问题，
xpsair
2020-07-26 19:20:07 +08:00
@bigtutu #51 😅谢谢
bigtutu
2020-07-27 12:29:05 +08:00
已经打电话来修好啦，效率挺高的

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