基于苹果 ac+和 ac 的问题,请教各位大佬

2020-08-31 11:38:37 +08:00
 sonxzjw

正在准备苹果全家桶最基本的 iphone 和 mbp,就 ac+和 ac 存在疑问,希望各位大佬解答

  1. ac+和 ac 有什么区别?
  2. 是否 iphone 和 mbp 都有 ac+和 ac ?
  3. iphone 和 mbp 买了 ac+或者 ac 后的保护范围包括哪些?
  4. ac+或者 ac 要加多少钱啊?

谢谢各位

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23 条回复
xtx
2020-08-31 11:49:27 +08:00
ac 是老黄历了,现在都是 ac+
Hsinyao
2020-08-31 11:50:44 +08:00
你这些问题官网都有解释
sonxzjw
2020-08-31 11:51:05 +08:00
@xtx 请问没有 ac+是不是连最基本的 1 年质保都没有呢?坏了就给钱修?
pjntt
2020-08-31 12:14:38 +08:00
MBP 的 AC+相当于多买了几年全机保险,没有 AC+就按国家三包规定,首年全机保,次年主要部件保。
devHang
2020-08-31 12:47:18 +08:00
加多少钱,可以在购买或者在官网查询
个人认为 iPhone 的 AC,多在碎屏时使用,还有延保两年
mbp 没有 AC,就是一年整机,两年主要部件。苹果是只换不修,哪里坏了换哪里。一台 mbp 至少可以用三四年或者更久。
另外提一句,如果买 AppleWatch 强烈建议上 AC 。不锈钢版本的蓝宝石屏幕,脆的一批
mschultz
2020-08-31 13:25:05 +08:00
1. AC+ 和 AC 最主要的区别是 AC+ 可保两次意外,比如碎屏之类的,可以低价(不是免费)换屏等。这个因为不属于产品本身质量问题所以 AC 是不保的;还有购买时间可能有区别,例如 MacBook 我记得是购机一年内能买 AC,但是要买 AC+ 必须在购机 60 天内买。另外,现在官网销售的应该只有 AC+ 了,AC 已经下架了。

同 #2,2.3.4 这都是官网白底黑字明明白白写着的啊,这点阅读工作都不做么…… 从这里点进去: https://support.apple.com/zh-cn/warranties

如果这个页面及从这个页面链接出去的页面的相关内容你都阅读了,还有没消除的疑问的话,那较大概率是要到实际维修时根据和客服人员的沟通实际情况才能确定了。
sonxzjw
2020-08-31 14:08:09 +08:00
@pjntt
@devHang
@mschultz
我也看到条款是写都是要收费的无论 168 还是 628,但我在知乎上同时也看到很多人说,会换整个新机免费(自己摔坏的、1 年 2 年后坏的的、等等的情况),是不是还有个美版 ac+可以这样操作?
moyupoi
2020-08-31 14:18:16 +08:00
说一下,ac+没发票苹果官方不认,一定留好购买发票
Kwan7s
2020-08-31 14:51:51 +08:00
电子发票可以吗?
@moyupoi
aydd2004
2020-08-31 14:51:52 +08:00
@sonxzjw
没有 ac+ 只保非人为算坏 时间按三包规定
有的话 的时间加两年获一年 然后才是你看到的 人为损坏加钱换新或维修

苹果的条款也没有难理解到这个程度啊
aydd2004
2020-08-31 14:53:57 +08:00
@Kwan7s 电子发票也可以
客户维修的上帝程度
本直营店购买>官网或天猫官方店>其他有发票的>没发票的
sonxzjw
2020-08-31 14:59:45 +08:00
@moyupoi 那就是 tb 买的 ac+就没用了?
sonxzjw
2020-08-31 15:01:06 +08:00
@aydd2004 我看到别人说的是免费换新,我后续回答的也是
aydd2004
2020-08-31 15:04:14 +08:00
@sonxzjw 免费换新的条件都是一样的 只有期限长短差别

ac+ 2 年 没有的话 1 年
aero99
2020-08-31 15:49:32 +08:00
@moyupoi 直营店和官网两个渠道是不用发票的,他们的系统都有记录,其他平台和门店要用发票
marcong95
2020-08-31 16:32:38 +08:00
@sonxzjw #12 发票说的是购机发票,不是购 ac+的发票,后者似乎没什么用,不过我也没用过。tb 买 ac+是没问题的,前提是你能搞得来本机的发票,因为有发票的机子一般都不需要 tb 上买 ac+
yiFire
2020-08-31 16:41:25 +08:00
@moyupoi emmm ,其实主要还是看去的苹果店= =不是都需要发票。比如我上周六刚去的····就没找我要。
tycde
2020-08-31 17:05:37 +08:00
一句话总结,ac 就是把普通质保延长到 2/3 年,ac+就是在这个基础上+2 次意外损坏后的低价维修。
mschultz
2020-08-31 17:10:41 +08:00
@sonxzjw #7 明显的人为损坏(包括故意和非故意)还给免费换新这是不可能的事。
kop1989
2020-08-31 17:20:01 +08:00
ac+只是保证给你低价修好。
修好不等于一定换新,这点一定要区分开。

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