天猫超市拉黑会员，无法下单，已经持续 2 个月

[atomstar]

天猫超市 诱导充值超市卡，冲 1000 送几十块，充值以后+是 88VIP 可以享受 95 折，然后买的东西就多了，结果不知不觉就被限制下单，已经持续两个月了，打了快 10 个电话客服，全是忽悠人不处理问题 还说是什么优质客户，我 QNDY，大家有没有遇到。昨天逛了知乎，发现好多受害者。现在超市卡冲进去的钱无法下单，东西无法买，任何一个地址都不可以，反馈了问题没一个客服处理，他们还不承认拉黑用户

[atomstar]

@IGJacklove 我打电话联系的天猫超市客服 有问题吗 ？ 客服就说技术一直在处理中，技术问题一直处理中，你觉得你信吗？ 你是辣鸡吧，你自己知乎上去搜，别逮人就喷

[atomstar]

@PureWhiteWu 薅你妹的羊毛啊 ，你冲了会员，买了超市卡，用了一半不让下单。 况且我只是把这个问题发出来，是否有人有同样情况。 别见人就喷

[atomstar]

我发出来的要求只是问大家有没有遇到同样的情况 麻烦不要在这里瞎喷人

[atomstar]

@zjuster 直接打的天猫超市的电话，无用 无用，一直敷衍，说技术还在处理中，一个月前反馈的周日打过去还在处理中

[Mavious]

@PureWhiteWu 扯，我非 vip，买东西很少，一年总共十几次下单，从未退过货，买 T 猫百亿补贴的商品页，弹楼主一样的窗。下单 20 次，时间不一样的，弹窗内容各种各样，反正就是下不了。

[camillo]

楼主可以试试直接要求退款 我记得这几年新出了储值卡条例 是必须给退的

[atomstar]

@camillo 已经联系天猫超市退卡了，说是十五个工作日退款

[miragetu]

好像我也遇到过，感觉要么是 ip 变成国外了，要么是广告过滤规则的锅，还有可能就是收货地址问题。

[251243021]

猫超还贵.何必呢

[a1044634486]

用苹果手机下单试试

[hdjs5264]

杭州互联网法院起诉

[fenglingyu]

黑号了，就像我的号抢手机抢多了以后，再有手机和茅台这种抢购的就抢不到的

[LiuJiang]

要我就直接骂了，之前韵达把我一单快递弄丢了，直接开骂。

[jedihy]

尽可能远离淘宝系的任何产品，一个劣币驱逐良币的市场。

[ThreeBody]

@IGJacklove 所以你为什么要跟我杠呢？
别人说楼主没联系客服，我说那人说明明帖子里面说了他联系了十多天，让他看清楚点，这个回复有什么问题呢？
至于楼主要处理啥，具体发生了什么你问我干嘛？你要杠去杠楼主啊

[IGJacklove]

@atomstar 就这还想网上维权，整篇文章全是你的一面之词，所以你到底在怕什么？连对方的一点回应都不敢贴出来？建议你再开一个贴，说支付宝把你的钱全扣光了，反正耍耍嘴皮子就行。

[wclebb]

说明客服是知道的。

[sevenzhou1218]

记得曾经看到一个帖子，也是买了某个平台 vip，说是买东西被限制了，各种吐槽，观众也是各种同情，最后结局好像他利用 vip 帮忙别人购买被限制了...

凡事，让子弹飞一会，说不定有惊喜呢。

[caotian]

杭州, 有 88vip, 已经两次在天猫超市买的东西直接扔了, 价钱不多,20 块以内的东西, 差就不说了, 但是要退货的话, 上门收货运费要 26, 不如直接扔了省事。京东就没这个问题，plus 会员, 收走退货不要钱。

[gnod512]

前年在天猫的苏宁易购连着买了一台 XS 和一台 X 后跟楼主一样的情况，客服回答套路都一样，好几个月才好