一些人如果想送货上门，为什么不愿意给快递员足够的报酬呢

[Stain5]

隔一段时间就会看到有人说菜鸟啥的怎么怎么不好，让快递员偷懒了 不送上门了，违反了快递暂行条例，马上就去投诉，依靠惩罚让快递员更好的服务自己。

他们从来也不考虑，他们送一单就几毛钱，远远低于给你送货上门的时间成本，这明显符合了合同法的显失公平的情形。

以时薪 25 来算的话，送货上门一单 需要 10 分钟，他们的报酬应该 4 元 /单才算合理

如果这些人，能给快递员应得报酬 5 块钱，他们应该也是很乐意送货上门的吧

如果连 5 块钱都愿意多给，这不就是想割快递员的韭菜吗

再说 5 块钱又不多，在 V2，有些人开个电脑都不止 200 块

[coderluan]

楼主连基本合同关系没弄清就别说什么公平不公平了，买家和快递公司有合同，快递员和快递公司也有合同，但是买家和快递员是没合同的，这个建议你应该提给快递公司，快递公司提供这项服务，买家爱买就买，但是你想想为什么快递公司不提供这种服务呢，是他们没你聪明所以想不到这个吗？另外你再想想，假设买家和快递员不管快递公司，私下按你的建议操作，快递公司知道了，会怎么处理快递员？

[Stain5]

@maddot 程序员不面向客户

@imn1 说过了 你投诉快递公司 快递公司只会转嫁给快递员，这个矛盾估计在多发生几起砍人事件后，才会解决

[kaiki]

我写的地址是我家的，他送到驿站，东西没送我手上。
为什么会这样呢？是我没给钱吗？肯定不是，因为钱并不是我交给快递员的，而是交给快递公司，快递公司再交给快递员的，我付了多少和快递员拿到了多少肯定不一样。

回到正题：
我愿意把我出的快递费作为快递员的报酬吗？愿意。
快递公司愿意吗？不愿意。

[Raynard]

@Stain5 “说过了 你投诉快递公司 快递公司只会转嫁给快递员，这个矛盾估计在多发生几起砍人事件后，才会解决
”

矛盾点又来了，转嫁给快递员，这是快递公司的错，不是买家的；

同时我也不赞同“多发生几起砍人事件后，才会解决”这个观点，因为交通事故撞死人的这么多，汽车禁了吗？违反交通法的都死刑了吗？

[lmmortal]

因为快递员是弱势群体，好欺负

[wangpao]

这个不是我造成的啊，我买的服务就是送货上门，不经过我同意也不通知就放入菜鸟驿站，就是违规操作，这个没什么好洗的。

如果默认是不上门的，请明确标示出来，并且有选择加价送上门，我可以选择加价或者选其他快递。

至于快递小哥的收入，这个不是我能决定的，是快递公司决定的，压榨快递小哥外卖小哥的也不是我，我只是花钱买的这次服务，没有达到承诺就会投诉，这有什么好洗的吗？

[wangpao]

你这简直是非不分，压榨快递小哥的不是客户，是快递公司，这一点都不明白就没啥好说的了

[xgfan]

你这想法，跟美国资本家一样啊。
服务员这么可怜，你不给小费？


我是觉得
1 没必要投诉快递员
2 没必要投诉快递公司

大部分时候，你是找某个卖家买东西，你付的钱，就包括了卖家想法设法把东西送到你手上的费用。
1.加钱给卖家，要求发更好的快递。
2.直接联系卖家，投诉没收到货。

[maddot]

@wangpao 不是是非不分，是缺乏基本的逻辑思考能力

[pod]

如果送上门就要额外报酬这种想法是正常的话，以后可能会发生这种情况：除了揽收免费，每个站点要额外收费，以河南到广州的圆通快递举例，你最少要额外给三次报酬。

再恐怖点就是，每个站点里的每个人都要额外报酬。再再恐怖点就是揽收等于快递员到仓库提货的第一趟路程的费用，再再再恐怖点就是快递下单时商家付完邮费时，你要额外付的费用，再再再再恐怖就是你刚开始产生买东西的念头时产生的额外费用

[wangxiaoaer]

他们送一单几毛钱跟我有个鸡毛关系？？？

我在下单的时候购买的是商品本身和送货上门这俩服务，无论商品是包邮还是自负运费。

剩下的就是等着收货了，物流问题就是卖家怎么和快递协商了。

你开一家人均 30 不限量的自助餐厅，客人到店后又说人均 30 挣不了钱，所以希望客人定量，只能吃个半饱。

做人别这么分裂行吗？玩不起不要玩，30 挣不了钱你可以开人均 300 的啊，大家会用脚投票的。

[imn1]

@Stain5 #22
所以说你没搞清主体，就不能从根本解决问题

正文所说的直接给钱快递员，只能说这是“美好愿望”

在某个年代，某个地方，救护车来了，要给钱随车救护人员才能上救护车，说的是 1960~1970 年代初的香港，最终解决是成立了廉政公署
看上去主动给钱和被动给钱天差地别，但你的“美好愿望”最终会不会向着另一个方向发展？
一点都不奇怪，解决问题不是这样的，还是要从主体入手，有违公平的不是收货方和快递员，而是快递公司和快递员
所以无论收货人如何私下补偿快递员，它最终还是向着脱离法治的轨道演变的——从一开始就脱离了

服务业商品就是服务，如果一直收到服务质量的投诉，却不改善，跟生产有形商品的厂家，不顾反馈持续产出次品，性质是一样的，如果后者以成本为理由，你会不会私下补贴钱给那些厂家的工人？或者他们的上游材料供应者？例如奶农？

[Stain5]

@wangxiaoaer
顺丰 京东

[Stain5]

@imn1 只有送货上门才能拿到额外的报酬

鼓励是为了创造一种多劳多得的环境。众所周知，国内的快递员基本上是不送货上门的，所谓的本分只是法律强加的

我的方案只确保可行性，并不是完美的，本帖内的解决方案大多都忽略了客观条件，过于理想化，没有考虑到现实的巨大阻力

[Myprincess]

提示一下：
不建议买方指定快递-原因是如果买方指定快递，买家需要承担卖方把货交给快递后产生的所有责任。小心。
包邮与免运费这个描述含义太广。但不是绝对的送货上门。建议查看家具或比如较重产品的卖家描述：包送上门。
感觉有争议是每个人的消费观念不一样。像亚马逊。是按每笔都收一次运费的。同一个买家不管是在一个店铺还是几个店铺购买 100 件产品，一共需要支付 100 次运费 。虽然平台说超过多少没有运费 。但是实际上这些运费卖家都已经计算在里面了。但是国内的电商平台不一样。所以消费观念感觉有冲突。

[JasonSi]

@wangxiaoaer #31 同意你的观点，便宜快递不会送上门如果是写明了的，并且所有网购用户有得选，可能就还好。但现在这已经是个潜规则，并且有时没得选，你挑明了还会被倒打一耙说你矫情，不体谅快递员，不懂得快递费太便宜等各种因素，搞得心情不好。


普通快递会直接给我扔柜子，我也投诉过( https://v2ex.com/t/581933#reply211 )，从「不送上门」，到「投诉扯皮」，再到「快递员辛苦」等矛盾转移，一波操作就是浪费精力和时间，最后还搞的不开心，图个啥。

现在在家买东西直接就 jd，坐标上海，住过几个小区，都是可以送上门。

实在要 tb 的小件寄到公司收发室，领快递体验比柜子要好点，比驿站强太多了。

所以我知道 jd 商品相对更贵，但目前为了送上门这个需求，就用脚投票呗 = =


最近经常在 v2 看到快递柜的讨论，了解到了很多角度的看法哈哈。 对于整体的影响，不知道是坚持投诉更好，还是默默换其他网购平台更好。或许有一天 jd 也不愿意送上门了，反正没人会送上门也不怕你换快递公司，只有坚持投诉才能让这个体系更透明合理；或许默默用脚投票，才会渐渐分出不同等级的快递服务，明确设定了服务范围和收费。

在众多的讨论中，我只想吐槽一种观点：「我平时上班忙，送上门我还没法收呢，我觉得快递柜 /驿站挺好的」。我们讨论的是不规范且没得选，而你却在说没得选也挺好的，反正那个唯一选项刚好是自己需要的。

[leaves7i]

现在我这里的菜鸟驿站已经是自己进去找自己的快递，然后拿出来自己刷快递条码和身份码了，基本上找一次就得花五到十分钟。

所以我也想问一下：
菜鸟驿站现在让我自己领取，为什么不愿意给我发个红包呢

[tonghuashuai]

问题在于我给了快递公司足够的报酬（快递公司定的价格而且我没有少给），但是快递公司没有给快递员足够的报酬。所以快递员嫌钱少没有送上门应该怪我吗？

[ericwoflskin]

程序员连这点幼儿园水平的逻辑思考能力都没有？怎么可能，服了这么多人还苦口婆心的跟他将逻辑。
看 LZ 回复的措辞，明显是个了解社会的成年人，所以我觉得 LZ 在装智障。

[IvanLi127]

楼主在装 npc 嘛？