绿联 mfi pd 的数据线保修 18 个月居然是从下单瞬间开始算的 京东服务越来越烂了

[daizheng1998]

2019 年 4 月在京东预约首发抢购了一根绿联的 mfi pd 数据线，等了半个月才收到。

最近数据线坏了，仔细算了下从收到货到数据线坏了刚好是 18 个月差一天，然后兴冲冲地联系京东绿联客服希望提供售后服务，开始客服根据订单号表示可以上门换新，但是需要自己申请售后；

当我申请好售后之后客服立马变脸了说我这个线已经过保，不符合换新条件，没法换新了，解释说 18 个月是从下单时开始算的。 联系了京东的客服也不作为。算了以后再也不买绿联的线了，京东的服务质量也下降了，害以后尽量少用京东。

[reus]

你这个是商家售后，不是京东售后，所以扯皮。京造，紫米，严选，小米这些牌子才是京东售后，页面有写的。商家售后的就各看良心了，也不是说全部都差，只是恰好绿联差。