碰到蝗虫用户怎么破

2013-06-08 18:06:38 +08:00
 chemhack
还没睡醒运维就跟我说7台服务器流量每台都上了50Mbps+,是平常十几倍。iftop一阵找,居然是都是youtube的IP,然后看了下用户统计,瞬间涌进了好几百QQ邮箱的免费试用用户。日饭跟我说在搞啥AKB48总选举,全都在看直播,youtube上有英文同声传译。目测是有人在QQ群里喊了声这个插件可以免费爬墙看直播之类的吧。

这几百用户里只有3个掏了10块钱,其它的,目测就是蝗虫一般来蝗虫一般去了。。。

怎么破?
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43 条回复
chemhack
2013-06-08 18:09:12 +08:00
我暂时也不敢把他们账户停掉,怕他们跑去Chrome Store骂我然后乱给打0分,幸亏服务器还有30%的负荷剩余。
chloerei
2013-06-08 18:09:29 +08:00
这不是正常使用么,怎么就蝗虫了?

我觉得楼主心态很有问题。
chemhack
2013-06-08 18:11:35 +08:00
@chloerei 这显然不是。。。。 一翻正常用户的转化率在10%左右,这个连千分之五都不到诶 而且显然就是用了就走的
haiyang416
2013-06-08 18:12:06 +08:00
如果没有能力负载这么多免费试用,那就取消呗,别人并未违规。
swulling
2013-06-08 18:12:11 +08:00
lz心态有问题,如果承担不了试用免费,可以走严格的试用申请那种,可以控制用户量
kingwkb
2013-06-08 18:12:30 +08:00
对啊,你有说明这些用户不能使用吗?
aveline
2013-06-08 18:12:54 +08:00
早和你说了低价策略不靠谱。

涨价吧XD
chemhack
2013-06-08 18:17:46 +08:00
@haiyang416
@swulling
@swulling
@kingwkb 233 我也没不让他们用啊,负载也还有剩余能扛得住他们。我的问题是,碰到这种没有支付潜力的低质量用户,该怎么办。
swulling
2013-06-08 18:20:24 +08:00
@chemhack 你现在免费条件是24小时内免费吧。改成

300M流量免费就OK了,正常试用的300M就够了
weakfox
2013-06-08 18:21:32 +08:00
限定免费试用的时间或者流量吧,我觉得翻墙服务免费试用不是好办法,口碑传播更靠谱
chemhack
2013-06-08 18:24:20 +08:00
@swulling 这个靠谱。24小时 or 300M先达到哪个试用就结束。
weakfox
2013-06-08 18:25:41 +08:00
@chemhack 300M主意不错
hugsky
2013-06-08 18:29:16 +08:00
24小时 or 300M 先达到哪个试用就结束,这个靠谱。
chemhack
2013-06-08 18:40:53 +08:00
@weakfox 免费试用是因为天朝的线路各种奇葩,先尝后买我觉得是必须的,顺便可以过滤掉一部分不满意的用户,也就降低了售后成本。
Golevka
2013-06-08 18:49:43 +08:00
宅们的力量是强大的...
Mr01
2013-06-08 18:56:36 +08:00
我认为 这些是短时性效果客户 楼主可以推出一次性套餐 比如限定免费的速度 然后开出优先线路给本次活动如akb选举直播 然后开出便宜又实惠的一次性包比如 一元套餐 这样这次活动就可以捞一笔了
douyingxin
2013-06-08 19:08:40 +08:00
楼主你的自定义代理功能什么时候出啊?我也好给你的智能代理减减压。
chemhack
2013-06-08 19:10:05 +08:00
@douyingxin 已经做好了,正在测试中。。。 周二release出来
volCANo
2013-06-08 19:27:56 +08:00
我怎么看这是一个好事呢?多了这么多用户,你要做的是想想怎么向他们收钱,停账户这个方向就是错的。
kingwkb
2013-06-08 19:33:42 +08:00
@chemhack 限制时间,限制流量,试用审核,都是办法,根据你的情况来

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