我在想，年年焕新的时候不给苹果旧手机

[phub2020]

标题的想法不是我开玩笑的，而是真的有机会呢！
我的 11 就是参加年年焕新计划的，预约了 23 号晚上八点在深圳益田店焕新。
当天晚上过去，乌泱泱都是人，什么十三香，都是骗人的。八点钟的预约排队到九点轮到我。
因为已经焕新过一次了，所以很有经验，自己带着 mac 笔记本过去的，已经提前备份好数据了。
跟销售小哥买单完之后，拿着新手机跟旧手机跟着他去了数据迁移服务区，其实就是几张桌子。
也一样，密密麻麻一堆人，销售小哥说这个客户要迁移数据，但是小哥太忙了，头也不回就走了，并没有说我是焕新的客户。
一般来讲，焕新的旧机器要贴上一个小红标做标记，方便回收。可能是因为疏忽，所以我的旧设备并没有贴上标记。
加上我自己带了笔记本，所以我没有让技术小哥帮忙，而是自己操作。小哥看我很熟练，就安心的去服务其他客人了。
还原备份，大概用了 40 多分钟，期间我一直在刷 B 站，小哥偶尔来看看我的进度，然后就没有人理我了。
恢复好新手机之后，打算走人。小哥看我收了笔记本，问我是不是弄好了。我说是的，然后他就说：辛苦你了，希望你会喜欢新手机，可以从前门出去，人有点多，要带齐所有产品哦。然后他又转头去忙了。。
问题来了，没人跟我要旧手机啊。一台用了 10 个月的 iphone11.很尴尬，我没有立刻把旧设备给到小哥，而是原地思索了一两分钟，期间还左顾右盼（想什么呢，你们自己脑补）
当然最后还是自己把旧设备给了小哥，但是我在想，当时的情况我绝对可以带着旧设备直接走，那么后续会发生什么故事呢？好想知道后续啊，可惜，只是好奇但是做不来。

[mxT52CRuqR6o5]

大概可能会是这样：下班对账时发现少了台应该回收到的 iphone11，如果够闲可以看录像就能确定是少了谁的，在能找到确定的责任人时损失由那个人承担（以前有顾客买手机营业员忘记收款的新闻，应该可以作为参考）

[imdong]

下班盘点时（甚至可能不需要等到下班）会发现少一部手机，并通过 SN 等序列号的记录迅速定位到机主信息与负责小哥的信息，内部定责，是谁的责任谁来负责后续解决（就算手机追回也可能会因为流程不规范受到一定的惩罚）：

可能不会使用但（应该）可行的方案：远程锁定手机，电话联系你确认手机是否在你这，并请求你归还。

大概率会执行的方案：没有贴标的小哥承担责任，造成的损失由他承担（不排除不赔手机钱的可能，毕竟人性化）。

[tycde]

记得大概十几年前有一次我去麦当劳买麦辣鸡腿堡外带，当时人不是很多，收银员很热情，没收钱给了我餐食就给我说“用餐愉快”了。我觉得怪怪的好像少了什么，但是当时也没反应过来就走了。都走出门了这个收银员追了出来，说不好意思忘了收钱了，我就把钱给她了。

[wayto134]

道德不允许我这样做。

[s1th]

楼主好人，这里做的好事会用另一种方式回报，可能哪天买彩票就中大奖了。
另外，现在看到麦当劳经常做活动汉堡买一送一，或者免费领一个大鸡腿，或者免费送麦辣堡。店里总是会很多人，果然这些外企心里不是扣下每一分钱，而是想方设法尽量给予一些需要的人一些方便，这才是现代企业的责任和担当，也是现代人的尊严和进步的体现。

[ericwoflskin]

苹果的服务理念是用户体验优先，以往用户人群素质也相对高，所以不会小心翼翼看得很死，大家都凭自觉，也一直相安无事。
但自从 iPhone 火了后，用户层越来越广，各色人等也让直营店没少领教。现在直营店货架旁都安置了很多保安盯着，以前是完全没有的。据说就是偷东西的太多了被逼的。
将来苹果的服务会如何，就得看国人的表现了，只能说且行且珍惜。

[codersui]

可能会让店员赔，或者店员可能找你追要

[leafre]

拿走还是要跑一趟还回去

[hearlessnor]

我感觉，苹果 可以直接靠你新设备的 SN 号追踪到你登陆的 apple id，然后查询你账号下的那部该回收的 11，推送消息，你的 iphone 已被锁定，请尽快送到就近 apple store 进行回收处理。

[wand]

店里无处不在的高清摄像头以及换机时登记的身份证，感觉稍有智商的人应该都不会铤而走险。

[reus]

@s1th 只不过堪堪守住道德水准，就成了好人了？你是不是认为一般人都会直接拿走，不拿走的就成了好人了？

[sephinh]

有序列号有监控，你想啥呢

[LZSZ]

估计会弹窗让你把机器拿过去， 上次新闻报道美国 0 元购那些人的 iphone 就被锁了。

[alfchin]

这个行为严格上算盗窃行为，毕竟你故意将明知不属于你的设备以秘密方式带走，然后很不幸价值还超过了立案标准。

[Lucius02]

@ericwoflskin 那也不能完全怪国人的啦，毕竟东京的 Apple 店保安也不少，虽然不知道有没有国内多吧毕竟我没有去过国内的直营店。另外我觉得偷 apple 店的东西勇气也挺大的，毕竟每一台设备估计都是能追踪到的，可能也就是偷偷配件什么的吧。

[PerFectTime]

还记得之前米国有人偷了 Apple 店内的手机，然后手机锁屏显示请将手机归还给某某门店

[h1deonbush]

@alfchin 手机还没有交付，所有权还没有转移呢。怎么会是盗窃？最多是民事案件。

[alfchin]

@h1deonbush 所有权已经转移了，在你拿到新机的同时

[h1deonbush]

@alfchin 动产物权变动方式是交付，和合同无关。

[Jerami]

@PerFectTime 如果是 Mac 就没办法了