杂谈：如果你老板问你「你觉得自己还有什么地方可以提高效率」

今天朋友的部门又开始写周报，虽然自己部门没有这样的事，但也觉得有些公司 /部门为了提高员工效率 /工作量真是“费尽了心思”。

其实如果不是真是业务量多，就个人所见到的情况而言（主要是朋友和网友），blocking 一般都发生在管理层或者是对接上（视乎公司规模），一些老板喜欢把自己的员工都当成 async 函数却还觉得他们工作“没饱和”（本来的工作留到晚上做，却还要想办法在白天找事情做），一些老板则把自己的下属当成最廉价的 O(1) 函数一样，无视时间成本无限循环 call，就这样，一些公司还总是希望能从员工身上找影响效率的原因，从解决问题的角度来说，我个人感觉就有点本末倒置，从算法角度讲，真是完美诠释了《程序员面试金典》（ p. 60 ）里面讲的 BUD：B 是瓶颈，U 是无用功，D 是重复性工作。

这个问题要想解决，我觉得还是得领导们对一天的工作量有个概念，大公司的话组长之类的也要脚踏实地，如果是在上面说到的那些情况（比如每天都在快下班时对接部门才把业务交到自己手上，小组长却还想着“最好”今晚能解决），从自己人身上入手提高效率的想法本身效率就很低，但其实我觉得还是看公司整体氛围和组长自己上不上心的了。

如果让我提个建议，对于没有外贸业务，不是赶着上市的企业，我觉得不如限制加班，到 5 点半整栋楼都要清场，让领导脚踏实地地把白天的时间安排好比什么都好（某一时段业务多就分时段上班），天天在这里讲管理，领导自己调整好了，一个两个员工能影响你什么呢，不如说，如果真的能影响，本身工作能力就有问题吧。

不过以上都是从个人见闻角度出发的一些不成熟的想法，大大小小的公司当然也是有自己的情况，而且一样米养百样人，每个人也肯定有自己的特点。比如有些员工非常专注，不吃不喝一天能做的事比别人多很多，有些领导就会以他 /她为标杆，又比如有些员工觉得加班效率高，这方面我就觉得领导自己去协调（让我想起日剧《今天我要准时下班》），我在这里只是想提供另一个角度，而且我觉得这样的事就是要多人说、照直说才会有改变的可能，或者至少是沟通的可能。

llvm98

2020-10-27 19:24:50 +08:00

@cmdOptionKana

我理解你说的测量效率的问题，但我感觉我们的角度有些偏差（但没有冲突）。

就我上面所说的那些而言，我想说的其实是，很多管理者在看效率这件事时没有把自己这个瓶颈算进去，无限开会无限修改不合理排班这些已经不涉及个人效率的范畴了。就设计行业举个例子（比较好量化），一些管理者更多的时候只会关注员工画一张图的效率，想从各方面提高他每天的出图量，但却没发现因为自己这位员工一天都在重复地修改同一张图，又或者那位员工平时一天上班十小时，能画十张图，但出于例会或部门交接，他每天前五个小时都只能摸鱼，结果每天工作时间被延长到 15 个小时，但工作量还是十张图。

至于其他方面的效率问题，通过技能培训、技术分享、改善环境等途径提升个人效率固然重要（而至于激励，我觉得只能应付工作量确实大的情况，一味加钱不解决问题），但如果这些很明显的瓶颈没能得到解决的话，我个人就觉得其他的激励措施都很难见效。更别提听说很多公司连加班费都不发了，sad