求助,电信安装师傅说他们只允许门口进线?

2020-11-24 16:52:42 +08:00
 hjxe0609
坐标广州,月初办了电信,打算最近安装,因为家里装修好,门口进不了线的,之前装修预留了线从小房间的窗口进来,而且住顶层,可以走天台到小房间,窗口进线位置大概离门口 6-8 米吧。
联系师傅,但师傅回应是:门口拉不了就无办法安装,他们不允许的。这个很无解。。。
正在联系之前营业厅的客服,问问怎么解决?
有老哥遇到此类问题,是怎么的解决方案呢?
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20 条回复
PerFectTime
2020-11-24 16:57:07 +08:00
打 10000 投诉,然后会有区域经理跟你联系,你跟区域经理协商就好了
xtx
2020-11-24 16:58:28 +08:00
可能就是两包烟的事,别搞太复杂。
happyeveryday
2020-11-24 17:00:50 +08:00
两包烟的事,正解~
塞两包师傅说的之前问题都能解决
hjxe0609
2020-11-24 17:02:13 +08:00
@xtx 师傅他人还没见到,只是电话沟通,已经拒绝安装了
alphadog619
2020-11-24 17:15:49 +08:00
室内没有多媒体箱吗?
hjxe0609
2020-11-24 17:27:21 +08:00
@alphadog619 老房子了,没有这种呢
ddefewfewf
2020-11-24 17:28:54 +08:00
你问他要来光纤和广猫 自己装
hjxe0609
2020-11-24 17:32:16 +08:00
联系了营业厅客服协商,刚师傅打电话过来,说要向上申请,到时会过来看看怎么安装,谢谢老哥们了
jerryrib
2020-11-24 17:33:51 +08:00
我走的厨房,这件事直接找客服,让客服解决,家里对网络没什么要求,就换家运营商
fuchunliu
2020-11-24 17:41:38 +08:00
高空作业还是?
hjxe0609
2020-11-24 17:59:39 +08:00
@fuchunliu 也不会很危险,起码不用爬出外面。
djw123
2020-11-24 22:07:09 +08:00
我的一楼住房就是这样,原来的网线抽不出去不让安装 让你打洞从门进,给我去工信部投诉之后乖乖的从楼外的地下停车场拉外线上来,现在我是这栋楼唯一一户的光改用户,还是一级分光
ptrxeu
2020-11-25 08:46:07 +08:00
一个 drill, impact driver 和 staples 就可以解决问题的东西自己动手
didala
2020-11-25 09:25:11 +08:00
工信部投诉最管用
ericbize
2020-11-25 10:06:00 +08:00
坐标南海, 电信的师傅给二楼的那户,在外墙绕了个圈都可以
tankren
2020-11-25 10:51:40 +08:00
让师傅先过来看看 塞两包烟
hjxe0609
2020-11-25 14:27:42 +08:00
@didala @ericbize @tankren @djw123 @ptrxeu 谢谢老哥们建议
20160409
2020-11-26 07:49:39 +08:00
这是什么莫名其妙的规定
Lantian
2020-11-26 09:45:27 +08:00
@20160409 一般服务从业者不想干的事情统称为规定
yingfengi
2020-11-28 21:50:39 +08:00
如果不存在高空作业风险,建议直接投诉

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