刚刚被小米之家恶心到了

[klii]

刚刚去附件的小米之家买 K30S，刚进店店员问有没有带身份证，然后我问为什么要身份证，他说实名认证，我以为是疫情期间的认证呐，就说带了

结果付钱了后面我看拿我身份证刷 NFC 一直刷不到，而且我也看到店员拿出来了一张移动电话卡，我才明白原来是给我电话卡，我随之表示说，手机里有两张卡了这张不用激活了，结果店员表示说手机卡是绑定的，不要手机卡手机不能卖 yc022t，我还是第一次见这种情况，然后我就打 400 电话问，400 电话说电话卡没有强制说绑定，[b]但是[/b]线下小米之家的规则和线上不一样，然后我就说退款算了，店员搞了好久，然后发现没到账，就问店员，店员说回家等着，很不客气的表情。然后我又打 400，让客服查，客服说没有退款动作，然后我就和店员讲，让店员把退款单打出来，店员就说退款单是微信那边的，我们没有。然后他又搞了一会，打出来个单子给我，我又打 400 客服说又退款动作等待审核，然后我就回家等着，从退款到到账大概一个多钟吧！退款是很快，就是店员第一次居然骗我，而且我问他要退款单的时候，他就说请你出去，不要在这里闹，我特么，小米一生黑了

[tanler9]

众所周知小米主营线上，线下感觉对待的态度一般般，而你偏要去线下

[klii]

@xtx https://www.mi.com/service/mihome/list 不好意思贴错链接了

[tanler9]

线下经营有很多问题，下米不想花太多精力在这个份额不大的市场里

[klii]

@tanler9 主要是线上没有 k30s

[Peanut666]

@klii 感觉是小米官网的 bug，我试着查了下，有个链接的结果明显有问题

[mu666]

想起我前段时间去店里问问小米 11 货源情况，那个卖手机的一脸不耐烦。

[klii]

@Peanut666 对的，两个链接，而且小米商城也没分开，让别人很误会

[klii]

@mu666 我今天下午也遇到了，就是问电话卡的时候，问能不能开的时候态度非常不好

[baozijun]

k30s 的调光不行吧

[lifetimeporn]

我建议以后线下遇到情况的，真的要有意识录音，为以后投诉做准备

[Peanut666]

@klii #48 以后尽量避开去专卖店买东西，直营的小米之家靠谱的多（我也知道 K30S 直营店可能无货，专卖店反而有货，理解你）。小米今年新开了很多专卖店，管理上明显跟不上，还是要在 400 客服投诉专卖店的行为，让上面知道下面的违规行为。

[klii]

@Peanut666 主要是被官方链接和小米商城的小米之家查询给误解了，以后还是等着 jd 买吧！

[luck11]

其实，小米之家专卖店，就算是也是线下问题，而去楼主打 400 问题也稍微解决了，说明线下出了问题，国情不同为，最新返乡的事情，同理

[luck11]

楼主，叙事最好配点其他证据，真的 ，这年头张口就来太多

[Peanut666]

@klii #52 K30S 快停产了，我也是在京东抢不到

[klii]

@luck11 我就这么一讲，您就这么一听，如果不信就当个故事听听就行了

[klii]

@Peanut666 似乎都发 5 个月了，不知道为什么产能还是上不去

[Peanut666]

@klii #57 主要是因为不赚钱，所以生产线配额少，产量就少了。

[falcon05]

这也是我再也没去线下店买手机的原因

[yujiang]

路过一家专卖店，顺便进去买了条数据线和一盒电池，一听说不买手机态度非常差，无语