怎么拒绝使用菜鸟驿站

[Flowing]

菜鸟驿站太烦了，从来不按时配送。 地址明确写了不放任何驿站和代收点，但没有用，怎么不使用菜鸟驿站？

今天的件，驿站没有询问我，直接给放丰巢了，我家楼下就有个丰巢，快递员不放，放到了一个很远的丰巢。给快递员打了好几次电话，快递员不接。我想投诉这个，怎么投诉？圆通快递

[la9998372]

丰巢公众号可以设置拒收

[bluecrow]

无奈的我只能选择送公司

[polo3584]

地区不同感受不一样。我这菜鸟驿站的体验极差，不发短信，不送家，电话打不通，东西乱扔，离住处还特别远。相比之下京东和顺丰就舒服很多，默认是送家，会提前问家里有没有人，可以商量放丰巢（离得近）或者提前收货第二天固定时间或者周末再送，有沟通感觉就比较好解决问题。

[hemingcn]

从来没用过菜鸟驿站，一般用京东，送货上门，不在家地址就填丰巢。

[IvanLi127]

找寄件人 叫他投诉快递丢件

[Cielsky]

我这边菜鸟驿站现在发短信只告诉你快递到了，取件码是啥，你还得看看菜鸟 APP，坑爹

[herozzm]

买东西的时候让对方不要用圆通和韵达，这两家根本不管你是否愿意发菜鸟和蜂巢

[xuboying]

菜鸟驿站不是晚上可以集中送上门的么？这个服务不是每个地区都有的？
我很喜欢晚上他们关店前集中送过来，这样保证我人亲自收到不会乱放门口导致潜在的丢件问题。

[westoy]

@herozzm

大一点的店都是固定快递签后结的， 而且一般这种需求仓库也不会鸟客服的

小一点的店大部分是无货源， 发货是上游的事， 他们管不了， 自己有现货的大部分都要靠快递跑量赚钱， 一个小件十块的， 一天跑五个可能就是四五块， 二三十个件可能就是两三块， 有时候亏钱都要多跑两三单， 就是可以把当天的快递费一起拉低， 除非加钱上顺丰， 哪有可能真给换快递啊

说和不说区别不大

[herozzm]

@westoy 我先问客服发的什么快递，如果是这两家，而且换不了，我就换卖家

[devjoe]

联系客服，把号码拉黑，亲测有效

[SjwNo1]

牺牲咱们的时间，收益却是别人的

[jfdnet]

驿站放去丰巢这是什么操作？放去丰巢都是快递员吧。

[mu2er]

国家邮政局申诉网站只是有点用，大概用途就是你自己联系快递官方客服联系不上，客服不积极，上申诉网站注册登录填写一堆个人信息跟快递信息投诉后，快递客服会主动联系你，但是依然是那个客服解决不了的问题依然解决不了。接着挂了客服电话，隔一天可能申诉网站又会有电话来咨询快递公司有没有联系你 balabala 。到此投诉流程就走完了，你上申诉网站一查你的申诉记录，投诉的快递公司可能已经在你的投诉下回复，大意是“已与客户沟通解释，客户自己搞错了 /客户已接受。”

[nicetoomeetyou]

圆通能给你送到小区已经算很好了。

[fru1t]

菜鸟驿站也要看，我家小区门口的夫妻店就整的还行，在家点取件，到门口已经帮你单独捡好放在那等你了。
小区的快递也不少，两夫妻整理的明明白白，勤快。

顺丰我偶尔会让他们送上门，也还好，没拒绝过。

[loryyang]

呵呵，暂时无解

[fredli]

淘宝订单，可以让菜鸟送上门，坐标上海

[touzi]

取快递已经是一种生活成本, 目前购物就京东和顺丰, 淘宝很少用, 用了就得自己去取. 我有时候在想只要没沟通就不送货上门的网购一律给差评是不是会触发滴滴打人(哈哈哈)

[tyhuohuo8]

资本家成功把矛盾转移到了快递小哥和消费者上。妙啊