昨天问了天才吧小哥, AC+进水可以保

2021-10-25 10:11:31 +08:00
 phub2020

昨天去了趟 Apple ,媳妇耳机有点问题,去检测一下。
检测完,小哥说右耳有点问题,可以换,但是要等下周才有零件。
后面他说你的 ac 还有十几天,要不要考虑 199 换全套,包括电池仓。
小哥暗示说,可以不小心扔洗衣机里洗了,然后意外损坏,因为有 ac 加 199 换一套。
当时我就问了,我以为 ac 是不管进水的,小哥确认的告诉我,ac 是管进水的。

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所在节点    Apple
35 条回复
Patrik
2021-10-25 14:03:24 +08:00
我前天去 store 换 AirPods Pro ,也是检测完被告知没有任何问题(这个月出现过两次左耳突然爆音炸到我鼓膜刺痛的程度)
然后 genius 告诉我如果我坚持认为有问题可以直接出 199 走 care 换全套,我就换了
Lefi
2021-10-25 14:19:51 +08:00
全套是耳机+充电舱 一共只要 199 ?
gauzung
2021-10-25 14:21:16 +08:00
@xinbaqiu 一次可以换两只耳朵
ryuutanyou
2021-10-25 14:26:21 +08:00
@Lefi 是的,我换过。我是真的进洗衣机了,199 换全套
hhyvs111
2021-10-25 14:34:45 +08:00
@Patrik 那我也打算去换了,care 马上到期了
zyu0090
2021-10-25 15:16:53 +08:00
@Patrik #21 哪家店啊?
Patrik
2021-10-25 15:31:34 +08:00
@zyu0090 南京东路
zyu0090
2021-10-25 15:34:43 +08:00
@Patrik #27 最近走路遇到过爆音,但把耳机摘下来还有。。
Jerry1019
2021-10-25 15:47:22 +08:00
上个月 pro 在裤兜里忘了拿,丢进洗衣机洗了。后面在天才吧花了 199 换新了
miniers
2021-10-25 16:18:33 +08:00
ac+到期前半个月,同样 AirPods pro 装兜里洗衣服了,199 换全套,😂值了
nil333
2021-10-25 16:24:08 +08:00
换不换看接待你的小姐心情,苹果售后是真的看脸,看人的
2G
2021-10-25 17:11:07 +08:00
@erlking 我在南京玄武湖那家,盒子有问题,耳机偶尔有客服,都没检测出来,要返厂 14 天,我果断➕199 愉快给我换了
marcong95
2021-10-25 23:38:18 +08:00
我个人倒是觉得 AC+理所当然应该包进水,我 Sony 、OPPO 两个 TWS 耳机在普通三包期间内,在洗衣机畅泳之后拿去售后之后都帮我免费换新了,没有额外购买任何增值服务以及也没有另外支出费用。更何况加了付费服务+额外维修服务费情况下的 AC+

进水对于手机、耳机这种属于比较常见的意外,我觉得 AC+要是不包,那完全没有任何购买的必要了
alfchin
2021-10-26 01:36:52 +08:00
@jfdnet 根据经验,AirPods 电池撑不到两年。大概一年半左右就有影响体验感知的显著下跌了。
alfchin
2021-10-26 01:38:37 +08:00
@xinbaqiu 一次出险指的是同时损坏的部件。一次只坏一个是 199 了,一次全军覆没还是 199 。

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