大无语事件,被运营商套路了 2 年,白白开了 2 年每个月 29 块钱的 5G 流量升级包...

2021-11-22 15:42:04 +08:00
 qq460082335
5G 流量升级包,当初 5G 热潮的时候电信一通电话让我升级的。
不明觉厉,看名字,我以为是加 29 块钱一个月就可以升级 5G 网络以及送 10G 的流量包,然而现实不是这样的
我本身广州电信 299 的融合套餐,流量多的用不完,还以为这个可以升级 5G 网络所以就开通了,实际上我的套餐( 4G 套餐?)也可以用 5G 网络,每个月套餐里面的流量加结余都有 100GB 用不完,还开通这 10G 的流量包,2 年以来每个月的 29 块钱流量包都给浪费了!
还是太大意了。。自以为这是 5G 网络升级+附送的流量包,结果只是个单纯的流量包!!!!!!
有被气到
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69 条回复
KillPaul
2021-11-23 09:48:44 +08:00
如果自己占理,一定要打电话投诉,组织好语言,并且暗示自己会去工信部官网投诉。他们马上屁颠屁颠来帮你解决。
每个月都要接到几通联通的电话,话术都是“为了答谢老用户...免费给到您一个流量升级...每个月只需一个 xx 的消费...”最后一句永远是“希望用得满意还可以多多支持我们的服务”。让你听得感觉好像真送你什么优惠一样,其实还是要加钱,不仔细听就中套了,恶心死了。
RRRoger
2021-11-23 10:01:48 +08:00
打 12315 举报
loop00
2021-11-23 10:34:12 +08:00
贪小便宜,被移动“免费送监控摄像头”套路了两年。每个月 8 元,啥用也没有,破摄像头难用的 1p ,现在只要是运营商的电话直接挂断
yiqiao
2021-11-23 10:56:05 +08:00
怼客服,他会把钱反还给你的
felixliu95277
2021-11-23 11:01:05 +08:00
我上半年也是 莫名其妙多了个 5g 流量包的订购,多少钱我忘了,闲着无聊看了一眼移动 app 才发现,第一个月扣费,立马退订+投诉,完了回复我说是营业厅来电咨询后我同意的。我可以很确定的说我没有同意过,我当时还是联通 5g 套餐,30g 流量根本用不完,我订个头(况且我看到移动联通的营销电话根本不接
liaoyaoheng
2021-11-23 11:05:26 +08:00
自己选择消费。没毛病。如我开通了 1GB 流量+1TB 流量,但 1TB 包没用上。

除非运营商欺骗你开通。
mrz3333
2021-11-23 11:07:58 +08:00
除了这月北京联通给我送了 10g 5g 流量之外我就没见过打电话来有好事的。全部都是开通流量包之类的电话!
raptor
2021-11-23 11:44:28 +08:00
我原来的套餐用得好好,我也不想换 5G 套餐,然后两年到期电信直接说那个套餐没了,必须加 20 升 5G 套餐,别的更不划算
xuanbg
2021-11-23 12:37:05 +08:00
一般都是给你免费使用 1-3 个月,然后你忘记取消,就开始扣费了。我都是直接拒绝,不要钱也不用,反正用不完。
HKD
2021-11-23 12:38:40 +08:00
老哥我是广州电信,我来给你详细解释一下广州电信的套路。老款的 4G 套餐,如果不转入 5G 套餐(注意,价格就算一样也是区分 4/5G 的套餐) 4G 套餐用户再搭配支持 5G 的终端最高速度是被限制在 300Mbps 的。4G 用户如果直接买这个福利包,实际上送的流量是个幌子,最重要的是打开了最高 1G 阈值的开关。
而大部分 5G 套餐用户(比如 299 月费)套餐内是默认包含了 5G 会员的。目前 4G 转 5G 只有一个坑,大部分 4G 都是享受达量限速,随便用的策略。而 5G 套餐,套餐内流量用完,是需要不断花钱的。
dsg001
2021-11-23 12:43:20 +08:00
@ye4tar 想听故事
qq460082335
2021-11-23 14:05:22 +08:00
@AoEiuV020 可是我一直在用我原来套餐的流量,用完了这 100g 才能用那 10g ,也就是我没机会用到 10g 的速度了
qq460082335
2021-11-23 14:06:39 +08:00
@iamdaguduizhang 那有可能后面会因为搞反诈把你号暂时冻结了哈哈哈,怕不是你本人在用
qq460082335
2021-11-23 14:06:56 +08:00
@xiebin6163 10000 号和官网都可以的
qq460082335
2021-11-23 14:07:35 +08:00
@fruitscandy 哈,真的有这种说法吗??我靠,那我觉得还真有必要开一下了
qq460082335
2021-11-23 14:09:23 +08:00
@HKD 原来是这样。。。
我这个套餐很早就办了之前还升级过一次 1000M 的,现在套餐是 399 的但每个月送 100 的权益金相当于 299 了
但现在还是 4G 套餐,如果把这个包取消掉就没 1G 网速了,那我得重新开起来~~
qq460082335
2021-11-23 14:10:07 +08:00
@felixliu95277 楼上说这个都有录音的,可以投诉工信部把这段时间扣的钱都追回来
qq460082335
2021-11-23 14:10:32 +08:00
@KillPaul 哈哈哈哈哈哈哈哈真是恶心
wanwaneryide
2021-11-23 14:24:10 +08:00
@chapiom 我电信 4G 的套餐,两张卡都是限速 500M 的
cirzear
2021-11-23 14:39:37 +08:00
之前收到电话自称移动客服,说免费送 5g 流量,问了好几次收不收费,说不收还可以自行取消,我才同意办了。
后来发现被骗,每个月 9 块,还无法取消,没办法去黑猫投诉了这个事,后来一个态度很好的客服打过来给我取消了,但是扣的钱是回不来了。

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