MBP 天才吧拆机后 TouchBar 灭了

2021-12-28 09:02:38 +08:00
 Davic1

周六把 18 年的 MBP 送修天才吧, 原因是空格键有时候按下起不来, 买了 AppleCare,店员很爽快的说留这吧,给你换号键盘,过两天来取.

收到邮件费用大概 3800 多, 同样因为 AC,一毛没花.

第二天接到 Apple Store 的来电,说我电脑应该是进水了,但是我的是 Apple Care,而不是 Apple Care Plus(我买的时候还没有 Apple Care Plus 这个服务...只有 Apple Care) 要修的话得换主板,价格 8000+ 建议别修了, 找个时间过来拿. 我说那好吧...

拿回来之后开机发现 Touch Bar 不亮,一开始没有在意, 但是放视频全屏的时候就发现不对劲... 找不到 ESC 键. 然后在系统偏好设置->键盘,也看不到 TouchBar 的选项, 就又给那家 Apple Store 打电话咨询, 客服指导做了一次控制器重置, 也没效果,让我再拿回去看看, 说可能是有些线没接好...

晕死

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22 条回复
zh826256645
2021-12-28 09:07:38 +08:00
同 18 款,键盘上按键自己拿个工具撬一下就开了,我以前左 shift 也是经常弹不出来,打开清理后装回去就再也没有出现过弹不起的问题了
Davic1
2021-12-28 09:10:58 +08:00
@zh826256645 # 买了 AC 想体验一下服务, 万万没想到....
mooczz
2021-12-28 09:12:00 +08:00
18 款有键盘维修计划,刚换过,免费
Leonard
2021-12-28 09:23:11 +08:00
进水还能用啊?
xaoflysho
2021-12-28 09:31:33 +08:00
如果是天才吧搞坏了,那恭喜你获得 C 面免费换新机会
hay313955795
2021-12-28 09:44:54 +08:00
@mooczz 17 款。去年刚换...好像帮我把电池也直接换了.
hikari
2021-12-28 10:14:46 +08:00
@hay313955795 #6 电池和键盘是连在一起的,都在一个大的部件上,所以就都换了
hay313955795
2021-12-28 10:16:30 +08:00
@hikari 白嫖一块电池。还没花钱。爽歪歪
Davic1
2021-12-28 10:39:02 +08:00
@Leonard 不记得什么时候进水了, 反正用的时候是好的
Davic1
2021-12-28 10:39:26 +08:00
@xaoflysho 但愿如此哈哈哈哈哈
joesonw
2021-12-28 14:27:42 +08:00
@xaoflysho 不, 他会说是你进水了才坏的. 即使进水检测贴没激活 (亲身经历). 打了总部电话也是说这个以门店为准. 最后去第三方, 发现是接头没接好, 弄好了.
divilkcvf
2021-12-29 14:39:24 +08:00
这就是灭 Bar?
panbofeng
2021-12-29 16:34:41 +08:00
发邮件给 tcook@apple.com
chenxingyu1021
2021-12-29 18:03:53 +08:00
没机会翻盘!我 mac 用了三月!突然有一天屏幕有细线(非人为),但是还能用, 拿去天才吧,拆完机,告诉我维修要 4000 ,不准备修了,发现屏幕完全黑了。然后天才吧说是因为细线黑屏不是拆机。不给修。投诉到 12315 说没有。发邮件给 tcook 没用,投诉到质监局让我走法律途径。然后不了了之
walleve
2021-12-29 18:22:44 +08:00
没机会翻盘。你无法自证这些东西。
可以加入 tg 群看看 https://t.me/applerepairgroup
walleve
2021-12-29 18:23:02 +08:00
@panbofeng 这种情况大概率没有用
panbofeng
2021-12-30 02:04:28 +08:00
@walleve 确实,但是是最后一招了
Davic1
2021-12-30 09:12:37 +08:00
@chenxingyu1021 啊? 这基本上和我的情况如出一辙啊....
Davic1
2021-12-30 09:13:53 +08:00
@walleve 好家伙😂 已加
walleve
2021-12-30 11:39:25 +08:00
@chenxingyu1021 这台电脑最后是自己修的么

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