深圳小区宽带收费不合理投诉&后续

[7gugu]

背景

年后又开始苦逼的打工生活，从广州搬到了深圳。房东人很好，告知我已经有电信光纤入户，布置好的时候只要打 10000 号报装就有宽带了。布置妥当后，我就开始琢磨怎么安装我的网络了，之前在广州还能拉 50M 光纤，一年才几百块钱，我想深圳这么发达资费也不会很贵吧，随即打电话给 10000 号。得到的回复居然只能安装 239 元 300M 和 269 元 500M 的融合套餐，300M 包年 2600 元，这价格着实是惊到我了。后面我又跑到了电信营业厅碰碰运气，得到的解释是，由于你租的房子属于政企 III 类房屋(即高价值房屋)，因此只能办 239+的套餐，让我哭笑不得。我租的就一 30 年楼龄的老破小，居然能叫做高价值真的是🐂🍺。

诉求

套餐价格过高，速度太快，希望有一个网速低一点(20-50M 左右)的网络，价格可以便宜一点。

解决

返家后，随即在微信上搜索"深圳 12345"公众号，建单投诉，反馈诉求。

后续

不得不说，12345 还是给力的，第三天就给到短信反馈说已经反馈给广东电信了，今天上午就加上电信师傅的微信，给我介绍了 139 元的城中村套餐了，下午就安装使用上了，响应速度和服务态度着实是把我惊到了👍。(不过不知道为啥还是 300M ，这种东西操作空间这么大吗?速度一样，但是足足差了 100 元欸🤔)

结尾

分享这一段经历主要是想帮助大家能够用到更快更好更便宜的网络，千万不要使用这种方法去薅羊毛，最后祝大家冲浪快乐。

[acbot]

深圳城中村就不应该找官方报装了，直接找该区域负责的人，应该还有便宜的。

[7gugu]

@acbot 我那里不是城中村，是一个小区，但只能选小区的套餐就太贵了

[acbot]

@7gugu 从本质上来说差不多，感觉有点像分包的这种。

[7gugu]

@acbot 是的，本质上两种套餐除了价格不同，速度是一样的，只是两者相差 100 元就太离谱了。

[zeruns]

同广东电信，我 229/月 千兆

[Archeb]

闲鱼也有这种甚至更便宜的套餐，可以去看看。

[7gugu]

@Archeb 亏了，办了 139 的了。等合约到期就在闲鱼办。

[7gugu]

@zeruns 你是深圳的吗？虽然千兆确实很爽，但我也用不上呀😂，超过 200 我就不考虑了。

[lxr760]

深圳不知道什么情况 反正我们这边 同一个城市 资费是统一的 除非对某个小区有单独活动补贴 那也是你这个小区比市面价格低 不会说限制你只能办高价套餐


或者有个方法 先选个能装低价套餐的地址装机 然后在安装之前就申请移机 曲线救国

[zzm88104]

我之前发过抱怨贴，"深圳电信不让办 300m,说是我的地址只能 500m" ，最后我选了联通，100 出头还包手机费。。。

[forsignup]

@Archeb 深圳电信奇葩的很 闲鱼也一样的分小区城中村 小区 239 起

[forsignup]

学到了 等我到期了也去投诉下

[ouou0701]

广州 200 元 千兆 （一开始 300M ，后面升到 500 ，上两个月又升到 1000 ，电信打电话告知免费提速的

[simplove]

江门电信同样的套路，官网上最低 169/月，加了一个电信的客户经理，说我们这个小区可以做到 149/月，如果是其它小区则可以 129/月输，同样是 300M 带宽，跟官网一样的。
不过我还是先用移动的，49/月，300M 带宽。不过每年都要去续一次很烦，年前投诉了联通，今年应该会有联通的资源了，到时候换联通

[janda]

深圳龙华城中村、100 块钱 /100M/一月电信

[lait123]

龙华城中村、60 元 /100M/一个月电信。去年末看到 v 友发的深圳优惠宽带信息去办的。

[xuelu520]

深圳电信，全国出了名的贵。还分什么小区和城中村套餐，非常奇葩

[460881773]

太猛了吧，一般人 直接咬咬牙办了 239. 不然就联通

[WytheHuang]

学习到了, 我小区也是这样的.

[jxyczhangxinyu]

融合宽带 要全家人一起用就划算