深圳小区宽带收费不合理投诉&后续

[7gugu]

背景

年后又开始苦逼的打工生活，从广州搬到了深圳。房东人很好，告知我已经有电信光纤入户，布置好的时候只要打 10000 号报装就有宽带了。布置妥当后，我就开始琢磨怎么安装我的网络了，之前在广州还能拉 50M 光纤，一年才几百块钱，我想深圳这么发达资费也不会很贵吧，随即打电话给 10000 号。得到的回复居然只能安装 239 元 300M 和 269 元 500M 的融合套餐，300M 包年 2600 元，这价格着实是惊到我了。后面我又跑到了电信营业厅碰碰运气，得到的解释是，由于你租的房子属于政企 III 类房屋(即高价值房屋)，因此只能办 239+的套餐，让我哭笑不得。我租的就一 30 年楼龄的老破小，居然能叫做高价值真的是🐂🍺。

诉求

套餐价格过高，速度太快，希望有一个网速低一点(20-50M 左右)的网络，价格可以便宜一点。

解决

返家后，随即在微信上搜索"深圳 12345"公众号，建单投诉，反馈诉求。

后续

不得不说，12345 还是给力的，第三天就给到短信反馈说已经反馈给广东电信了，今天上午就加上电信师傅的微信，给我介绍了 139 元的城中村套餐了，下午就安装使用上了，响应速度和服务态度着实是把我惊到了👍。(不过不知道为啥还是 300M ，这种东西操作空间这么大吗?速度一样，但是足足差了 100 元欸🤔)

结尾

分享这一段经历主要是想帮助大家能够用到更快更好更便宜的网络，千万不要使用这种方法去薅羊毛，最后祝大家冲浪快乐。

[chotow]

@zagfai #22 可以分享下关键词或者链接吗，这个价格太美丽了，之前搜到的都是月租 100+ 🥲

[Neillou]

🐂，一年省了几箱油

[mandymak]

@VxJiahua +1

[evan6]

原来的价格简直离谱。
139/300m ，169/500m ，199/1000m 这样子。

[julyclyde]

你运气不错
我早年在闲鱼找的业务员，下单之后小区这边安装员不给装
最后我 239 了两年，现在已经要发飙了，准备连宽带带手机全部拆机

[zagfai]

@chotow 三年前的了- -现在不知道

[a0210077]

@julyclyde #45 大可不必，退宽带，销副卡，然后携号转网套餐更优惠

[woshiekao]

@evan6 我在上海也是 169/500 不算离谱

[zhengrt]

深圳电信 福田华强北市中心 60 元每月 1000M/100M

[VxJiahua]

@zhengrt 怎么办理，好兄弟分享一下

[7gugu]

@sl0000 因为入户的时候就是电信的光纤，我就没想着换运营商，想着看看 12345 能不能先帮忙解决，不能再考虑别家的。

[7gugu]

@lxr760 欸，深圳就确实是小区只能办高价套餐，融合 239 纯上网 269 ，你说离不离谱？广州电信都没这么坑爹。

[7gugu]

@jiangzm 电信师傅告诉我的是，只要向上级审核地址就可以办理城中村套餐。

[7gugu]

@evan6 你这个已经不离谱了，现在是 239 300M 比你提到的贵多了😂

[zhengrt]

@VxJiahua 先办理普通宽带 找人做提速降费呗哈哈

[zhengrt]

@7gugu 有 60 一个月的为啥不办理呀 60 元一个月 1000M

[bosonx]

@zhengrt 有广州电信的渠道吗

[7gugu]

@zhengrt 怎么办理的呀？我那个业务员告诉我只有 139 和 169 可选。

[jiangzm]

@zhengrt 你这是有内部渠道吧， 普通深圳外来务工人员怎么办理的到 60 元 /1000M 的宽带

[christ36]

@zhengrt 同问怎么办 60 一个月