人傻了，还有这种需求

[lifesimple]

背景

内部考核系统类似 okr ，填写完自己 okr 后有个「提交上级审批」就是提交 tl 审批确认下，要是填了一半不想提交那么就点「暂存」。另外个隐藏功能就是 提交上级审批，要是领导还没开始审批，自己可以「撤回」本次提交，但是这个操作是需要提交了之后 自己才能看到。

现在的问题

用户（内部用户 自己员工）不知道「提交上级审批」之后有这个「撤回」操作，所以一直不敢提交，可能就拖到最后期限再提交，领导觉得这样不好。然后然产品想想方案，比如在每个按钮 hover 上后加 tooltip 说这个操作的影响，比如就是提交上级审批加上「您提交之后在后续也是可以撤回的哦」这样的提示告知文案，本来我以为可以加个二次确认框处理下，但是产品说人家「不敢点」这个按钮，你二次弹框人家也不会知道，有点滑稽。

新系统，人事部门也有录视频说明过，系统里也有说明手册，可能太长没人愿意看。

求助

基于此类这种问题，emmm ，作为开发而言 我觉得系统不都是这样么，也没啥太好的想法，比如每个（或者是一些重要的操作 button ）加 tooltip 给提示告知，但多用几次用户知道咋操作了 每次都还有这种 tooltip 会不会又嫌烦，或者再每个 button 后面价格小问号 icon 再这个 icon 加 tooltip 。感觉就很蠢。

问一下区里各位大佬 对于这种场景，应该这么更好的满足用户（内部用户）的需求呢？

谢谢

[Jooooooooo]

"但是产品说人家「不敢点」这个按钮，你二次弹框人家也不会知道，有点滑稽。"

pm 这个逻辑很合理

[ramcasky]

前几次弹 tooltip 后面不弹 tooltip ？

[lifesimple]

@Jooooooooo 是啊 其实都没毛病 不敢点 那作为用户来说我就多检查检查自己的内容，最后确保没问题了再提交，只是领导觉得好家伙怎么都是快 ddl 提交的呢，我都没时间处理了。

[murmur]

没法满足，按正规设计来说，撤回也是要进流程的，如果不想反反复复那就写好了卡着期限审批

你们是 teamleader ，我想在流程上做手脚都没办法，比如在大领导和员工之间加一个部门领导，部门领导看了不妥可以让员工先改，免得大领导看到

[ksedz]

要是我，知道能撤回我也不会提交的 🐶

[micean]

很正常啊。。。万一提交上去直接审批了呢

[murmur]

有一个可能的办法，提交的时候成功了不要返回，刷新页面，变成只读，让用户看到那个撤回按钮在那

[eason1874]

从用户的角度说，可以撤回我也不会随便提交啊。因为提交了主动权就不在我这里了，万一我前一秒提交，后一秒就被领导刷到了呢？

用户知道可以撤回也不会轻易提交的。如果纯粹是为了宣传“撤回”这个功能，在提交按钮上方加一条显眼信息写明就行了

[lifesimple]

@ramcasky 是的 个性化配置后端给个接口处理下，工作量倒也没什么，只是觉得这些功能大家用个两次基本也就没啥作用了。现在已经开始用了一次，用完这次后相关的东西也都知道了，下个迭代上这些个提示功能其实也没啥太多作用感觉

[lifesimple]

@murmur 有的 提交之后会返回到当前数据列表页面 就能看到这个撤回按钮，只是用户不操作这个提交，就看不到，就不知道

[madlifer]

我也觉得 PM 这个交互还行，但还是不够明显。

我的话我会直接在提交框内以文本方式写注意事项。 或者文本框的框体(左下角)写这一句提示。

这样开发量就少很多..

点击按钮后二次确认这个交互确实不好，点的人都是要提交了的人，除非这个人会给还没提交的人说这个信息，但这样靠口头传播效率太低了。

别想着多操作几次就知道了，每月一次频度的使用场景不合适“多操作几次”。

[lifesimple]

@eason1874 哎 可能是「审批」这两字容易让人曲解，就是自己拟定一份 okr 绩效表让领导过一下，领导觉得没问题就同意，有问题就驳回让用户修改下，也不是什么大不了的事

[VictorFrank1]

难道知道能撤回就会大胆提交了吗？
这不是系统的问题，是大家都想最后一刻交作业，解决的办法：提升员工积极性，或者领导把 Deadline 再往前提两天。

[cmdOptionKana]

"要是领导还没开始审批，自己可以「撤回」本次提交"

意思是不是，如果领导已经开始审批，就无法撤回？如果是，建议直接禁用这个撤回功能，太鸡肋了。

[wudicgi]

@lifesimple 嫌没时间处理不应该把 ddl 往前定一点吗，一般默认都是卡着 ddl 提交吧

[lifesimple]

@madlifer 嗯呐 就针对这一个问题来说 都可以处理也没什么工作量，只是诸如这种问题还有很多，可能开发而言不觉得是啥问题，然后大部分系统也没有这种问题，就觉得比较 emmm

[lifesimple]

@cmdOptionKana 如果用户看到自己的数据列表有「撤回」而且就在此时领导审批了（页面没重新加载），这个时候点撤回就后端会报错，大部分情况 领导开始审批审批过了的话，用户自己的数据列里也不会有这个撤回按钮，

[fredli]

这个撤回没有保证，当然不会用，暂存不就是干这个的么？

[cmdOptionKana]

@lifesimple 这个撤回按钮怎么显示、怎么报错，都是次要的。关键是，根本就是可禁用了也毫无影响的功能。又看到你说，所谓审批也不是特别严肃的事情，那就更不需要撤回功能了。

回归本质，如果领导希望早点看资料，就把期限提早两天，预留一个审批、修改、二次审批的缓冲时间，这就从根源上解决了问题。

[imn1]

想当年刚开始电子商务时，我也没搞清“订单”按钮，不知道后面怎么给钱，也不知道可以撤单
产品经理的话没毛病

如果不想写成“事无巨细”，其实很好解决，把这个系统的手册作为考核内容，考一次，就全部人都会用了