关于 H3C 路由器无法识别 AP 的问题

[kidzgy]

https://pic.imgdb.cn/item/624168e627f86abb2ad722ee.png
路由器是 H3C ER5200G2 ，固件版本是 ERHMG2-MNW100-R1120 。

首先描述一下情况：
情况 1：公司天花板一共挂有 4 个 AP ，AP 具体型号不详。路由器里有个 [ AP 管理] - [版本管理] ，无法显示当前 AP 版本。
https://pic.imgdb.cn/item/624168e627f86abb2ad722f6.png

情况 2：在 [ AP 管理设置] 界面，已经 [开启管理功能] 的情况下，在 [在线管理 AP ] 界面处，在线 AP 列表为空，正常情况下，不应该显示 4 个 AP 吗？
https://pic.imgdb.cn/item/624168e627f86abb2ad722a3.png

情况 3：AP 的 WiFi 名称是 [ H3C ] ，无密码，电脑手机连接是可以正常上网的。在 [配置管理] 界面中，即便修改了 WiFi 名称和密码，重启路由器后， [ H3C ] 的 WiFi 名称和密码仍不改变，依旧为 [ H3C ] 和无密码。

问题：有什么办法可以识别和管理在线 AP ，且修改 WiFi 名称和密码，使之生效？

[adoal]

AP 也是 H3C 的？问 H3C 的售后。

[moult]

AP 啥型号的？ H3C 的 Mini 商用产品只能使用 Mini 系列的 AP 。

[kidzgy]

@adoal AP 也是 H3C 型号。
@moult 具体型号不详。

[kidzgy]

哦，问同事问到了，具体 AP 型号是：EWP-WA4320-ACN-D-FIT

[moult]

@kidzgy 这个 AP 不是 Mini 系列的，不支持的。详情查看 H3C 官方介绍。
http://www.h3c.com/cn/Products___Technology/Products/Router/Catalog/ER_G2/ER5200_G2/

[kidzgy]

@moult 对了，POE 交换机是 LS-MS4016-PWR 。

[moult]

有 POE 交换机的情况下，应该去 POE 交换机里面去管理 AP ，而不是在路由器这边管理，毕竟这个路由器和 AP 也水土不服。

[kidzgy]

@moult 我刚刚搜索了一下，这个 POE 交换机，似乎是不带管理监控功能的哦，这样的话要怎么修改 WiFi 名称和密码呢？

[moult]

你这种情况估计搞不定。您联系一下 H3C 的客服问下。找企业级产品的客服，不要找消费级产品的，两者专业程度不一样。

[kidzgy]

@moult 好的，感谢解答！