在腾讯云注册的两个域名都被禁止解析了，不知道原因

[wmui]

我四月份在腾讯云注册了两个域名，都完成了实名认证，其中一个今天已经完成了个人备案，不知道什么原因显示“注册局暂停解析”，我记得刚注册的时候显示是正常的，有老哥遇到过这种情况吗

[eason1874]

问腾讯云啊，在这里问，说不准

可能是域名 WHOIS 填的地址跟身份证的不一样，有些国内域名要求一样

[f0rger]

直接工单问啊，我们也不能很好回答你

[dtgxx]

https://cloud.tencent.com/document/product/242/54080
可能原因
域名未实名认证。
域名已实名认证但未通过。
域名已实名认证并审核通过但未恢复 OK 状态。
域名存在滥用，被注册局封禁。

[Windelight]

在 GTS @tencentcloud

[ik]

[腾讯云] 尊敬的用户，您的腾讯云账号（账号 ID：105*****，昵称：1xxxxx ） 下有相关域名截止目前还未完成实名认证，请您最迟在 2022 年 5 月 30 日之前完成全部域名的实名认证，若未完成实名认证，将无法进行续费、转移、过户等操作。前往域名控制台完成实名认证请点击： https://mc.tencent.com/1JbB99DA(1069236600000020)

[Tink]

工单

[7gugu]

提工单，tx 云售后响应还蛮快的

[alpplolo]

被注册暂停解析，原因挺多的吧，我记得 tx 官网都有写的，建议你最好发个工单问下可能更快速的定位到缘由。