5 年媒体行业经验最近面试了客服岗位，妻子反对

[liuyupeng]

背景：5 年媒体行业经验，新媒体方向，已婚，28 岁，备孕，有房有车（父母支持），无车贷房贷，目前收入税前 9k 。
工作遇到跨部门协作问题，无法继续深入推进，并且来了 4 年了没有一次晋升（全部门的基层岗位都没有晋升过），我是不安于现状的性格，过完年回来就开始找工作了，面试了十次多个岗位，例如品牌 PR 、新媒体运营等，目标大公司或事业单位，多数二面后无回音，成都本地品牌公关岗很少，多在上海。
其实无所谓行业和工种，只想尽快换工作，更想停下来休息一段时间，手上存款是够的，但是害怕停下来了就很难再找到新工作。
我老婆从年初开始在家在做小红书博主，这半年是我的收入 cover 我们的支出，最近她的粉丝量上来了，可以接商务了，上个月收入 7 千左右，逐步上升，但是她说她要拿这部分收入去补缴社保 1 万多，为了之后生孩子可以拿到孕期补助 3 万左右。我是支持的。

现状：最近和朋友聊天，正好他的朋友在某品牌的呼叫中心发展的不错，问我有没有兴趣，我说可以啊，正好之前也面试了门店销售岗位，我很喜欢该品牌的产品，从 08 年第一个智能手机到现在全家桶全都在用，并且可以从帮助他人解决问题中获得成就感，所以参加了这个岗的面试。
我朋友说这个岗的入职税前薪资和我现在可能有所浮动，但是不多。
一面过了，二面昨天刚结束，说一到二周内给结果。晚上回家后老婆强烈反对我去这个岗，说虽然是外企福利待遇尚可，但是岗位工作太基础了，我目前的工作能力去其他公司至少是主管，但是去当客服太基础，一切从零起步。如果是门店销售岗或者办公室岗都可以，但客服太基础。
我说我决定了换行业，我接受从零起步。
我老婆说这个工作可替代性强，大专生也能干，是劳动密集型的工作，我说这个世界上没有可替代性不强的工作，这样无法说服我。
最终以老婆发火告终。

结果：好累

[imn1]

你老婆对牛弹琴，她也很累

call center 的人，流转频繁，能做一年已经很稀有了，能做两年以上的是国家保护动物
开车去 call center 上班的人，如果不是那里的总管，绝对被排挤，骑自行车还差不多

如果 call in 的客户只有 top 500 的部门主管，那就另说

PS:销售、上门技术支持和电话客服不是一个概念

[imn1]

我记得以前去参观过一个 call center ，那里的人上厕所的时间要读秒的，并记入考核

[jfj8848]

客服就是别人的情绪垃圾桶，真没必要去

[imn1]

再说一句，你这朋友如果不是让你做主管，就拉黑吧，不然以后还会坑你

[wd]

觉得自己有能力找更好的工作就找找，要不有工作总比没有强，别眼高手低

[djoiwhud]

你老婆明显比你要强一个层次啊。

我指的是，思维方面。

你转客服，这辈子职业生涯直接废了。客服岗位只适合女性养老。想赚钱有奔头？怕是二锅头得喝一斤才能做这样的梦。

[jasonchen168]

比较关心小红书是做那个类型的啊？这么赚钱

[Sixyuan]

不是很懂，客服有什么职业上升路线吗？

[eric1202]

apple ？ 我也想去做天才吧客服

[abcwu]

真的想清楚，你老婆说得对。你要财务上自由了，爱做什么做什么。但还要养家糊口的话，不要做没有任何复利积累的事情。

[lp7631010]

你老婆对牛弹琴，她也很累

[treblex]

做过客服，情绪爆炸了，直接从公司跑回家了（边回消息边骂人不计其数），后来才慢慢转行做开发
当然人和人不一样，我是真的有情绪问题，而且不能接受多线程处理事情

[fengfisher3]

你老婆说得对。

[soulmine]

并且可以从帮助他人解决问题中获得成就感 打客服的 99%都是不想解决问题的

[zeevin]

你这个脑路实在独特，因为现在的工作 4 年了没有一次晋升，去换一个更没有发展机会的客服...,政治不正确的话普通客服就是垃圾工作。你说手上存款够，那闲着发展点爱好也被做客户耽误时间啊，另外你做过客服后简历就算花了，以后换其他行业很难

[A555]

我目前的工作能力去其他公司至少是主管
😂

[gdrk]

首先你老婆说的对，其次你老婆挺厉害的独立运营出一个 7K 的号，有东西的

[Ritr]

客服这个工作不是人干的，受气包+传话筒

[CarrySHI]

@liuyupeng 你好，借楼问个题外问题，你老婆说的那个孕期补贴是指什么？我媳妇刚怀孕，目前是在家，但社保是找的第三方公司在自己缴，可以申请这个补贴吗

[mumonitor]

你老婆的思路很正确啊，先不论岗位贵贱，要知道客服大部分情况下接收的都是负能量，对心理造成的影响不容忽视。更何况这个岗位发展空间几乎没有的。