我是真的绷不住了,成年人的破防只在一瞬间(MacBook 送货之一波三折)

2022-06-18 06:11:45 +08:00
 hksmilexyk

前情提要:3.19 在加拿大官网下单 M1 Max MacBook Pro 16-inch ,由于众所周知的原因,发货延迟到了六月份。

好不容易到了五月底,Apple 发邮件告诉我说发货了,看着我的 Mac 自从 5.25 在上海装车,仅用了两天时间就到了 UPS 的美国转运仓,我寻思着应该没啥问题了吧,于是去家边上的 Apple Store 买了个键盘鼠标等配件。(买键盘的原因是之前一台 MacBook 被我按废了 command 键,怕这台也重蹈覆辙)

结果,5.31 之后,这个包裹就再也没动过了!我谷歌了一下,大家都说这个状态是等着过海关,我寻思着美国到加拿大的海关还能有什么问题,过几天应该就好了吧,结果高潮来了,这个包裹竟然回到了上海?!

在万分的不能理解中,我联系了 UPS 的客服。客服态度倒是不错,可惜没有提供任何有效信息,所谓的别问,问就是现在快递不好做,有延迟是正常的……

万般无奈之下,本周一( 6.13 )联系了苹果。苹果这边态度就更好了(老传统),经过了一番英语 battle 之后,客服表示会帮我联系一下 UPS 催一催,然而言语之间我已经感觉到了不对劲,因为客服一直在问,incase 你的包裹丢了,你是要退款还是要重新发一份……我着急用,肯定不能要退款,不然的话重新下单又是不知道到猴年马月去了,于是乎表示如果真的 incase 就给我重新发一份吧。

高潮来了,今天( 6.17 ,周五)苹果突然发了封邮件,问我包裹到了没。这显然没到啊,UPS 官网上我这包裹还在上海呢。我回复表示没到,苹果倒是很爽快,给我重新发了,我高高兴兴地点进去一看:发货时间 8.8-8.19……最搞笑的是,邮件上写着 2-3 Day Shipping ,然后 Ships time 写的是 5-7 周……

说实话,三个月前下单的时候,我从没想到我会被一个订单搞破防,但是看起来他成功了……成年人的破防果然只在一瞬间我只能说。

最后,给大家看一眼我神奇的 UPS 寄送路线,仅以此纪念我三月份下单至今仍然连个快递盒子都没摸到的 MacBook……

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所在节点    Apple
32 条回复
SeaTac
2022-06-18 06:28:38 +08:00
Patpat ,定制了吧,我这里低配是可以直接当送达的

前两天在 1p3a 上看到一个亚麻的人说因为苹果这边的延迟,虽然已经 unblock 了 m1 芯片的问题( dependency, build tool, etc ),但是没有电脑可发,很多人只能领旧的 16 寸干活
hksmilexyk
2022-06-18 06:35:14 +08:00
@seaiaddca 对,定制了 64G 内存。但说实话,连着赶上供应链不畅和 UPS 不靠谱,我觉着我的运气也实在是忒差了一点……
lamls
2022-06-18 07:24:38 +08:00
现在重新订货期不适又要一个半月?
ysw
2022-06-18 08:49:10 +08:00
我也是等了三四个月,然后就退了
hksmilexyk
2022-06-18 09:05:59 +08:00
@lamls 没办法啊,刚需……让他重新发一台肯定比我重新下单快一点的
tulongtou
2022-06-18 10:47:55 +08:00
你这到货的时候,M2 Max 都快上市了。。。
Cipool
2022-06-18 11:33:26 +08:00
6 月 12 号显示到上海就有希望了,但是到了上海海关,还有一步静置消毒的过程,这个根据各地政策不一,有 3-10 天不等,再等等吧
Cipool
2022-06-18 11:35:14 +08:00
sorry ,看错了路线,你这是从中国发货,那这就太神奇了,可能是被退运了
wyfyw
2022-06-18 11:49:46 +08:00
这个确实是 UPS 的锅,如果不是虚假的物流信息(仿佛送到了肯塔基州的路易斯维尔又回去了,实际上却根本没有出上海),实在无法解释
seanzxx
2022-06-18 12:31:57 +08:00
UPS 一般没问题,有问题的时候就真的很无语,m1 发布的时候,我 trade in 了一台闲置的 MacBook 买了一个 Mini ,结果 Mini 到了,trade in 用的盒子不到,网上查进度说是在路上,一个月后还在路上
联系客服,客服只能给我再寄一个盒子,但是查不到进度,结果一个月后又没收到
再联系客服,客服都不给我寄盒子了,说是我的电脑就自己留着,不用往回寄了。
但我是用 Apple Card 分期的,Trade In 的钱己经提前扣掉了,就这样白赚了几百块
20015jjw
2022-06-18 13:24:19 +08:00
根据我多次经验
你大概率会 7 月收到一台 9 月再收到一台…
你先去店里拿一台用几天退货吧…
vacker
2022-06-18 14:55:34 +08:00
果然苹果产品还是要首发买😂
stanchn
2022-06-18 17:47:39 +08:00
年底可能去加拿大,想问下电子产品比如 mac 比国内便宜吗
oxromantic
2022-06-18 18:07:48 +08:00
喜提两台
H0H
2022-06-18 23:50:11 +08:00
我 3 月份定制的 10 核 /14GPU/32G+1T ,当天定就顺丰发货了。某宝。

成年人定苹果,无法走空运要第 3 天早上才能收到已经龙颜震怒了。要等几个月那就是烂苹果了,我宁可不买等新款😂
hksmilexyk
2022-06-19 03:28:58 +08:00
@20015jjw 收再多台,到最后不也还是得退回去,我这倒是无所谓……但是被各种乌七八糟的事情折腾了好几个月,心情就是特别不爽……
hksmilexyk
2022-06-19 03:33:30 +08:00
@stanchn 加拿大的价格,你大概可以理解为美国价格加上加拿大各个地方的消费税,可能略有一些小出入,总体上是这样。譬如,我在 AB 省,消费税就只有 5%,相对就很舒服。相反你如果去安大略省(比如渥太华),消费税就高达 13%(印象中,数字可能略有出入),其实和国内买已经相差无几了……加拿大这个地方税负很高,来之前要有一点心理准备。(虽然其实你在美国当地买,也是要加当地的消费税的,官网价格都是不含税的价格,这点和国内区别很大)
hksmilexyk
2022-06-19 03:35:01 +08:00
@tulongtou 就不知道你能不能理解我现在的心情,大概就是那种,不管他 M 几了,我反正得把这台电脑拿到手的那种跟他刚到底的想法……
hksmilexyk
2022-06-19 04:24:09 +08:00
@wyfyw 我说实话这几天也一直在思考这个神奇的物流路线,我个人想了很多种可能性,但是感觉都跟写小说一样扯淡……
281x1h2ez12
2022-06-19 08:39:42 +08:00
安慰一下,之前等了两个月,突然说支付方式有问题,订单已被取消。重新下单又等了俩月才到。14 寸 64G8T 。

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