微信支付“吞”了我 6 万元

[ZE3kr]

事情是这样的，上周开始无法使用微信支付，每次付款时会提示存在异常，无法完成。于是我申请了解除限制。这周发现存在微信里的各种零钱也取不出来了，合计有六万多。取钱时也会提示一样的报错：

半年多没使用过收款二维码了，每月别人的转账和红包也不到 300 元。微信注册了 5 年了，每月都有正常的支出、信用卡还款等。想了想唯一可能的限制原因是我最近一个月 IP 有变动，但这是因为我最近一个月本身就去了好几个国家和城市。

然后联系腾讯客服，发现上周提交的申请还没解决。然后电话客服，离谱的就来了：[phone] 只有普通话客服（无英文客服），然后+86 客服排队一小时没人理，打了三四次都是排队几十分钟接通后说要给我转到专员处理，然后又过了十几分钟把我挂了。[phone] WeChat Pay HK 有英文客服和普通话客服，英文客服没人接，普通话客服不用排队秒接入，然而处理不了人民币钱包。对待非大陆人和大陆人就差距那么大吗？

要提醒各位，微信不是银行，没有存款保险，零钱里面的钱不是你的，是腾讯的！存在微信里的钱还不如村镇银行靠谱，央行也不管微信支付的。微信支付全靠一张财付通牌照，搞得零钱红包余额都是擦边球。6 万没了只能说是我活该，没想到微信支付这么坑。微信支付本身就是微信的核心骗钱业务，这个业务还做的这么垃圾，只希望微信快点被彻查。

[elfive]

社交、支付做在一起，不就是 NAS 、路由器做在一起 All in boom 么……
社交就专心社交，支付就专心支付，别想着侥幸。现在环境越来越差劲，你不关心政治，还能保证政治不关心你？

[xtx]

微信给你的异常原因是啥？

[ZE3kr]

@xtx 就是上面的截图，没给其他原因

[ZE3kr]

@elfive 支付宝也有一样的风险，已经把支付宝的余额转账到银行了，以后尽量用云闪付和 Apple Pay 。现在微信支付和云闪付也已经可以互扫了，银联比腾讯阿里更值得相信一些。

[ttgo]

应该不至于取不来钱。不然类似新闻早闹翻天了。
我有朋友用外挂被封号了，但钱还是可以拿出来的。

[Buges]

xx 是微信的用户，而你则是微信向 xx 提供的服务。
你指望 xx 彻查微信我都觉得好笑。

[ZE3kr]

@Buges 这东西想查就能查，蚂蚁不就被约谈了吗？有关部门当然知道微信的问题，只是还没查罢了。啥时候微信干了让他们不开心的事他们就会去查一查

[crab]

银行好一点的是有实体找，如果是风控还可能解除，不至于像微信这边找不到客服。但要是遇到司法冻结都是没办法的。

[ZE3kr]

@ttgo 我连一分钱都取不出来 https://cdn.ze3kr.com/6T-behmofKYLsxlrK0l_MQ/12a1ef4b-de0f-411f-7090-137090b72801/extra

[ZE3kr]

@crab 所以说国外的银行也要存点，或者虚拟货币

[Oceanhime]

我记得几年前因为类似的风控找过微信客服，印象很深刻，很快就找到支付客服了，而且后续跟踪问题也够及时，我还觉得微信唯一一个支付客服做的还不错，现在也这鸟样了...

OP 找的是支付客服吗, 好像他们对微信支付更上心一点。[phone] 好像是非大陆地区的客服电话

[xtinput]

微信上的每一分钱都在微众银行里面，每一笔交易记录(包括红包)在微众银行都有记录。每一个微信支付都对应着一个银行账户，支付宝也一样，支付宝的是网商银行的。

[ZE3kr]

@Oceanhime 其实打 95017 和我这个其实是一样的，只不过我是美国手机号在美国注册的微信，我用美国手机号打得加区号。现在电话自动客服排队时会一直说“建议联系公众号客服，如需继续等待请按 0”，然后按 0 继续等待，重复五六次就强制挂掉了。我寻思这电话也不是对方付费电话啊？国际长途费也是我出的，咋还那么着急挂我。公众号的速度堪比 IRS ，不报啥期望

[ZE3kr]

@xtinput 网商银行微众银行我都有注册过，里面也都有存一些钱，他们和余额里是独立的两个账户。操作微信余额的充值 /提现银行那边看到的其实也是财付通，不是微众银行。要真像你说的就应该可以在别的银行里发起国内转账往微信里转钱了，也应该可以在银联或者征信上查到

[o00o]

这能认栽，亿万富翁的家底？

[xtinput]

@ZE3kr 是独立的账户，微信支付宝关联的银行账户是隐藏的，
这是微众银行工作的朋友说的，说央行的规定，哪怕是一分钱的红包也要记录并同步上去。
这些数据估计是用来监管的，所以自己查不到

[elfive]

@ZE3kr 你这样一样的呀，都是快捷支付：钱在卡里，这三者只是一个支付方式而已，没任何区别。
如果微信支付宝同时封你，我相信大概率云闪付也逃不掉，只有钱在手里才相对安全吧。

[choutou]

能不能买东西支付出去？

[ZE3kr]

@elfive 但我不是没想开在微信里放了一些钱嘛😂现在用云闪付代替微信支付

[ZE3kr]

@choutou 一样的报错。之前给别人的亲属卡都消费不了了