被 bandizip 官方和代理商恶心到了

[jackge0323]

两天前，mac 上需要搞个解压缩软件，网上搜了一圈，都评价 bandizip 最好，于是找到官网，并且在官网推荐的经销商软购商城下单买了软件，结果买完后发现，只有 windows 版的下载链接，没有 mac 版的下载链接，研究了一下发现，mac 版只能在 apple store 上买，官网上写的是序列号没有激活的前提下，7 天内可以退款，于是联系软购商城申请退款，等了两天，就一句话，不退，爱去哪投诉去哪投诉，我真是。。。国内这服务质量，真的是绝绝子，联系了 bandizip 的官方售后邮箱，回邮件说让我联系代理商，他只是开发者，不管这事。这软件我快一生黑了，12315 投诉中，在国内当个消费者，怎么这么难？都说不支持正版，我的 mac 上都是正版，我倒是支持正版，但是我支持正版就得到这样的服务？

[secondwtq]

@hefish 他是“反思方”代表

[610915518]

@APSGO #158 按闹分配了属于是。抛开.....不谈

[starrys]

@610915518 这不是闹，我觉得用户的退款要求挺合理。

[FrankHB]

虽然你看来啥也没做错，不过看样子你本来就是目标韭菜，那么节哀顺变。
解压缩软件的核心功能是解压缩（既然你还要搜解压缩软件而不是具体 UI 特性，那就更加如此），但是你搜到的大多数其实就是 GUI 套皮。
不那么韭菜的用户都知道，现在专有格式都没什么消费市场，基本上所有格式的解压缩程序都是免费甚至开源的，主流平台都有。
如果觉得花钱在皮而不是核心功能上是更合适的支持开发者选择，那么被乐意套皮卖钱的开发者拿信息差噶韭菜而背叛，也是不奇怪的了。

[ByteCat]

用的 Keka ，免费的挺好用的；当然也可以 MAS 版支持一下

[shunia]

@44670 #153
1. 是不是按后缀名做了筛选？有可能用二进制判断吗？
2. Edge 上不支持，报 FS Error ，是不是要打开什么开关（本地文件权限之类的），还是只支持 Chrome ？

[byasm32]

@zjuster #71 该说不说的，这软件真不好用，兼容性、速度都不行。。。还不如一堆免费开源的。真不知道什么可捧的。

[44670]

@shunia 没有按后缀名判断，可能是文件格式不支持？目前只有 zip/rar/7z 。

Edge 是支持的。