明确拒绝电信的促销业务，但还是强行帮我开了。

[Roanapur]

周六接到电信的促销电话，送我每月 10G ，持续 1 年。

我一想，虽然自己也没有携号转网的打算，但还是表示拒绝，直接挂了。

没想到，今天电信直接发来短信，说我申请了这个业务，已经帮我开通。

记得很清楚，因为挂完之后，我还和身边的人讨论了下这个事情。

于是打电话投诉。

第一次：智能语音服务。我直接等时间，进按键，进其他投诉，表示坐席全忙。重复几次后，表示无法接通，直接挂我电话。

第二次：立刻再打，还是智能语音服务。我说“投诉”，它转按键，我进其他投诉，立刻接通坐席。

按键服务看来会降权。。。。或者说，智能语音服务能某种程度的提权。

目前电信处理这个投诉中。

[muyangren]

@tianyou666shen 小黑子

[cheese]

如果你想多赔钱，你可以在扣费三个月之后，去投诉，基本可以协商到 200-300 元话费这个档次。

[yulgang]

被联通这么搞过，一顿投诉后退了我两个月全额话费

[windeaker]

被联通折磨过，直接投诉他们是诈骗，并表示如果再收到这种营销电话就会持续投诉，现在真清净啊哈哈

[Citrus]

这是好事啊，送钱给你了。工信部投诉，直接赔你话费，血赚。

[ccc008]

我早早的就把联通营销电话 10016 拉黑了。

[winterbells]

@lakehylia #5 有个例外，我投诉营销电话和短信，让他们不用发了。客服那边登记后过一两天会有回访电话让你确认，号码就是 10016 。过几天了发现没取消成功，又打了一遍电话才知道因为我没接，默认不取消了

[ns20]

联通强行送我每月 2G ，一年后自动取消，也就先用着。
移动宽带升级，以送的名义强行办了张手机卡，前 3 个月每月 5G 流量，用了两个月去柜台注销了。
存量市场，只能靠忽悠来在红海中竞争了。

[tianyou666shen]

@muyangren
@dem0ns
我真的是 ikun

[yukiww233]

上次移动营销电话在我明确拒绝情况下开了服务（并且说是 2 个月免费期之后会自动退订但是扣费了），我投诉工信部之后赔了我 100 话费
-- 这种性质比较恶劣的完全可以要求补偿，不然通信公司整天外包营销都不会长记性

[jacy]

现在的这些客服电话全是人工智障，而且必要听完才能按键，故意拉时间

[lakehylia]

现在银行和运营商的电话，一个是 100%都是营销，一个是他们为了省钱，可能是让 AI 打给你，营销都没点诚意。

[bingoshe]

疫情前我是把移动和联通都放黑名单里面了，但是疫情发生后就只能把它们放出来，因为密切是通过移动和联通下发短信的

[YLGG]

代理商为了完成业绩

[hzzz0823]

：免费送 xxx 。
：好。

查询一看，第一个月免费，再后边续费 X 元 /月。

感到恶心

[ycxgmail]

直接工信部发邮件，稳得很

[julyclyde]

工信部吧
诉求不是退订，是取消并处罚

[ProbeWong]

@ProbeWong #17 跟楼主一样的事情，在电信投诉之后的后续。。。

跟电信投诉后，今天给了我回复，说让我提供身份信息取消，我拒绝提供，说你们开的时候没有经过我同意，取消的时候还需要我提供资料？
一个小时后，另一个电信电话过来说可以取消套餐并补偿 50 元话费，3 天内到账，无需提供资料。遂同意。