今天有空,直奔国金直营店,对 airpodspro 1 代使用声音问题召回计划,结果要返厂检测。

2022-10-30 15:59:34 +08:00
 snsn

如题,20 年 9 月初买的,现在 2 年了,这个计划是 3 年内。 序列号 KKT 结尾。

一直懒得去弄,是因为我平时用好像也没感觉有太大问题。传说中的电流声,好像也不明显,可能戴着往里挤的时候会滋滋响? 我也不是很确定。反正看了下序列号和生产日期应该是符合这个 20 年 10 月前的计划,换一副能把电池更新一下也是好的。

本来以为上海直营店会当场换了,结果中午预约到天才吧一问,现在这个计划不再当厂检测了,全部返厂检测更换,需要十天左右。

天才吧的小姐姐登记了序列号后,拿了个小牛皮信封出来,我还以为是新耳机,结果是用来装耳套的,把耳套拧下来封在信封里给我,又把耳机盒的套子拆下来还给我,签了名,就把耳机带盒子都收走了。

说是上海本地的大概 11 月 4 号左右就可以收到了,也可以选择去店里取。

希望能顺利换一对吧

还能在用几年。

2956 次点击
所在节点    Apple
33 条回复
lizhenda
2022-10-30 16:06:31 +08:00
现在还能换吗?我的拼多多买的 1 年刚过保就右耳坏了,一开降噪就全是噪音。
liulicaixiao
2022-10-30 16:07:14 +08:00
我也想换一下了,我 19 年买的,现在电池损耗有点严重,想换新之后直接二手卖掉,买 AirPods pro2
estk
2022-10-30 16:07:50 +08:00
换一对,电池又满血,再战 3 年
xiangpeng
2022-10-30 17:47:12 +08:00
9 月底换的,之前换过两次了,被告知要返厂,发到上海,大概一周,换了右耳,三年质保也过了,就这样了
xiangpeng
2022-10-30 17:47:50 +08:00
之前都是现场检测直接换,天才吧说好像从今年四五月份就开始都要返厂了
explorerproxy
2022-10-30 17:49:52 +08:00
我是 2 代到货前去换的,全换之后把 2 代退了
qinxi
2022-10-30 19:09:50 +08:00
电流声, 9 月底返厂的, 耳机换了.
Hurriance
2022-10-30 19:10:33 +08:00
问下大家,线下直营店是可以试听 AirPods pro 的吗?我所在的地方只有授权店,好像没有看到展出的耳机,但是又怕自己耳朵不太合适。
winebywind
2022-10-30 19:47:03 +08:00
我今年 6 月份授权店换的,当时 AC+马上过期。速度超快,不到一周就回来了,可惜没给我换充电盒(可能因为我刻字了),连上手机之后竟然能够激活 6 个月免费 AM...
lamls
2022-10-30 20:21:15 +08:00
@winebywind 请教兄台,AM 是什么?
shenxj
2022-10-30 20:25:33 +08:00
@lamls apple music
Pig930
2022-10-30 22:29:31 +08:00
去年 12 月开始就要返厂了,昨天去五角场的直营店告诉我竟然要两周
PS:去年 12 月换的时候选择了配送到家,那个嘉里大通物流真的是一言难尽,必须要当面拿身份证签收,一天还只有固定时间
tonyru
2022-10-30 22:35:55 +08:00
换回来就是越南产的了,我换了两次,第一次换双耳回来后每天断连一次,后来第二次换了右耳,目前正常
koor
2022-10-30 23:47:35 +08:00
大约一个礼拜后会寄回来,除了盒子都会换新的,而且延保 90 天
dlsflh
2022-10-30 23:56:16 +08:00
大概率返厂到康新公路那的厂了。
WebKit
2022-10-31 00:11:48 +08:00
@liulicaixiao 只换耳机,不换电池盒子的。
Pazakui1259
2022-10-31 02:19:52 +08:00
@Hurriance 授权店不一定,Apple Store 直营店是可以试听 AirPods 的,有可能需要问店员让他们从抽屉里拿给你。
xleong
2022-10-31 08:33:33 +08:00
@winebywind Pro1 代换过两次,都是不给换充电盒的。
banliyaya
2022-10-31 08:51:37 +08:00
上海也要这么久吗?我在深圳的 虽然不是召回计划,就走的正常 ac+售后检测说我耳机在这边检测没有任何问题无法更换,说可以给我返厂到上海检测,一周后从上海通过一个什么鬼物流公司寄过来,耳机盒和耳机都换了
xuqiccr
2022-10-31 08:56:30 +08:00
是的,开始的时候店里直接换的,到后期可能太多了,所以不管有没有问题都会返场,可能你返厂了之后没检测出问题又原样给你寄回来了

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/891173

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX