深夜提 ToDesk 五个问题

账号系统和安全密码设置问题：
1. 我之前固定密码设置的好好的，10 位无规律纯数字，升级到 4.5 之后，设置的密码被自动清掉了，临时密码当然无法满足长期稳定通道的目标，重新设置安全密码，要求必须大写 + 小写 + 数字 + 特殊字符，8 位以上，这没办法，只能硬想一个了。
2. 设置完后，晚上回家发现连不上，怎么试都提示密码错误，五次之后还给锁了，这太耽误事了，至于是我真输错了，还是设置的时候输错了，还是两边都一致，是 ToDesk 的 Bug ，这个现在当然是没法验证的了，只能明天到公司再验证，如果密码确实一致，再回家再试一次，又得浪费掉整整一天。
3. 我就纳闷了，明明在同一个账号下，为什么连接要搞这么复杂？必须要设定一个复杂密码，连接的时候必须输入，那么账号的作用是啥？仅仅是机器 id 收藏夹么？
4. 这个地方给用户的确定性太糟糕，验证能不能用成本太高了，像我，距离几十公里，来回跑一次俩小时就没了，凌晨两点突然有个事，结果连不上，特别耽误事，作为用户，是被放在叫天天不应叫地地不灵的处境，这委屈还没地说去。
iOS 连接 Mac 版后，断开连接的按钮藏的比较深，这个当然没关系，但用户更常见的习惯是，用完了，直接上滑关闭 App ，这时候就日狗了，被控端（ Mac ）会认为连接还没断开，不会自动锁屏，始终显示还在连接状态，并继续计时，且在被控端手动点击断开是无效的，相当于什么都没点，有时还同时会导致 Windows 端连接后只能看，无法操作。
第二条 Bug 触发后，一定概率喜提 ToDesk CPU 占用 100% 的问题，这时强退 ToDesk ，以及杀掉占 CPU 的进程都无用，只有重启电脑才能解决。（关联问题）
检查更新问题：在远程连接上之后，被控端提示有新版本，询问是否更新，这个提示时机非常的不合适，若用户点了是，则连接会立刻中断，因为被控端退出，在更新了。
1. 后来我在物理机面前更新的，更新完后，我这里是登录状态丢了，要重新登录才能使用。
2. 那么对用户来说，就是点了个更新，就再也连不上了，必须去被控端物理机面前进行操作，才能重新连上。
3. 此外，有时更新后，会需要重新在 Mac 安全设置里为 ToDesk 授权，否则无法控制，这对没坐在电脑前的用户来说，一样是日了狗。
对分辨率大于 1920 * 1080 的 Windows 用户来说，用 iOS 端连接时，电脑分辨率会被强制修改为 1920 * 1080 ，且断开连接后，不会自动恢复回来，用户需要手动在电脑设置里恢复，注意，这个社会起码一半以上的普通人，只会感觉东西都变大了，而判断不到问题在哪，不知道该如何恢复。

综上，我判断 ToDesk 的产品设计团队和测试团队工作没太做到位，功能是全的，是可用的，是能跑通的。

然而，产品体验却是糟糕的，说明产品团队不够用心，仅仅站在了完成功能的角度做的设计，在用户体验、确定性交付等方面，做的很糟糕。

好多场景，不要说小众场景了，就 iOS 在高分屏上控制 Windows 这种常用场景，测试是缺位的。