被北京联通无通知停机,浪费 2 个小时,发出来避免大家踩雷

2022-11-12 11:45:31 +08:00
 bjzhush
两天前去营业厅办了张流量卡,纯流量的,不能打电话,安装在手机副卡做流量卡用。
今天早上出门没了 WiFi 之后,发现手机没网了
到了办公室开始排查,发现切到主卡有流量,怀疑是手机问题
然后给苹果打电话寻求技术支持
2 个小时,120 分钟,7200 秒过去了
各种诊断、屏幕共享、来回切流量卡、拆卡 AB 测试、拿旧手机来试,最终证明,这卡有问题,插哪都不能上网。
对苹果客服表达了感谢+抱歉
以为是卡片的物理问题
准备去营业厅换卡
去之前鬼使神差的,给 10010 打了个电话,让他们帮我查下这卡的状态
电话那头的联通客服慵懒的表示,对不起先生,您这张卡停机了
什么!!!停卡???为什么停卡???没人告诉我啊,连个短信通知也没有啊???
客服继续慵懒的表示,对不起先生,为了配合 xx 行动,而且您有多张卡,需要您验证下身份,然后就可以重新开机了
我无语了,排查验证都没问题,你们 TMD 好歹发个短信或者电话通知一声啊,一声不吭的就给我卡流量停了
客服,对不起先生

这 TM 就是联通,傲慢+官僚+傻逼,停机之前都不通知用户的
最搞笑的是恢复了之后,还发了个短信通知我
10010:北京联通温馨提示:您的号码正常使用中

TMD 我真是无语了,因为傻逼浪费我整整 2 个小时来回排查

写出来给各位尤其是在北京的各位提个醒,如果哪天手机卡不能用了,搞不好是运营商一声不吭的给你停了!
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所在节点    北京
65 条回复
Aixtuz
2022-11-12 16:52:53 +08:00
我以前网上买的手机卡,拿着身份证去营业厅实名制登记的。
还因为给我名字写错一个字,不想跑第二趟打了投诉更改的。
就这样一番操作下来,几年后又通知我,说我卡没实名登记。
ospider
2022-11-12 16:58:00 +08:00
感觉现在 V 站上每个帖子都有进水深火热的潜质……好日子还在后头呢
iyuanze
2022-11-12 17:12:32 +08:00
确实是挺魔幻的
mejee
2022-11-12 17:14:34 +08:00
+1.莫名其妙的电信卡上不了网,只能收短信,一打客服,说去了电信诈骗的地区。。。我服了,准备去销号了
Cu635
2022-11-12 18:45:31 +08:00
对强奸绑架杀人等等这些罪犯作无罪推定,对守法老百姓作有罪推定。
Ahiok
2022-11-12 19:18:53 +08:00
上次住院少交了 2 个月话费,主号就停机了,因为绑定了银行卡和很多 app 账号想去要回来一问已经被卖掉了,然后去农行申请换手机号被审查了半天告诉不能换,他妈的我农行卡钱至今取不出来
Ahiok
2022-11-12 19:23:09 +08:00
每个月交百八十的号也能说没就没,以后再也不敢只用手机注册东西了,多关联点国外邮箱账号啥的保险一点
Ahiok
2022-11-12 19:28:58 +08:00
@Ahiok #46 农行主要理由就是我刚毕业还没有工作,拒绝给我换手机号,等我工作 1 年了想去换,结果还要写什么防诈骗保证书,每日额度还只能 2000 排队搞了一下午,出来一看农行账号还是登不上,后来工作忙没空去就一直拖到了现在,。
以后真不敢随便生病了,手机和银行都没了
ncepuzs
2022-11-12 19:48:25 +08:00
我老家归属地的电信卡今年 7 月 27 号和 9 月 29 号已经两次要求二次验证了,短信通知的,不知道跟低资费保号套餐( 5 元无忧卡)是否有关。银行卡还没查,不知道那些不常用的卡有没有给我降级和限制非柜。
vain
2022-11-12 19:56:05 +08:00
@ospider #42 只要敢说出真相的大概都会进去,因为真相就是水深火热。
bjzhush
2022-11-12 20:09:22 +08:00
@ncepuzs 我联通 5 元米粉卡用 4 年了,没验证过,可能跟地区和抽查有关系,银行卡我都懒得查
14
2022-11-12 20:23:15 +08:00
我这几天也遇到了这个问题!我是新手机卡不到三个月突然被停机,最后客服让我提交承诺函、身份证、SIM 卡照片才复机,而且反复告知我下次停机不会再恢复了,这意味这个手机号没有任何退路了,根本不能用来绑定任何东西。
opengps
2022-11-12 20:34:19 +08:00
断卡行动不仅仅是手机卡,我一张 3 月份为了报销孩子医院检查费用的卡,就莫名其妙被限制了,只能回青岛解除,解除时候营业员还跟看坏人似的眼光一直问我这张卡干嘛用。
gdgoldlion
2022-11-12 20:36:34 +08:00
长期用北京联通,联通服务相当烂。
3g 时候,我开卡很早,本来我是后付费卡有星级的会员,多年后联通改了规则把我星级削没了,以前还是 VIP 客服呢。变普通客服了。
然后 3G 套餐给我升 4G 套餐,也没通知。过了几年还想卖我 5G 套餐,我拒绝了
doge
bluetree2029
2022-11-12 20:56:44 +08:00
@14 那就注销,再办理一个新的卡吧。

我 9 月份办了一个电信副卡,流量 短信都正常,可以拨打 10000 10086 ,普通电话大不了,接听正常。投诉到 10000 排除各种故障,也换卡新卡了,还是不行,后来注销,新办了卡。折腾人
huangqihong
2022-11-12 21:38:31 +08:00
很正常,移动号,我 2020 年 5 月去佛山出差,第三天吧,手机没信号了,我以为手机苹果 8 坏了,就去修,我也是大冤种,那个维修店就说主板坏了,要修很长时间,修了老半天,也没修好,最后手机也搞坏了,(维修店给了一个旧手机我)才发现手机卡停机了,很无语,只要异地跨省补卡,没有手机真的寸步难行
后来主要是出差,我就把苹果 6 带着
ooooo
2022-11-12 22:13:04 +08:00
联通还好点
电信更一刀切折腾用户
vvxu27
2022-11-12 22:31:31 +08:00
@bjzhush 报纸这个真的挺吓人。人为刀俎,我为毒贩🥹
keai77
2022-11-12 22:51:32 +08:00
广东联通欠费,还是可以上网和收发短信(或许是老用户?),余额不足抵扣月租都会发短信提前通知
广东电信欠费,除了接收短信,什么都不能做,甚至在信号不好的地方(城中村),直接无信号。
14
2022-11-12 22:57:31 +08:00
@bluetree2029 越想越气,我看别人都没有被告知不能再恢复,用完剩余话费就准备注销了

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