马上 2023 年了,我却因为流量超额 147MB,花了 42 元话费

2022-11-21 19:52:35 +08:00
 mercury233

写这个帖子不是为了甩锅,毕竟主要责任在我切错上网卡而且没有关注流量的使用,不过复盘下来发现离谱的点还是挺多的:

  1. 移动的原价流量居然还是 0.29 元 /GB ,这根本就是挖坑等人跳嘛
  2. 我的 28 元套餐的流量不知道什么时候变成了只有 1.3+0.2GB ,印象里以前即使不算活动也没这么少的
  3. MIUI 的网络助手的自动校正话费和流量功能挂了几个月没人修,显示的是我几个月前的套餐,导致手机没有提示超量
  4. 流量是今早用完的,10086 已经给我发了提醒短信,但由于 10086 平时的垃圾短信太多,我直接把它加到了黑名单,没有及时看到

顺便问一下流量超了有没有什么补救的办法_(:з」∠)_

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43 条回复
bluetree2029
2022-11-21 20:01:50 +08:00
我儿子超了 500 多,花了六七十
xiangxiangxiang
2022-11-21 20:03:28 +08:00
0.29/GB 的话,应该是超额了 147GB ?
bluetree2029
2022-11-21 20:04:05 +08:00
我移动换套餐了,28 元 5G ,主要用电信的 30G
mercury233
2022-11-21 20:05:10 +08:00
@xiangxiangxiang 写错了,是 0.29 元 /MB
kuzhan
2022-11-21 20:06:43 +08:00
打 10086 杠回来
rsy
2022-11-21 20:12:28 +08:00
之前没有投诉过的话可以联系移动客服,说是偷跑流量 /手机自己偷偷消耗的流量,一般会给你免单一次,不过一年内再有问题就不给你免了,以后小心一点
sakuramanstein
2022-11-21 20:17:18 +08:00
可以给 10086 打电话,说是不小心超了,可以免一次,然后办一个流量安心包,这个是免费的
WOLFRAZOR
2022-11-21 20:18:42 +08:00
曾经用超了 50 元(有一次甚至是 200 元),难受死了。
miyuki
2022-11-21 20:21:24 +08:00
当年还能 1 分钱充 500 元的时候,充过 1500 ,然后有次家里断网忘了切流量卡下载游戏跑到欠费
RiverMud
2022-11-21 20:22:10 +08:00
一般套餐超了好像是 3G10 块 3G10 循环计算,你这个计费方法可能就是已发送留着搞低价套餐的。
RiverMud
2022-11-21 20:24:41 +08:00
记错了,58 的套餐是下面这种计算方法:

国内移动数据流量先按 0.03 元 /MB 收取,累计 5 元可使用至 1GB;
按前述规则循环满 15 元后均先按照 0.03 元 /MB 收取,累计 3 元可使用至 1GB;
evan6
2022-11-21 20:31:27 +08:00
我接到移动卡 8 元套餐,没有流量包只接打电话。
客服电话我说只要打开手机的 5G 跑一点流量,本月就可以免费获得 10GB 体验。
我就打开了流量随便一跑,跑了我 5 块钱话费,第二天也确实给我赠送 10GB 。
我以为月底会把 5 块钱返给我,但是没有。
RiverMud
2022-11-21 20:36:27 +08:00
客户:你跑多了。哈哈哈
lincanbin
2022-11-21 20:53:54 +08:00
不是 5 元 30MB 你就偷着乐吧。
germain
2022-11-21 20:55:03 +08:00
我十几年前 att 国际漫游被儿子看视频超了好几个 g, 十几万账单费用,就解释了下是小孩操作失误,一分钱没付。
oneisall8955
2022-11-21 21:02:14 +08:00
打电话人工申请退扣费,关键词:没收到短信,导致停机欠费,影响工作。然后客服向上面申请,说可以只免这一次,下不为例。他这是吓吓你,下一次不小心扣费停机依然可以相同的操作拿回来扣掉的话费
iyaozhen
2022-11-21 22:22:21 +08:00
我很小的时候移动可以加办更大的流量包,抵消之前的消耗。

现在的话我记得有类似操作,反正找客服哭诉就对了
cherbim
2022-11-21 22:27:02 +08:00
打 10086 然后会按照 5 元 500M 扣费,扣完剩下的钱就给你退了
或者工信部投诉,直接全退
Felldeadbird
2022-11-21 22:59:22 +08:00
上面有提到没收到短信的。 不过由于拉黑处理,导致正规短信收不到,这时候你就要真的不要脸说没收到。

第二个做法就是可以杠移动,为什么流量包超了没有及时关闭上网功能。

一般来说客服会给你豁免这次流量费用。
Rocketer
2022-11-21 23:04:25 +08:00
其实最大的失误是没开流量安心包,平时又不要钱,只在超流量的时候生效,最坏的情况也就相当于自动帮你买了个流量包

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