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mercury233
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马上 2023 年了,我却因为流量超额 147MB,花了 42 元话费

  •  
  •   mercury233 · 16 天前 · 3066 次点击

    写这个帖子不是为了甩锅,毕竟主要责任在我切错上网卡而且没有关注流量的使用,不过复盘下来发现离谱的点还是挺多的:

    1. 移动的原价流量居然还是 0.29 元 /GB ,这根本就是挖坑等人跳嘛
    2. 我的 28 元套餐的流量不知道什么时候变成了只有 1.3+0.2GB ,印象里以前即使不算活动也没这么少的
    3. MIUI 的网络助手的自动校正话费和流量功能挂了几个月没人修,显示的是我几个月前的套餐,导致手机没有提示超量
    4. 流量是今早用完的,10086 已经给我发了提醒短信,但由于 10086 平时的垃圾短信太多,我直接把它加到了黑名单,没有及时看到

    顺便问一下流量超了有没有什么补救的办法_(:з」∠)_

    42 条回复    2022-11-23 16:45:52 +08:00
    bluetree2029
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    bluetree2029  
       16 天前 via iPhone
    我儿子超了 500 多,花了六七十
    xiangxiangxiang
        2
    xiangxiangxiang  
       16 天前
    0.29/GB 的话,应该是超额了 147GB ?
    bluetree2029
        3
    bluetree2029  
       16 天前 via iPhone
    我移动换套餐了,28 元 5G ,主要用电信的 30G
    mercury233
        4
    mercury233  
    OP
       16 天前
    @xiangxiangxiang 写错了,是 0.29 元 /MB
    kuzhan
        5
    kuzhan  
       16 天前
    打 10086 杠回来
    rsy
        6
    rsy  
       16 天前 via Android
    之前没有投诉过的话可以联系移动客服,说是偷跑流量 /手机自己偷偷消耗的流量,一般会给你免单一次,不过一年内再有问题就不给你免了,以后小心一点
    sakuramanstein
        7
    sakuramanstein  
       16 天前 via Android
    可以给 10086 打电话,说是不小心超了,可以免一次,然后办一个流量安心包,这个是免费的
    WOLFRAZOR
        8
    WOLFRAZOR  
       16 天前
    曾经用超了 50 元(有一次甚至是 200 元),难受死了。
    miyuki
        9
    miyuki  
       16 天前
    当年还能 1 分钱充 500 元的时候,充过 1500 ,然后有次家里断网忘了切流量卡下载游戏跑到欠费
    RiverMud
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    RiverMud  
       16 天前 via iPhone
    一般套餐超了好像是 3G10 块 3G10 循环计算,你这个计费方法可能就是已发送留着搞低价套餐的。
    RiverMud
        11
    RiverMud  
       16 天前 via iPhone
    记错了,58 的套餐是下面这种计算方法:

    国内移动数据流量先按 0.03 元 /MB 收取,累计 5 元可使用至 1GB;
    按前述规则循环满 15 元后均先按照 0.03 元 /MB 收取,累计 3 元可使用至 1GB;
    evan6
        12
    evan6  
       16 天前   ❤️ 1
    我接到移动卡 8 元套餐,没有流量包只接打电话。
    客服电话我说只要打开手机的 5G 跑一点流量,本月就可以免费获得 10GB 体验。
    我就打开了流量随便一跑,跑了我 5 块钱话费,第二天也确实给我赠送 10GB 。
    我以为月底会把 5 块钱返给我,但是没有。
    RiverMud
        13
    RiverMud  
       16 天前 via iPhone
    客户:你跑多了。哈哈哈
    lincanbin
        14
    lincanbin  
       16 天前
    不是 5 元 30MB 你就偷着乐吧。
    germain
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    germain  
       16 天前 via iPhone
    我十几年前 att 国际漫游被儿子看视频超了好几个 g, 十几万账单费用,就解释了下是小孩操作失误,一分钱没付。
    oneisall8955
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    oneisall8955  
       16 天前 via Android
    打电话人工申请退扣费,关键词:没收到短信,导致停机欠费,影响工作。然后客服向上面申请,说可以只免这一次,下不为例。他这是吓吓你,下一次不小心扣费停机依然可以相同的操作拿回来扣掉的话费
    iyaozhen
        17
    iyaozhen  
       16 天前
    我很小的时候移动可以加办更大的流量包,抵消之前的消耗。

    现在的话我记得有类似操作,反正找客服哭诉就对了
    cherbim
        18
    cherbim  
       16 天前
    打 10086 然后会按照 5 元 500M 扣费,扣完剩下的钱就给你退了
    或者工信部投诉,直接全退
    Felldeadbird
        19
    Felldeadbird  
       16 天前
    上面有提到没收到短信的。 不过由于拉黑处理,导致正规短信收不到,这时候你就要真的不要脸说没收到。

    第二个做法就是可以杠移动,为什么流量包超了没有及时关闭上网功能。

    一般来说客服会给你豁免这次流量费用。
    Rocketer
        20
    Rocketer  
       16 天前 via iPhone
    其实最大的失误是没开流量安心包,平时又不要钱,只在超流量的时候生效,最坏的情况也就相当于自动帮你买了个流量包
    wiken
        21
    wiken  
       16 天前
    我还为此特地找了移动客服, 说能不能申请下流量用完自动帮我关闭上网功能, 客服说没有这种功能. 一直让我等流量用完再找客服关闭上网功能就行
    documentzhangx66
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    documentzhangx66  
       16 天前   ❤️ 4
    你的本质问题,其实是管理问题。

    矛盾在于:你在手机上面不想多花钱,但却想躺平不管各种通知短信。

    这才是根本矛盾。

    舒服躺平,就需要投入额外的溢价。

    想精打细算、精确控制与管理财务,那就需要消耗额外的精力,来做到事无巨细,及时应对变化。

    这种管理问题,不仅仅在手机费用上,在工作上、恋爱上、买房买车、创业、甚至吃喝玩乐上,都有这种管理学规律存在。

    我对于手机费的处理方法是:

    每个月,每隔 10 天一个闹钟,第一个闹钟是月初充值,后面两个闹钟都是检查套餐使用情况。

    因为每月需要打开 3 次 APP ,我经常能抓住羊毛活动机会,每月 1 毛钱赢 1 个 G 流量,这种活动我已经叠加了两次,每次叠加半年。就算我不小心切换到移动,2 个 G 也够我烧了。
    lifanxi
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    lifanxi  
       16 天前 via Android
    年轻时有一个月超了 8MB ,扣了 80 块话费。
    MEIerer
        24
    MEIerer  
       16 天前
    这种就跟你花呗一下
    hexpop
        25
    hexpop  
       16 天前
    投诉就可以了,这用联通也遇到过。我直接问他们为什么我流量已经超了,我还能用。他们默认给开通了一个超了还能继续使用的功能,我就投诉他们不是本人开通的,然后协商还是想扣我一部分钱,我没同意说要继续投诉,最后他说要向上面申请,最后还是给我全退回来了。
    missdeer
        26
    missdeer  
       16 天前
    抖音和系统更新后台偷跑了 80MB 流量,被移动收了 30 元
    zhoupeng199
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    zhoupeng199  
       16 天前
    之前超扣了 500 块,打联通客服要回来了,理由是,一旦欠费应当停机,为何还会扣流量。
    yuxxxling
        28
    yuxxxling  
       16 天前
    也试过被发短信说连一下 5g 送流量,主要我是保号套餐,十几 m 就没了二十多块钱,直接客服杠回来。反正以后移动这种“好事”是不会再信了
    ungrown
        29
    ungrown  
       16 天前
    @sakuramanstein #7 这个包不是默认自带的吗?我反正是没特意办过,开卡就有,多少年了
    sakuramanstein
        30
    sakuramanstein  
       16 天前 via Android
    @ungrown 不是默认带的,有一次我超了流量,打电话办的
    titanium98118
        31
    titanium98118  
       16 天前
    移动 8 元保号,不用于上网,也每天跑 0.几 m 流量,每次扣 0.29 元。
    xiaocongcong
        32
    xiaocongcong  
       16 天前 via iPhone
    老有替资本家说话的,就没人觉得 2023 年了,都 5G 时代了流量还要 0.29/Mb 就是运营商用来坑人的吗,是个人就总会有疏忽大意的时候。
    kkk33
        33
    kkk33  
       16 天前 via iPhone
    @documentzhangx66 这么说,你能举例说说,有什么问题不是管理问题吗?
    Unclev21x
        34
    Unclev21x  
       16 天前
    同情 OP ,因为我也遇到过,收了我 200 多,只能忍。

    上周把我的电信卡转到移动,59 元的套餐,给我优惠 30 ,也就是 29 元 /月,每月含 20G 流量+150 分钟通话,优惠期 24 个月。
    Unclev21x
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    Unclev21x  
       16 天前
    @Unclev21x #34 三大运营商确实就是在抢钱,流量费太 TMD 贵了。
    liangyuan1985
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    liangyuan1985  
       16 天前
    家里人用流量超了,被扣了一百多,我投诉又退还回来了。
    mu2er
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    mu2er  
       15 天前 via iPhone
    换了一个 8 元移动套餐,觉得真贵。

    [订购提醒] 尊敬的客户,您已于 2022 年 11 月 14 日 09 时 43 分通过 10086 热线成功开通 8 元 4G 飞享卡,下月生效。
    1.月费 8 元 /月,含 10M 全国流量(可分享,可结转)、30 分钟国内通话(可分享,不可结转)。可享 10GB 咪咕定向流量(可分享,不可结转)。
    2.超套后语音 0.25 元 /分钟。套外流量每 10 元 100MB ,每 60 元 1GB ,不足 10 元部分按照 0.29 元 /MB 收取,不使用不收费。国内点对点短信 0.1 元 /条。上述语音、流量、短信均不含港澳台。
    3.2022 年 7 月 1 日起,办理套餐可享省心服务权益,套餐外流量按照每 10 元 100MB ,每 30 元 1GB 计费,不足部分按照 0.29 元 /MB 收取,以此类推。本权益有效期到 2022 年 12 月 31 日,到期后自动取消。
    4.有效期到办理当年 12 月 31 日,到期后如未另行通知则自动延期一年,以此类推。
    5.若您当前套餐为已下架套餐,变更套餐后将无法再选择办理原套餐,只能选择其他在售套餐。 [中国移动]

    也没有什么语音包流量包的可以自主购买开通。
    systemcall
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    systemcall  
       15 天前
    0.29 元一 MB ,算好的
    前几年,三大运营商还特别嚣张的时候,我流量用超了,按 0.01 元 /KB 给我扣的费,流量好像也就超了十几 MB ,搞得不仅这个月花费全没了,还欠了不少钱
    隔壁有个帖子说大家不要去投诉,让大家偷着乐的
    findex
        39
    findex  
       15 天前 via iPhone
    很久以前睡前忘记关手机了,小米手机自动下载更新系统,多花了一百多…
    siyemao
        40
    siyemao  
       15 天前
    看来移动进步了,当年我套餐外流量是一元一兆来着
    ICB
        41
    ICB  
       15 天前
    你直接找移动在线客服,他就给你按最低包扣费,剩下的会给你退回来。我前几天扣了 60 多,给我退了 50 多。
    Bssn
        42
    Bssn  
       15 天前
    我的是电信星卡,29 元,70G 通用,30G 定向,定向流量可以结转到下月,感觉挺好的
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