觉得 Apple Care 越来越不值了

[zkd8907]

坐标深圳

上周大半夜发现核酸没做，开车去做核酸，下车的时候绊了一下 iPhone 12 Pro 直接背面朝地摔了个希碎，连摄像头上的玻璃都碎了 =。= 约了周日益田假日的 AppStore ，本来以为可以直接给换一台的，毕竟之前 iPhone 7/XS 都是直接给换（这也导致我长期以来用手机从来不戴套）。结果天才吧工作人员检测以后说只能返厂维修，并且要遵循“哪里生产返哪里”，绝无店内换新的可能。我的手机是郑州富士康生产，所以要返到郑州维修。。。。并且因为近期的情况，维修时间无法确定，很大可能会超过 3 周。

感觉以后买 iPhone 还是戴套吧，去 TMD 的 Apple Care 。

[sisteryu100]

@MilkyWayne 我在澳門遇到跟你的完全不一樣，說汽車碾壓碎了，只要零件齊全就可以幫你現場換機。

[SiLenceControL]

国外当场秒换，神他妈返厂维修

[yaoyao1128]

别国外都是当场秒换……
也有要返回工厂检测的………

[ThomasKim]

记得以前买第一代 se 的时候，就是淘宝买了官换机，当时也没买过 AC+，所以也不动官换机是具体怎么来的，只是在贴吧看过，官换机确实是全新机不用担心，买了之后确实是新的机器，用起来也是没有任何问题，后面买过 AC+才明白官换机是怎么来的，想想这些薅羊毛的都多少年了，苹果估计也撑不住了，记得之前，亚马逊也是被逼得修改了售后，还有现在京东到现在也有人以假换真，苹果的 14 天无理由现在照样有很多人在玩。

[shmilwdc]

@dalang 我上周在香港广场店里当场换新了，因为进水彻底坏了。

[2NUT]

@penrod 最讨厌这种说法, 自己的柜子不完善,监督不完整, 鉴别无力, 最后怪使用贵的人...

最可怕的是 烤鸭还很认可全聚德

[Leonard]

国内 iPhone 都不给换新了

[Leonard]

@aborigine #29 iPad 和 Apple Watch 目前还是能换新的

[penrod]

@2NUT 你讨厌与否并不影响这个事实的成立，苹果这项政策本身就是一个类保险业务，是要考虑成本与收益的，少部分人拼命薅，加速了边际成本达到了边际收益，使得苹果公司这项业务的净收益面临为负的时候，政策调整自然就来了。

至于 ac+政策，如果你在购买 ac+之前，苹果承诺的条款是无条件换新，那么中途更改条款就是苹果的问题，但是，如果苹果未承诺的话，那么是维修还是换新取决于苹果自身的成本收益考量，比如手表和耳机就是直接换新的。

至于地区间的政策差异，苹果本就没有承诺全球政策一致。

还是那句话，ac+就是个保险，即便是维修，如果总费用（包含 ac+费用）也比没有这项保险要便宜，这项保险对你就是有价值的，反之，无须考虑，反正苹果也没有强制搭售。

[Alexliu]

貌似是从今年年中开始，就以修代换了，要么损坏到拒保，只要能接，哪怕给你保留一颗螺丝，也给你修，不换新了。

[PaperWing]

@deplivesb 你这个还好吧，毕竟买了不到一周。我之前买了个显示器，底座不知道怎么有个划痕，后面 7 天内退货也没卡我。

[deplivesb]

@PaperWing 麻烦看清楚，我朋友的不是退货，是屏幕有划痕。人家不需要 ac ，不需要返厂。就因为刚买了一周觉得很可惜。当场换新

[pnongrata]

再强推一波 tech21
iPhone 从 5c 开始基本每代都换。换到 8 以前每个屏都摔碎过，每 个 屏
后来换了 tech21 之后随便摔。。从浴室高处毛巾架上摔下来过，骑车从车把位置翻下去过，平常更是无限黄油手，但再也不用把手机这个爹供起来了

[OnionJuice]

现在开始打击华强北的奸商了，这些恶瘤就应该清除，搞什么山寨 Airpods ，破解偷盗手机的恶心事。有技术天天不走正道，搞一些劣币驱逐良币的缺德事。以前淘宝咸鱼买二手数码产品需要这么小心谨慎，真不得不谢谢这些人。
需要返厂的真正原因是，华强北的各位天才商家，通过拆解偷盗回来的手机，将主板破坏成不能开机，换到有 ac 的主机外壳身上。蠢材吧如果直接换机，他们根本不知道内部到底调包了什么，只能返回工厂去查，所以这样的操作完全是迫于无奈的操作。

@vagusss #33 摔也要 199 ，不摔跟店员说感觉电池不耐用了，想换也是 199 ，没必要做一些明摆着故意损坏的操作。

[ianyun]

@zkd8907 下午收到邮件通知可以去取了，11 月 20 号拿过去到今天 1 号。

[zkd8907]

@ianyun 我 27 号送修，到目前为止官网查不到维修状态更新 =。=

[ianyun]

@zkd8907 嗯，没怎么快，从提交服务单后，7 天我才看到有更新说工厂收到货了。然后大概 2 天工厂就帮你维修好寄出，大概 4 天就提示可以取了