阿里云发的公告:关于阿里云香港 Region 可用区 C 服务中断事件的说明

2022-12-25 17:47:47 +08:00
 SQLException

https://mp.weixin.qq.com/s/rJ2_TEc9mDxfJ1q4gCN-Zg

最后,我们要向所有受到故障影响的客户公开致歉,并尽快处理赔偿事宜。此次香港 Region 可用区 C 服务中断事件,对很多客户的业务产生重大影响,也是阿里云运营十多年来持续时间最长的一次大规模故障。稳定性是云服务的生命线,对我们的客户至关重要。我们将尽一切努力从此次事件中吸取经验教训,持续提升云服务的稳定性,不辜负客户所托!

估计赔偿是有了,但是感觉对服务有点不放心了

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所在节点    程序员
52 条回复
mytsing520
2022-12-25 17:51:54 +08:00
基础设施是别人的,应急预案几乎都使不上
Ansen
2022-12-25 18:07:36 +08:00
阿里就国内不错,海外全是租设备,当二道贩子
cveoy
2022-12-25 18:40:35 +08:00
阿里的道歉信为什么要用微信发?笑死
wangxiaoaer
2022-12-25 18:52:32 +08:00
就想知道他那个服务状态页面是不是个摆设?
janus77
2022-12-25 18:53:21 +08:00
总结:温度太高了 空调也歇逼了 导致烧到冒烟死机
zwnozhuce
2022-12-25 19:03:43 +08:00
还是国际知名云厂商相对靠谱些, 比如 AWS
x86
2022-12-25 19:06:19 +08:00
@cveoy 可能他们觉得腾讯云稳定点吧🤔
fay94
2022-12-25 19:37:34 +08:00
@cveoy #3 有没有种可能,微信只是其中一个渠道?
SQLException
2022-12-25 19:41:29 +08:00
@fay94 #8 自家好像也有
https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/1061819219.html
但是我没找到入口在哪儿,搜标题搜到的
salmon5
2022-12-25 19:47:41 +08:00
salmon5
2022-12-25 19:49:21 +08:00
picone
2022-12-25 19:58:52 +08:00
很好奇这些机房应该有买保险吧?有没有行内的人解释一下?
simau
2022-12-25 20:02:49 +08:00
公告里面有提到要上线新的状态页,估计就是静态页面
Yourshell
2022-12-25 20:14:06 +08:00
阿里云的站内消息估计也就是发广告用的
CFM880
2022-12-25 21:00:57 +08:00
我:720/744=0.967741935483871 , 本次事故属于低于 99%但等于或高于 95%,实例月度服务费的 25% 是吧
https://status.aliyun.com/上面轻量云 18 号是可以用状态,但是事实上是不可用,https://sla.console.aliyun.com/ 上监控 SLA 受损的产品实例,不可靠,麻烦确认是不是上面的赔付等级
阿里云:您好 :
抱歉根据您反馈的记录确实无法直接确认,您可以次月第 5 个工作日后,您可以通过 https://sla.console.aliyun.com/ 查看相关记录并在线申请。对于给您带来的影响,我们再次向您表示歉意,感谢您的理解。


看看能不能顺利申请到赔偿,这个 sla 上的监控估计是没有监控到不可用的时候,看看还要不要自己举证
qq723985066
2022-12-25 21:01:41 +08:00
我想问下为啥还能启动喷淋,是没人敢关机么,那天么的列头柜的喷了 以后问题更大
cubecube
2022-12-25 21:16:32 +08:00
@qq723985066 我怀疑喷淋是消防系统,和空调系统没有互通。以为火灾了。。
Tyuans
2022-12-25 21:19:37 +08:00
之前上课老师说机房都没有防火喷头的,说机器进水。看了 OVH 的火灾以为大家都这样,怎么阿里这真能给机器喷水...
kiracyan
2022-12-25 21:46:30 +08:00
@Tyuans 我看一般机房的消防系统都配的气体灭火,这阿里云居然直接淋水
CapNemo
2022-12-25 22:11:14 +08:00
猜测是机房里有人 /门开着,因此消防系统没有选择释放灭火气体而是启动了喷淋?

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