让快递送货上门好难哦各种说辞和拖延

[DemianL]

最近回家和妈妈在一起 三线城市
普通的快递圆通申通中通之类的就算了 我并没有要求送货上门过
但是顺丰和京东也是这样 要放驿站让你自己去拿
刚才顺丰的打电话 我就说麻烦送上来一下 结果对方语气又变得比较恶心 然后会拖几小时才会配送
该怎么应付这种情况呢 投诉了仍然以后还是这个快递员配送甚至还会担心商品安全....

[explorerproxy]

我禁用快递柜之后就都送上门了，不过有个别用虚拟号码的还是会被放进柜子里

[deplivesb]

我发现楼上很多人的思维很神奇，什么叫因为“派件员一单 5 ～ 7 毛钱” 所以不送货上门就是应该的。他一单几块也好，几毛也罢。这是他和的公司签订了劳动合同约定的事情。和我没有关系。现在我和快递公司产生合同。快递公司拿走大头利润，不去职责快递公司，反倒到说成了我的不是？

[djoiwhud]

在这里谈规则的人最好是在讲规则，而不是理直气壮的搞社会达尔文主义。

以企业的名义，把所有的锅摔给最底层的快递员，道貌岸然的指出其本质是企业无序竞争。何等威风，何等光明正大。再继而指出，消费者已经支付了成本，快递员有义务完成合同。还可以引经据典的搬出物流快递管理条例，指出上门派件的法律依据。


讲那么多道理，就是不肯低头看看民众的真实生活状况。快递公司怎么定价，快递员有资格否定？

快递公司搞低价竞争，你是否一定要为难快递员？你要是不想为难快递员，又想要上门派件，写清楚加五元派件费。舍得吗？

挨个打电话给收件人是极为耗费时间的事。有很多人在工作，有很多人接听要很长时间。要是逐个打电话，快递员的派单量绝对要至少砍半。


有多少人要派件上面？派件上门就一定有人在家签收么？

要快递员提供上门派件服务的，在快递信息备注上门加五元红包。一切问题都解决了。

要是连五块钱小费都舍不得出，也属于纯社会底层，一个纯社会底层还要骑在快递员头上作威作福，最好别出来这么不知所谓的说社会达尔文主义的话。因为你就是被社会达尔文榨干的对象。

[westoy]

@deplivesb

电商单快递公司未必赚钱的， 那种小包裹一单一块多到两快， 派件小哥和派送网点拿一块， 里面一半给自提柜， 揽件员和网点起码要拿七八毛， 快递公司抽不了多少的， 揽这种件主要还是为了摊薄运输成本

本质上就是现在电商太卷， 大部分中小电商赚的不是客户的钱， 是跑上量之后压低供应链和快递费成本， 优化运营省出来的钱........

所以这个问题再怎么争也是无解的

[icy37785]

@djoiwhud #38 不送上楼违法，法律从来都是底线，就这，先把你 ban 了。

[djoiwhud]

@icy37785

你这种人才，也就在快递员那边比狠讲法律了。还 ban 我账号，真搞笑。

看清楚 是 block 。已 block 。

[fivee]

评论区的快递从业者逻辑有问题啊，法律规定是要派件上门的，派费低是你工作单位的问题，又不是消费者给你发工资的。证明中国人很贱的，应该是你老板给你开几毛钱的派费，你还给他干活这个行为吧

[azhi]

菜鸟驿站打客服改成送货上门即可

[Pichai]

@doomzc 是你们小区不让进吧。疫情非严重时候照样是送上门的。不过顺丰和京东的快递都是打电话让去小区门口取件，物业不让快递车进。只有几次在天猫超市买东西，有时候给送货上门，说送货上门是有要求的，必须达到 90%以上，不然会罚款。

[kingfalse]

成年人的事情直接投诉，跟他废什么话

[helloworld2]

@meisen 他都这种逻辑了，还有什么好和对方辩论的

[XiaoBaiYa]

投诉虽然有效，但是太麻烦，各位要是不急的话
最简单的方式就是直接拒收，拒收后就告诉卖家，是因为快递员不送上门，卖家会帮你投诉快递员的😄
这样不仅转移矛盾，还省事儿

[huyi23]

@djoiwhud 忍不了骂你了，钱收了，承诺上门了，不上门还嫌费用低了？哥你是快递啊，国家法律法规要求上门啊，不上门你改名叫物流啊

[Ericcccccccc]

商家其实应该提供选择, 如果要送货上门, 需要额外付钱, 并且明确说如果不付这个钱, 肯定就送不上门.

现在邮寄服务是没有选择的.

[343]

@djoiwhud 中国人再贱也没你贱

[Exgirlfriends]

可能有小孩的原因，怕按门铃吵人，。。
反而不喜欢快递送上门
喜欢一次性去驿站拿完
要是每天有多个快递，老人小孩都不要睡觉了，都会嫌吵。。。

[chotow]

@rophie123 #7 我想了解一下，家里是工作日也有人吗，才可以这样子 🤔
作为普通搬砖人，我也想过要求送货上门，但是又想到如果工作日对方送上门了，可是自己又不在家……

[dcty]

楼上的都说得很好，我说一下我自己遇到的情况。
我住的地方有两个“驿站”，一个是菜鸟，另一个也是菜鸟，哦，不对是其他鸟。这俩鸟一个在北门，一个在西门。
我一开始收货地址写的是自己的门牌号，不同的快递员会将包裹派送到两个“驿站”，导致我取包裹得跑俩地方。
后来我尝试投诉，结果还是老样子；再后来，我把地址都改为第一个鸟的店铺地址，然而结果还是没变。
最后啊，比较重商品需要送上门的，我都选择京东或者天猫这种有承诺上门的。

[lqt19910205]

其实很简单明码标价，上门一个价，放驿站一个价。

[Auster]

我可以很负责地说，如果按照现在的快递单量和单均成本，消费者不愿意承担额外的配送费用而要求所有快递都要求上门的话，你们所熟知的国内快递行业就完蛋了。