世界上又多了一个米黑

[qipan0321]

手机的 ip11 用了快四年，由于和雷军是校友，天然对小米有些许好感，准备入手小米的 13ultra 尝鲜。小米之家试玩 13ultra 发现真的又大又厚，最后今天下午四点买了台小米 13 顶配，五点不到到家迫不及待拆封。
打开 B 站，调到最大音量，机器明显震动杂音，正常人都听得出来机器有问题那种。这种情况小米之家居然不给退，要我自己送去另外一个地方的售后点鉴定，拿到报告再去小米之家退机器？？？任你怎么说，人家都是都是一句：理解你的心情，但规定就这样。
我买了新手机，正准备好好研究，到手就出问题，本来就影响心情。最后居然需要我花时间花精力开车大老远送手机去鉴定才给退换。还有天理吗？还有 wang--法吗？
于是，世界上又多了一个米黑，黑的发亮那种。

[qipan0321]

@calano 问我要不要拆，我想着都 2023 了不会这么差点品控吧，就说自己回家拆了。不过就算拆了，估计也不会这么细在这么多人的店里把外放开到最大发现问题。

[243205964]

线下买的手机不支持 7 天无理由退货，30 天内（好像是 30 天来着）机器有问题的话需要去专门的售后点检测，出具检测报告才会给你换新机。

拆封前店员会告诉你这些，你同意了才会拆封。

[god7d]

@aulayli 性价比可能确实不如从前，但是质量这块，我觉得就没有好过……

[mitoop]

小米已经给我弄的很伤了，买了个儿童语音那个坏了，台灯接触不良，明明很简单不修自己找教程搞了下勉强可以用了，即热饮水机买了两个，按键都坏了，之前一个坏了还换过一次，相当于累计坏了三个。小米手机累计给家人买了三部，他们要求低还好。我是不会再轻易买小米家的东西了。

[mitoop]

小爱同学我儿子一直用还是挺好的 智能门锁目前也还好

[qipan0321]

@243205964 可是店员并没有告知我，谁能想到小米力推的线下买保障反而不如线上呢

[edinina]

摸了摸 ultra ，拍照确实很顶

[BigMikey]

我对小米的黑是源自于我买了它的电脑，然而它的电脑很多都有硬盘松动的毛病，嘶，就很烦，以后我会学精点了。

[DOLLOR]

只看标题还以为说的是另一个“米”

[wangxiaoaer]

小米电视当初不到 3000 买的，用了 6 年，黑屏了。感觉还凑合，看运气吧。

[Pichai]

说点不爱听的，线下购买机器确实是这样的。只有售后网点提供了检测报告，确实是质量问题才给退或者换机的。
我当时买华为手机，打电话时，音量调到最高，通话就出现了回音。给店家打电话咨询，人家说要售后检测报告才能给换机。
第二天去售后店，售后拿起手机按照我的操作发现问题，出具了一个检测确实是通话质量的报告。完了去店家那边，二话没说给换了一台新机。

[qipan0321]

@Pichai 谢谢老哥科普，我也是今天了解到了这种通行做法。不过存在不一定合理，该吐槽还是要吐槽。小米之家作为小米力推的线下渠道，对于几十分钟前顾客买的机器存在的明显到根本不需要专业人士鉴定问题，完全一副我没权限我不想了解的样子，总归是有些生气的。就我在朋友圈调查的结果，大部分人都觉得很诧异，小米之家服务居然不如拼多多…

[hanqian]

感觉小米手机最好的就是 redmi note 这种性价比爆款，就算出点问题也不心疼。。

[bigwhite2]

第一部手机是 mix 一代，为了颜值买的，没用多久卡是真的卡。第二个小米手机是 10s ，用着没啥问题，后来觉得有点重，卖了换了轻薄的小米 civi ，目前也没啥问题，miui 的 mipush 比较方便，隐私照明弹之类功能挺不错，所以我下一步安卓机还是会用小米，也会给周围的人推荐小米。其他用过小米的产品如小米吹风机、小米电水壶，小米电饭煲用了几年了没啥问题。但是笔记本电脑我会选择传统品牌不会选择小米、华为之类，就这样。

[uuhhme]

我是小米商城买了个小米电磁炉，用起来发现噪音特别大，赶上飞机起飞了，不仅退货退款运费是我出的，连他开始发货出来那部分运费都给我扣了。自此，变成了一个彻彻底底的米黑，黑了好几年了。

[black0144]

小米东西有好有坏，挑着口碑好的买我基本都挺满意的，米粉米黑我偏粉一点。

[qipan0321]

@bigwhite2 我家里电视空调和父母的手机也都是我给买的小米。我倒不是纠结于某款产品的质量优劣，只是不爽小米之家的退换货政策，把万一会出现的产品质量问题造成的后果都让受到伤害的用户来承担。

[honamx]

自从 N 年前入手米 1 ，就已经是米黑了，虽然说性价比高，但质量太差

[fzls]

11ultra 用了两年，昨天刚换上 13ultra ，感觉还可以-。-比 11 要轻一点，用的还挺顺手
另外我是京东买的，感觉京东售后更方便

[kangyue9999]

小米的音响夜里会自己说话，自己唱歌。