想知道欧美说中文人的比例有多高，外贸网站频繁有同行恶意下单，屏蔽国内 IP 后他们买了家宽代理池继续捣乱（IP 段 76.188.115.x 等，确认是美国家宽），目前特征只找到 accept-language 有中文

[LLaMA]

如果把 accept-language 有 zh-cn 的全 ban 了会误伤多少正常访客？

[LLaMA]

@DeutschXP 老板说损失挺大的让想办法解决

[AndrewHenry]

欧美说中文还挺少的，可以尝试验证支付账号，

[coinsmask]

@LLaMA 这个题目我会啊, 直接预付全款就好了, 另外都是独立站运营商, 有空加个微信 /tg 交流下.

[rshun]

我觉得几个方法多管齐下，注册的必须是实体国外手机，屏蔽虚拟号，支付的时候判断浏览器是否是中文，如果是就按上面网友方法，拉长等待时间，支付必须是境外实体信用卡。

[DeutschXP]

@rshun 那麻烦你自己看一下，到底多少钱。
提示：无论是银行 POS ，信用卡组织，还是 Stripe ，Paypal ，交易取消产生退款，百分比的手续费也是退的，不退的就是那个固定费，多少就看自己签的协议了，低的能到$0.2 以内。

[DeutschXP]

@rshun 如果你要说 Dispute fee ，很明显 OP 说的退款还没到这一步，OP 说了如果不退款他们才会投诉。

而 Stripe 方面，dispute 赢了也不退 dispute fee 的新规，从六月才开始，这个也可以通过保险解决。所以我也指出了，OP 需要确保自己寄的都是带追踪号的包裹。

[chowhong]

你有没有想过，欧美说中文的人，他们也会说英语？

[DeutschXP]

@LLaMA 这个只能自己建立黑名单机制，虽然付款平台也有防欺诈，但防的不是你这种。
一点思路：
不要封锁或者屏蔽，那样只会让他们警觉而改用其他代理，可以把黑名单的人路由到其他地方去，譬如不要转 Stripe ，而是转到一个无穷转向页面，让他们摸不着头脑。
另外就是从收货地址等多方面着手去判断，而不仅仅是 IP 。
另外也要善用 Stripe 里面的 block 功能。虽然捣乱的人肯定用的是一次性虚拟卡，但 block 多了，Stripe 自己的算法机制会去识别并拦截他们
也可以考虑用 Paypal 之类其他平台，对于捣乱的人来说，他们毕竟不是专业黑产，不会有那么多的 Paypal 账号。

[yankebupt]

@LLaMA 检测到 zh 让他提交身份证号+86 手机号短信验证，伪装成 us 的以付款账单为境内为由拒绝退款。
可以满足两方面法规的要求，不过不太建议。

[Felldeadbird]

stripe 后台没有 ban 卡选项？然后对接 stripe 过程，不是需要一个后端发数据流程吗？把卡号带过去入自己的库 ban 不行吗？

除了卡号，还有后台设置限定国家信用卡支付。收货地址的邮箱号码校验，州+地址可以校验到邮编是否真实。还有浏览器做指纹。

其次新号注册做校验，人工审核等等做法。

不过这些方法只能做到一定程度的制止，人家真的要恶心你，是没办法的。

[cnbatch]

跑个题，OP 是不是铜币用完了就换个新账号继续提问？

[lslqtz]

退款有什么影响? 推迟发货行不行.

[lslqtz]

另外也可以砍单吧.

[blankmiss]

验证 tls 指纹？

[ZOUHUGO]

openAI 的 ChatGPT plus 的策略可以参考下：
1.拒绝银联以及 PayPal 支付.
2.手机号验证码(如果有条件验证次数两次以上，避免解码平台)
3.验证信用卡+账单地址

[lizhenda]

没看懂退款有啥影响，又不是平台单，独立站有啥关系？

[coinsmask]

@ZOUHUGO 为什么要巨幅 Paypal?

[Exgirlfriends]

老实说，很多国人是真的垃圾。。

[liuidetmks]

@Exgirlfriends 这就是中国人，没得法，聪敏都用在这方面了


另外，学学甲骨文，注册要绑卡绑手机号，银联或者黑名单的你也别禁他，下单支付之后，你就说订单人工审核中，7 天后再退款，随便给一个理由

纯技术没用。

下单后电话联系确认下最好

[coinsmask]

@liuidetmks 你这个就有点问题了, 按我的经验, 全世界都一样, 鸟人哪里都有, 比例问题而已, 说话要带脑子.