618 抖音下单要谨慎

[HiCode]

把最近遭遇的两个事情说一下：

1 、购买新会陈皮。

年初的时候在抖音某个主播的直播间买过，喝了半年觉得好喝，最近想试试其他家。

通过抖音商城搜索“东甲圈枝”，抖音推荐了很多家，选了某一家下单，好家伙，收到的陈皮是又酸又苦。查了一下发现是“特殊工艺”加工的。

如果不是我喝过正宗的新会陈皮，我一定会以为新会陈皮不好。

研究了一下，发现很多福建地区的店铺，在抖音大力推广，卖烂货陈皮。

退货后，抖音还拼命给我推荐这些福建卖陈皮的，连续拉黑好多家店铺后，抖音才给我推荐正常的新会陈皮商家，再次下单，终于喝到对味的陈皮。

我不是说“福建”不好，但是破坏市场行为的商家，真的很多很多都是福建的。

2 、购买桃子

好家伙，这个就离谱了，还是通过抖音搜索遇到的商家，发过来的桃子，熟+烂，回头去看商店评价，商品都下架了，店铺评分 3 点几。

申请退货，商家拒绝，申请平台介入。

商家直接打电话给我，我问他是商家的客服还是平台的，他谎称是抖音平台的客服，要求我取消平台介入。

我拒绝，然后他就开骂了，骂的非常难听——好在我录音了。

然后，我赶紧把最近抖音下单还没发货的订单，全部申请退款了。

[HiCode]

两次购物体验，大概明白抖音默许这些小商家交大额广告费收割消费者。

商家挣钱，抖音挣广告费，消费者吃亏。

陈皮所以去抖音搜索，就是因为觉得抖音可能比拼多多要更可信一些，没想到抖音直接把消费者当猪崽卖，而且卖的特别狠。

[dengshen]

从来不信直播。就是销售 搞一些剧本东西质量能好？ 把价格花在质量上吧全 tm 花在营销和公关了。 学学特斯拉

[poporange630]

直播对商家意味着更高的成本，那么消费者绝大多数情况下是不会得利的

[NoOneNoBody]

你是哪里人啊，新会就是广东的地方，特产是陈皮，福建产“新会陈皮”何来正宗的说法
而且你说的应该是陈皮汁或饮料，陈皮就是陈皮[固体]，可零食或入药

另外，生鲜或入口的东西，还是先确认可信（质检和口碑）再买吧，我还真不敢像你这样线上搜到就买

其实之前有帖子说百度搜索市占下降，我是信的，虽然那数据不准确，但明显抖音抢了不少

[gam2046]

消费体验最好的就是你看不上的拼多多。淘宝、京东都比不上。

拼多多可是真的不把商家当人看，消费者说啥都是对的。

[entimm]

抖音上买品牌的东西是否还行？我去年在抖音买了几件波司登的羽绒服比其他渠道要便宜些，穿着还行

[itcong]

抖音推广的产品其实和拼多多一样，拼多多还便宜。我指的是大部分商品，不是全部。

[HiCode]

@NoOneNoBody 福建商家上抖音销售新会陈皮，我是在抖音搜特定关键词的“东甲圈枝”，抖音收了广告费，把卖新会陈皮的福建店铺推荐给我。

这些福建店卖得也是新会厂家生产的新会陈皮，只不过这些陈皮，都是科技与狠活。我是收到货后再去找资料，才发现新会那边有人爆出内幕。

[HiCode]

@gam2046 一些小众优质的产品，在拼多多上很难辨别真假的。

普通标准产品的话，拼多多可以满足需求。

一旦遇到特殊产品，拼多多就给不了信心了。

[HiCode]

@itcong 我以后估计要抖音发现新东西，然后去拼多多找了。

这次的体验真的是一言难尽。

[18k]

抖音买的产品差就算了，购物体验也差啊 不管是界面还是客服沟通还是购物车之类的世界使用，压根就不是做电商的

[yslinchn]

抖音买了两条裤子，退货居然分配了两个快递，只赔付一个快递的运费险

[coolcoffee]

卖劣质产品的人一开始在淘宝，后面起来都去 PDD ，再后来都转移到抖音去了。

每个平台前期都希望有商家先凑数增加用户量，所以对于商家的部分行为都会睁一只眼闭眼，等到平台量做起来之后，就会考虑转型清理低端商家。

[windy0925]

体验过 2 ，后来再也不在抖音买了

[qiaofanxing]

@gam2046 #5 PDD 商家在定价的时候，肯定已经考虑了仅退款的人，要想保持盈利还得低价，不就得掺点私货了