飞书空间缩水 90% 请问可以投诉吗？哪里投诉？

[mikelirjc]

飞书免费版一开始给的空间是 500G ，在当前多媒体时代三五人的小团队勉强够用；就舍弃了企业微信转投飞书了，刚过了适应期，飞书存储空间突然变为 50G ，缩水 90%...... 虽然是免费的，照理说要啥自行车，但是还是感觉当猴耍了！请问这种情况可以投诉欺诈或者诱骗吗？毕竟换平台成本真的很高，小团队买那死贵的升级版又实在是没有必要！

[fatekey]

不可以投诉。付费用户碰上飞书续订涨价也没办法，只能选择换或者加钱。

[mikelirjc]

@fatekey 涨价是市场行为，但是免费空间缩水这个应该是违背承诺吧

[NewYear]

要不还是继续用企业微信吧，每个帐号 1G 文档空间。

[mikelirjc]

@NewYear 企业微信一开始就告诉你了提供多少，你可以自己评估用不用！飞书我切换的时候咨询过他们客服给的答复是：不会缩水但是需要更多就要升级账户！而叮叮一开始就是根据你的使用率给...... 你可以给 1M 但是你的一开始就告之客户

[magicdawn]

升米恩斗米仇?

[northernsongy2]

12315 也有网站处理这种事，不过最好当时有截图之类的作为证据