杭州电信 2000M 宽带办理踩坑记录

[shaoshuang]

6 月 6 日收到“浙江电信营业厅”微信公众号发布关于 2000M 宽带办理的信息，其中写明 299 套餐即可享受 2000M 宽带，详询 10000 号进行办理，于是拨打 10000 号进行沟通。

当日下午沟通反馈，目前杭州电信办理 2000M 宽带需要 399 套餐才可以，299 套餐只能享受 1500M 速率，不认可微信公众号发布的文章，于是发起投诉

6 月 7 日-8 日，10000 号客服人员数次电话沟通，最后工号 1266 的工作人员以复读机的形式告知，现在无法办理，你的不满意我们会记录，并且在投诉期间删除了 6 日发布的公众号文章。

6 月 9 日投诉至工信部&浙江省通信局，然后收到 10000 号反馈会积极处理，6 月 13 号致电说确实现在需要 399 才能办理 2000M ，但是可以帮我进行申请，13 号下午反馈申请通过，套餐更换为三千兆全光 wifi-299 元套餐，但是当天下午又致电说，由于系统里面我家设备不符合超千兆网络需求，没办法提交 2000M 的申请，需要再去营业厅进行办理。

6 月 17 日前往营业厅，办理了芝麻信用免押的全光 FTTR 设备升级，给的华为 F30 Pro 的 1 主 2 从 FTTR 光猫，但是这个光猫也是一个坑，主光猫没有 2.5G 网口，只有千兆口和下行光口（ GPON ），从光猫上有 2.5G 网口，但是意味着你必须用路由模式，而且必须走从光猫才可以获得 2500M 速度。

于是设备注册完就丢到了箱子里，拿出中兴 F7607P 再次注册，并致电 10000 号告知设备已经更换，要求升级 2000M 宽带，下午升级完成，最终终于实现了 2000M 的宽带效果，测速如下图。

这个应该是杭州余杭区的第一条电信 2000M 家宽。

[alect]

好羡慕上行这么高

[zhoujian1]

你的上传有点吊啊

[Quoo]

恭喜。

顺带杭州联通 29 元 100G/月+20 元 1000M 路过。

[Illusionary]

上行还行，下行只能 speedtest 图一乐

[touzi]

@Quoo 这套餐羡慕

[Xudgcb68]

慕了。但实际使用中除了下游戏啥的真的用得上这么快吗

[liujan]

@Quoo 请问这个是怎么办的

[maoshen1234]

那啥，改桥接，可以从从光猫拨号，主光猫 INTERNET 界面里可以选，改桥接的时候选从光猫，不过从光猫是 GPON 线路，2.5 就到头了

[diguoemo]

你那电信是不是还是公网 ip ，我这钱塘区的还是拨号直接就是公网 ip ，也没找电信要过公网

[shaoshuang]

@diguoemo 目前还是公网 IP

[shaoshuang]

@maoshen1234 这么搞感觉比较拖沓。。还是 7607P 好用

[shaoshuang]

@Xudgcb68 确实只有下载和测速的时候能感受到速度差别

[yukiww233]

请问 50/月的上行提速包怎么办的，现在还有么

[Withal]

杭州电信是坑啊，目前 1000M 给个 30M 上传，没想到上 2000M 连 100M 都不给

[supereater]

划算，299 一个月，F30 就值大几百了

[shaoshuang]

@yukiww233 没有了，，，很早以前就绝版了

[asdgsdg98]

用了华数以后我都想给电信退了……
虽然华数没得好，但是便宜，而且最近电信老抽风，看视频卡

[maoshen1234]

@shaoshuang 那肯定，7607 就行，比较简单，改桥接，到路由器拨号就完事了

[CheckMySoul]

杭州电信还是坑，6 月 6 号我问客户经理也说 299 是 2000M ，套餐可详细了。再问电信师傅答复变 399 了，上行也不能跟 200M 叠加，一个月三四百都能装个固定 IP 的移动商宽了。

[hermanarturo]

这么比起来，上海电信 2000 下行，300 上行还算靠谱？