epin 买了 1000TL 的 apple 礼品卡，系统提示兑换码通过短信发送，可是我没收到短信，咋办？

[qinrui]

个人信息里面填写的手机号是+86186xxxxxxxx

[seanzxx]

找客服呀

[seanzxx]

epin 是什么？

[bohai]

这个应该是他们缺货，需要等好多天才可以给你交付，但他们就算有了也不会短信通知你还得你在 epin 后台刷刷刷看看订单状态。不过你着急的话可以问问网页的在线客服最晚什么时候可以交付

[qinrui]

@bohai 没有找到可以联系客服的地方，去 twitter 留言咨询了，也没有回复。

[FredWang]

我买了 2500TL 的礼品卡，到现在 5 天多了还没交付。每次联系客服都说快了快了。而且他们的客服巨难用。
时间也很重要，比起省去的这点手续费，我宁愿在 oyunfor 购买。不会再 epin 买了！

[qinrui]

@FredWang 怎么联系客服？

[kinXdle]

买了 1500 ，等了 13 天终于发了，结果发的是用过的卡，真。找都没发找

[FredWang]

@qinrui 他的客服就在主页上，主页右下方，一般下午才会出现，大概因为时区的问题。后来到账了，又尝试买了几次。有的快有的慢。快的可能一天内就到账了，慢的可能要八九天。应该跟 3 楼说的差不多，他们有库存就快一点，没库存了就很慢。

[Kuansiu]

楼主请问解决了吗？刚刚买了 150TL 也是说短信发送，我真的服了，客服客服联系不上

[keanuhepburn]

最后怎么解决的啊，我也是，客服死了一样

[gravityBox2202]

我之前在 epin 上购买也没有问题，这次买了 1000TL 结果半个多月了还没发货，页面上的客服也不显示了，问过一次说是缺货，具体什么时候补货不知道

[gravityBox2202]

@keanuhepburn 你买了多少天了呀，我也是一直没发货

[keanuhepburn]

@gravityBox2202 5 月 2 日买的，显示是 sms 发送，听其他人说这种情况是没货的意思？我买了 3000 里拉

[keanuhepburn]

@Kuansiu 一样，后来解决了吗

[keanuhepburn]

@kinXdle 这个也太坑了吧，我是 5 月 2 日买的，显示是 sms 发送，现在 12 天还没发货