拼多多是我见过最恶心的平台,没有之一!

2023-09-02 08:58:18 +08:00
 BeijingBaby
作为拼多多小卖家,经常被羊毛买家、平台恶心。

起因:商品销售价 68 元,买家购买两件,打折后 116 元。

买家收到货后,立即发起退货退款,但是邮寄回来的商品已经损坏、且只退回 1 件、赠品也没有退回。

随后与买家通过拼多多聊天说明情况,要求退回全部商品+赠品,买家从始至终不提只退回一件的事,就说不好用。


随后拒绝退款,上传了损坏图、完整拆箱视频,理由:


1 、商品已经损坏无法再次销售,不符合 7 天无理由。
2 、商品少退,应退回 2 件+赠品,实际只退回 1 件商品且损坏状态。

拼多多自动介入,要求商家再次举证拒绝理由,随后重新上传了损坏图、完整拆箱视频,并说明少退。

拼多多判定结果:

商家未积极主动与买家沟通情况,计入售后纠纷、支持买家退款请求,随后就全额退款了。


我尼玛,作为商家被全额退款了,还损失了 2 件商品+赠品+快递费,真 tm 恶心到家了。
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所在节点   淘宝
67 条回复
sickoo
2023-09-02 22:52:35 +08:00
那是你没在抖音开过店,动不动扣你上 K 保证金,这个真的吸血鬼来的
3191870
2023-09-03 00:22:33 +08:00
拼多多是这样子的,经常帮商家直接不退货退款。
icaolei
2023-09-03 01:56:39 +08:00
@whileFalse #47 哈哈哈,先给自己的良心上把锁🤣
BwNVlwSq
2023-09-03 02:24:21 +08:00
说实话拼多多用起来还不错,当然我不会搞这种退款不退货的操作...
很久没有打开京东和淘宝购物了
123go
2023-09-03 07:44:05 +08:00
不太理解 pdd 这么做的理由是什么,这不是鼓励买家欺诈么?而且但凡 pdd 有一点公平意识,也不至于这么胡乱判罚呀
gundam0603
2023-11-13 09:55:01 +08:00
@BeijingBaby 申诉成功也不是全退 退一半估计差不多了
SZP1206
2023-12-21 17:40:48 +08:00
好奇拼多多卖家看不到买家信誉评分吗?

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