听说这是拼多多的基操，今天第一次被我遇上，恶心坏了

[junas7]

拼多多的拼单模式，在你下单后暂未拼成的那段时间内，是无法取消订单的。
于是恶心的来了。
前天下单了某件商品，结果付钱后发现规格选错了，遂再次下单了一笔。
切到我的订单页面，想要取消最开始的订单，提示“只能在拼单后成功后取消订单，或 24 小时后拼单失败自动取消”。
我 TM ！我现在立刻马上就要把这个订单取消，鬼知道你这个拼单什么时候能拼单成功。万一你拼单成功后我没有马上取消订单，那商家发货了我不还得退货？
果不其然，在我不知道的时候，拼单成功了，商家也发货了。这时候我点退款不退货已经来不及了。
今天刚把多余的商品退回去，快递收了我十四块钱，拼多多成功往我头上拉了一泡屎，我抬头往上看，这傻鸟还能悠哉的乱晃，满嘴说着什么我们会帮你解决和商家之间的矛盾，我靠，我对商家没意见，我是对你拼多多很有意见。

如果我想要投诉拼多多，V 友们知道有哪些途径。


PS：对比一下京东，最近发现通过京东物流或者说是京东自营店买的东西，就算已经在发货在路上了，也可以直接发起退款拦截物流，高下立判。

[xiaoxixi]

提供简单解决办法 点下免拼然后退款秒退 一般买的少基本都有免拼机会
投诉途径。。。

[Morii]

楼上说的对，直接点立即免拼，然后申请退款，我这么操作至少有几十次了。

[OceanBreeze]

免拼 - 退货。

[junas7]

@xiaoxixi 对，今天跟我的朋友说起这个，也是说使用免拼，我之前买东西基本都是付完钱就不管了，根本没发现这个功能

[zanyzephyr]

刚才试了下，不用免拼也可以直接申请取消。
不知道 op 遇到了什么…

[bluehr]

也可以直接客服窗口那儿发退款或者取消订单之类的，会自动回复链接你想取消的是这个订单吗，然后有个按钮点击就能退款了。我第一次用的时候也是一脸懵逼

[zfy941]

没遇到过额
可以直接取消
发货了也可以中途取消
到货了也可以退货退款免运费

[langmanxiaoa]

还是买少了

[uudaoshi]

总结： 买少了 不会用。直接开喷

[Ningor]

不确定购物的物品就买有退货运费的
不知道怎么操作还可以搜索一下解决方案

[mainjzb]

免拼单的功能主要是用来退款的。。。。。。。
因为拼单就算真的没人，系统也会给你拼上

[mainjzb]

pdd 发货后也是可以拦截的。这取决于商家怎么联系快递公司和快递公司的操作。
pdd 主打便宜呀。。。想要良好的“退换修”服务当然是 jd ，缺点就是贵

[cgzwxx]

1. 大家说的，直接免拼取消。
2. 到货之后，不出库，不签收，拒签退回，也是不会收你快递费的。

[CEBBCAT]

> 果不其然，在我不知道的时候，拼单成功了，商家也发货了。这时候我点退款不退货已经来不及了

不一定吧？
---
现在这个情况，我建议楼主平复心情，问一下拼多多客服可不可以补贴一下，另外问问下次标准做法是什么。

另外你当时联系商家客服，应该也是有帮助的。

虽然拼多多很流氓，但是自己不能破罐子破摔

[junas7]

@zanyzephyr @zfy941 我上传了操作图片，可以看下。

[junas7]

@uudaoshi 产品有问题不能怪用户吧。付钱了之后必须拼成才能取消订单，这个逻辑难道没问题吗

[junas7]

@CEBBCAT 今天路上一直在和客服对线，主要我的诉求是平台赔偿，而不是商家赔偿

[junas7]

@bluehr 不得不说，有故意限制用户放弃购买的设计

[sdoughnut]

只要我不会用，就是产品的问题

[zanyzephyr]

@junas7 #15
> 我上传了操作图片，可以看下。
我操作和 op 你一样。

但结果不太一样，我点了取消后，提示"需要商家审核"，但几乎一秒就审核通过了。

看你这提示，难道拼多多还看人下菜碟了🤣