京东的服务现在这么差了吗? 这么下去真不如直接拼多多了.

[LevineChen]

半个月前在 1 号会员店买了两条鱼, 周末吃的时候发现是臭的, 一包两条那种,只有一条是臭的可以说明和储存没有关系了.

为了煎鱼买了配菜, 折腾了一中午.. 做完一吃发现是臭的, 然后联系客服保质期内变质要求退一赔三, 客服回复只能退款... , 臭不臭是主观的 他们没法判断..

京东用了 10 多年了, 都是为了服务而承担高溢价的, 结合最近购物体验感觉真的在走下坡路. 以后还直接拼多多吧.

[rabitzn]

之前买的水果，有问题也是直接退款。前几天买的一拖把，拆箱试水后发现桶底裂开了，当天下午就来换新，图的就是方便和快，1 号店虽然品种不全，但是基本满足日常。东西坏也不扯皮挺好的