质量管理：为确保产品或服务满足既定质量要求而进行的系统性活动与方法，包括质量计划、质量控制、质量保证与持续改进等。（也常用于企业管理与项目管理语境。）
/ˈkwɑːləti ˈmænɪdʒmənt/
Quality management helps a team deliver consistent results.
质量管理帮助团队交付一致、稳定的成果。
Effective quality management integrates customer feedback, process control, and continuous improvement to reduce defects over time.
有效的质量管理把客户反馈、过程控制和持续改进结合起来，从而随着时间推移减少缺陷。
quality 源自拉丁语 qualitas（“性质、品质”），经由法语进入英语；management 来自 manage（“管理、处理”），与意大利语 maneggiare（原与“手”mano相关，含“操控、驾驭”之意）有关。合在一起，quality management 字面即“对质量的管理”，现代多指组织层面的质量体系与方法论（如持续改进、标准化流程等）。
Select Language