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V2EX 提问指南
JNian
V2EX  ›  问与答

你们常用 7 天无理由退货吗?是怎么鉴定是否可以退货的

  •  
  •   JNian · 109 天前 · 740 次点击
    这是一个创建于 109 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    一直都担心 7 天无理由退货不给退的问题,买东西也不看支持无理由不。

    先是担心在京东买的电子产品联网激活使用了,但也给我 7 天无理由退货了。

    现在要退淘宝买的声卡套装,因为拆了保护膜(塑封的不拆没法用),商家问包装在吗,我都在,外包装确实都留着那。现在就担心会不会因为保护膜不给退。

    --担心不给退,产生一些分歧

    ---使用了几次感觉不符合预期,我要买的是创新 kx5.1 声卡,他是商品写的创新技术 kx5.1 声卡,杂牌声卡不是创新 kx5.1 (停产了)。淘宝一搜就两个销量高的店这个便宜些就买了,下单没付款回去看一眼,发现商家主动改价又便宜了(事先没有交流),然后到货也是给我发了个套餐更贵的麦!然后我就用了几次感觉一般,还有在咨询是否支持一些功能,不支持,然后看商品评论和问答加上宣传名字让我想退货,还正好支持 7 天无理由。
    7 条回复    2024-01-05 13:49:13 +08:00
    Ericality
        1
    Ericality  
       109 天前   ❤️ 1
    问客服 zsbd
    我自己买的东西 贵重物品电子产品京东买 问客服 或者有的下面都标注了支持无理由还是拆封不支持还是激活不支持
    不确定就问客服
    剩下那两家默认没有 7 天无理由 也不会买贵重东西
    (但是遇到不喜欢的基本都给退了 不包含消耗品)
    JNian
        2
    JNian  
    OP
       109 天前
    @Ericality 谢谢我去看看,无理由也划分很多情况啊,本来没考虑,现在支持退又担心上了
    Ericality
        3
    Ericality  
       109 天前
    @JNian 好像只有京东有这个划分 淘宝都是显示 7 天无理由 然后 pdd 也是 7 天 但是好像黑号的话会拒绝?
    但是只要商品没有显著表明不支持无理由(商品介绍或者小字说明) 或者不支持 xx 情况的无理由都是默认支持的
    这个受法律保护的呀
    所以你这种情况建议就大胆的退吧 保留包装配件齐全就行(一次性的膜什么的无所谓) 商品没有明显使用痕迹就申请无理由退货吧
    不要超过期限了 就麻烦了
    decken
        4
    decken  
       109 天前
    问客服 就有一句了
    decken
        5
    decken  
       109 天前
    @decken #4 问客服 就有依据了
    AoEiuV020JP
        6
    AoEiuV020JP  
       108 天前
    也有同样问题,京东自营好像很佛系,不怕亏钱的感觉,退货换新都很随意,
    但最近看中一个“小时达”这里的绿联 HDMI 矩阵,比自营便宜了 300 ,但是写着“一次性包装破损不支持无理由退货”,这就有点坑了,矩阵这块奇怪问题我的 ktc 配合矩阵总是跑不满,2.1 矩阵能跑 2.0 ,2.0 矩阵只能跑 1.4 ,
    我心理预期是买个大牌绿联试试,如果跑不满 2.0 那就当质量问题退货掉,如果和几天后到的另一个杂牌都能达到 2.0 那就把绿联无理由退了,但看这小时达似乎还可能退款纠纷,就不敢买了,
    JNian
        7
    JNian  
    OP
       108 天前
    @AoEiuV020JP 买个支持无理由不会纠纷的,好用就退了买便宜的,不好用本来也要退,善用无理由哈哈哈。想一下不知道你好用不,不会买,你给了试一下的机会,好用我用你的产品,但我选择便宜的
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