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chenzhq2
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在维修 macbookpro 屏幕后给的 2 个建议

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  •   chenzhq2 · 140 天前 · 2231 次点击
    这是一个创建于 140 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前 2 天因为手滑,不小心将外置键盘的一个边角磕到了我的 macbook 屏幕,顿时出现了横竖无数条彩色线条,随着手指的触摸还会优雅地闪烁。我知道完蛋了,因为我没有买 ac+,挖槽脱口而出。

    拿去售后店去修,要价 5000+,问了问能不能补一个 ac+,因为离购买还没到 60 天,给的答复是,我们只是授权服务店,你得去 App Store 经过检测后才可以购买,我思前想后,确定了自己不认识 Store 店的店长,就只能忍痛接受了这个达到笔记本购买价 1/3 的价格。

    这是第一条建议:买苹果的产品,特别是超过 1 w+的,一定要买 ac+,不然售后的价格真的会让你欲哭无泪。

    作为一名计算机从业者,我当然会在交电脑前,备份好数据,但是我备份得并不彻底。为什么这么说呢?硬盘上重要的文件当然有备份,代码也有 git 远程管理,但我忽略了一些 App 的授权激活问题。

    当时店里的工作人员有说让我备份好数据,我当时也想到要不要反激活一下那些购买的 App 。然后就在我一边操作一边犹豫的时候,那个店员又说了一句:“还没弄好吗?一般不会出现数据丢失的问题的”。同时我也在心里默念,换个屏幕而已,怎么会影响数据呢。于是我交还了电脑,大步迈出,回公司用另一台电脑继续码砖了。

    不得不说,维修的速度还是很快的,售后就给我打了电话,告诉我电脑屏幕修好了,但是有一个小问题。然后我感觉到我的大脑深层似乎有一个声音,发出了和我耳朵听到一模一样的声音:你的系统进不去了。

    我问为什么修屏幕能把系统修坏?他给出了一个不知道是真实情况还是模板话术式的答复,我其实也没仔细听,脑袋里一直在想有没有什么东西没备份的?有哪些 App 需要反激活,有没有办法重置?我提出要他们承担可能的损失,对方含糊其辞,承认维修屏幕一般的确不会影响系统,但这也不是百分比能保证,至于损失,他应该只是一名工程师或者店员,没有权限给我答复,我只能暂时作罢。

    想了一晚上后,我慢慢接受了部分没注意到的数据的丢失,以及部分 App 无法重新激活的后果。早上回过去电话了,这次应该是个经理级别的人在回复,仍然是告诉我,现在系统损坏不可逆,希望我能接受这个现实,而且维修的单据上明确写上了会有丢失数据的可能性,所以即使我说出当时你们店员在告知语气上存在一定的误导性时,他仍然以单据上的维修协议为支撑点来答复。作为一个遵纪守法的小屁民,我最后只能彻底接受了,并且直接让他们重装上系统,我今天晚点过去取。

    这就是第二条建议:无论是什么硬件损坏,一定要当做他们会把你的电脑砸了再重新组装起来的那种方式来维修你的电脑,或者认为你能拿到的一定是一台新系统的电脑。

    这不太懂硬件,但通过这次经历,我大概可以隐约窥探到苹果硬件的集成化程度之高,高到了一个变态的程度。当然也存在维修人员"懒政"的可能性,比如当做原系统不存在来维修会简单得多。

    另外,关于保险这个事情,在一定的经济条件下,能买就买吧。其实我每年在人身和汽车上都花了不少钱购买保险,但是在电子设备上就没有这个概念,可能还是没有吃到亏吧。这不这次吃到亏了,还是吃到大亏了,下次(如果还有下次)一定要买上 ac+,看起来我的这个 m2 型号的笔记本 3 年要 2000 多,但是买的就是一个安心,而且这个钱除了在开始花的有点心痛外,大概用不了多久也就会忘记的,但是一旦出事,比如修复屏幕,花的是 800 块还是 5000 块,就完全不是一个体验了。

    哦豁,就在发布后的 2 分钟后,维修点又打电话过来说,系统没坏,是底层固件的问题,修复后就可以进去了。我猜测可能是为了确认屏幕的参数之类的东西对固件有一些什么改动吧。不管怎么样,算是不幸中的万幸吧。

    28 条回复    2024-01-14 21:55:01 +08:00
    XhivaW
        1
    XhivaW  
       140 天前
    个人经历 找第三方用原厂零件屏幕+A 面花了 2800
    randm
        2
    randm  
       140 天前
    也换过几次屏和电池,数据没丢,但我也是做好备份的想的就是万一
    chenzhq2
        3
    chenzhq2  
    OP
       140 天前
    @XhivaW 自己没有足够信任的渠道,担心给换了个水货屏幕
    bestkayle
        4
    bestkayle  
       140 天前
    苹果的零件是最成熟最多的,自己不敢换第三方的,那就只能被割韭菜了。
    hanierming
        5
    hanierming  
       140 天前
    AC+完全没必要,按照你的说法,3 年内没摔,3 年后如果摔了怎么办呢?不是白花了 AC+的钱还得原价维修?

    当然了,你要老是这么不小心,或者不差钱可以买。
    mcczzz
        6
    mcczzz  
       140 天前
    话说 换完屏幕就可以补 AC 了(上次维修后店员给我说的 维修之后是可以补的 哪怕超了 60 天) 你补了没有
    chenzhq2
        7
    chenzhq2  
    OP
       140 天前
    @hanierming 所以 AC+也就是只买 3 年的安全保证,虽然我想大多数人的 macbook 不会只用 3 年,肯定不是完美的,但在真的出现问题后,不仅在金钱上,也在心理上给自己兜了一定的底。
    另外,我觉得自己不算特别粗心,上一个 mac 用了 7 年也没出啥问题,上帝视角上看就是概率问题。
    chenzhq2
        8
    chenzhq2  
    OP
       140 天前
    @mcczzz 没有。这个店好像没权限补?得去 Apple Store 吧?不太清除,也没有问。不过我想,即使可以,我应该也不会在刚花了这么大价钱的维修后,再继续买一个保险吧,即使从未来看这样更合理。
    mcczzz
        9
    mcczzz  
       140 天前
    @chenzhq2 毕竟这价格 加保险都差不多能买半个了。。 感觉 1000 多比较合理
    pan020037
        10
    pan020037  
       140 天前
    @chenzhq2 #8 笑死,前面反省自己应该买 AC+, 后面有机会买又不想买了, 所以人都是习惯性的有侥幸心理的
    pan020037
        11
    pan020037  
       140 天前   ❤️ 1
    主打一个 “你买我推荐,我买我不买”
    synsynink
        12
    synsynink  
       140 天前
    类似经历,那年我一台 16 款 intel ,15 寸 MBP ,合盖的时候不小心夹到刚从电脑上拔下来的 typec 充电线,
    屏幕直接花了一个角,耗费 4k 大洋修好。。。去年买 m2 mba 的时候果断买了 ac+ 但是其实心里觉得惨剧应该不会再发生了
    limyel
        13
    limyel  
       140 天前
    MacBook 备份不用 timemachine 吗
    XhivaW
        14
    XhivaW  
       140 天前
    @chenzhq2 mbp14 的屏幕没那么好换水货 自己用些工具或者视频也能检查 我测试了峰值亮度和 hdr 效果 如果真是水货 效果一致我也能接受
    chenzhq2
        15
    chenzhq2  
    OP
       140 天前
    @pan020037 #10 很正常吧,我能理解自己的这种心理。人不会是完全理性的。
    chenzhq2
        16
    chenzhq2  
    OP
       140 天前
    @limyel 毕竟才用 2 个月,还没存储太多内容,而且大部分重要文件都通过坚果云和 syncthing 保持了云同步。部分需要反激活的 App 没太注意,但是后来发现也有解,比如 Surge 可以在官网重置。
    chenzhq2
        17
    chenzhq2  
    OP
       140 天前
    @XhivaW #14 你这么说好像也挺有道理的。感觉自己当时就是不太想花时间去研究和对比,想快点修好吧,也许年轻几岁还会有折腾的动力。
    割的就是我这种韭菜。🤡
    penglooming
        18
    penglooming  
       140 天前
    保内 14 寸 M1Pro ,无 AC+,同样是屏幕摔坏,直营店报价 4-5K ;
    brom111
        19
    brom111  
       140 天前
    我 m1 的 mbp 又一次下雨天买东西 摔在楼梯上 合着平的 mbp 直接成了锐角。

    下一台直接就买了 ac+ .

    不过成锐角的 mbp 居然还能开机 真离谱啊
    penglooming
        20
    penglooming  
       140 天前
    @penglooming 上面的还没写完就误操作提交了。。。。

    找电脑城的 JS ,他们有自己的渠道,走官方换屏(就是整个 A 壳换掉),价格 2.3K ;
    我估计就是走 AC+换,他们赚取差价,毕竟带 AC+换屏只需要 799~
    Sharcle
        21
    Sharcle  
       140 天前
    @hanierming 现在 iPhone/iPad/Apple Watch/Mac 的 AC+到期之后都是可以(在中国大陆地区)按年续费的。所以 3 年到了可以继续买。
    dcncy
        22
    dcncy  
       140 天前 via iPhone
    我之前 mbp 2018 因电池鼓包问题,去天才吧换电池。换完电池后系统也进不去了,开机密码就是个 6 位数字(我和媳妇生日组合),店员非说我记错了。
    后来也是重做了系统,好在没有特别重要的数据。之后我才重视起 time machine 。
    NewMoorj
        23
    NewMoorj  
       140 天前
    后补 AC ,60 天内淘宝有渠道可以操作的
    chenzhq2
        24
    chenzhq2  
    OP
       139 天前
    @NewMoorj 搜了下的确有这个,谢谢你让我这个大冤种更难受了😐
    hofui1687
        25
    hofui1687  
       139 天前
    60 天就存了很多资料吗?修电脑还是要提前备份好,我前几个月也是修现在的 17 年 MBP 备用机,去苹果直营店检查,换屏幕要几千块,现场还检查出电池有鼓包,加起来修超预算了,我就淘宝找了一家有实体店的修机铺,出了直营店就直接过去,师傅换了屏幕排线就好了,这个排线苹果直营店不给单独换,必须换整块屏幕,还把电池也换了,花了 800 块钱。我觉得 OP 不用那么灰心,这不下次就有经验了嘛,搞砸了就当教训,不要过于耿耿于怀,人生的街常扑常有。
    unco020511
        26
    unco020511  
       139 天前
    实际你是可以补 AC 的
    badreamm
        27
    badreamm  
       139 天前
    我是被充电器砸的,当时我心都要碎了,最后 tb 找的商家寄修,感觉有点色差,但影响不大
    giganet
        28
    giganet  
       137 天前
    阿弥陀佛阿弥陀佛....
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