上海联通， 200M 上行提速包失效，钱还在扣

[timoduizhang]

原来 1000M/30M 带宽，去年 10 月份办了 10 元 200M 上行提速包。 一直正常使用，今年 1 月 8 号左右降回 30M 了。 找客服，客服说 10 元提速包没有问题。 有遇到同样问题的吗

[mianlaodie]

联通是这样的
我在联通办了一个流量的增值服务 6 块钱/6g
然后买了新手，手机卡插新手机上面，联通以新手机为异常手机为理由，把我卡限制了
最后我现在每个月给着这 6 块钱的套餐，但是 1b 流量都用不了。还不能取消这个套餐

[xhcnb]

让客服给你退订了就行, 提速包都失效了, 但是业务里看还是正常

[YHKM]

@mianlaodie 三家都有这种换机风控，电信更严格

[mianlaodie]

@YHKM 关键是他又不给解封 又不给我取消套餐，就让我每个月白给钱

[timoduizhang]

@xhcnb 正常用也失效了吗

[jianv3]

@timoduizhang 上传流量大了吧， 先限速， 继续大流量就局停了

[etainxie79]

我刚发现也被限速了，我原来是 100m 的上行包，限速到 30m 了。

目前正在投诉中，装维师傅说他这里处理不了，领导给的统一回复话术是因为违反了工信部的什么使用规定。问题是我根本没有违反过，暗戳戳局停后又暗搓搓限速。上行提速包本身这个产品，其他用户还是正常使用的，在没有任何证据的情况下，对用户进行限速，赤裸裸的歧视。

10010 如果不能处理的话，准备 12345 和工信部去投诉了。

[crime1024]

@etainxie79 投诉无用，你得起诉。