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SculptureSand
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苹果重复支付 ChatGPT Plus 退款失败,顺便给大家避几个坑

  •  
  •   SculptureSand · 88 天前 · 1579 次点击
    这是一个创建于 88 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    首先简单回顾这次事件

    1 月 2 日,因为 ChatGPT APP 删除账号设计过于简单,我手抖直接把号删了
    1 号才续费的 Plus ,我当然要进行退款,退款成功

    我注册了新 ChatGPT 账号,进行充值
    钱被扣走,Plus 未到账!
    [第一个坑,苹果账号与 ChatGPT 账号存在绑定关系,无法一苹果充多 ChatGPT 。且存在一个“订阅 ID”,据网上搜索(正好也是 V 站的贴)得知这个订阅 ID 可能 180 天刷新]

    我尝试使用 Google 充值(还是学生,没工作,申请不到 Visa 卡),被锁卡 5 美元
    [第二个坑,Google Play 风控超级严格,一旦检测到非本地兑换,直接锁定该礼品卡,基本无法解锁]

    我注册了新苹果账号,进行充值
    联系苹果 400 客服解开新号风控,成功充值,但损失 2 美元
    [第三个坑,我第一次注册美区苹果 ID 运气好,在选择地址时,要注意选择免税区,否则例如我这笔扣税 1.59 美元。并且清空余额后,更换地址是需要绑定支付方式的]

    其实期间我尝试了第二次充值,又是钱被扣走,Plus 未到账。官网退款直接拒绝 2 次,无法再申请,错选了更早的订单(后面才知道,我一开始以为能无限申请),又是 2 次拒绝。400 客服表示无权进一步处理

    最终 12315 投诉,昨日收到结果,苹果告知经调查,我不符合特定退款条件,并且不告知调查过程,除非自行去苹果某个论坛申请(什么媒体申请啥的)

    总计 20 美元被吞+20 美元充值+2 美元税+5 美元锁卡

    昨天准备屠龙勇者终成恶龙,退款新苹果 ID 那笔正常的订单,今日退款成功!将好事情告知朋友,话音刚落,Plus 掉了,但是还能继续用,估计过会刷新就不能用了,服了

    目前联系 OpenAI 中,退款那笔多余的支付,希望渺茫

    耗时 20 天,损失 20+2+5=27 美元,6 !
    12 条回复    2024-01-30 15:56:21 +08:00
    SculptureSand
        1
    SculptureSand  
    OP
       88 天前 via Android
    其实这 20 天下来人已经麻了,这 27 美元说实话早也无感了
    这过程花费的时间精力比贴里描述的多的多
    原先还有点道德敏感,现在觉得我去恶意退款几笔也无所谓了
    原先还喜欢苹果,现在觉得无非也就赚你钱一公司,平等看待吧
    SiWXie
        2
    SiWXie  
       88 天前 via iPhone
    我咋觉得是你的问题
    1. 自己删号:ChatGPT 删号规则过于简单
    2. Google Play 充值: 没有 Visa 卡,锁了礼品卡
    3. 申请新号: 自己不选免税州
    4. 苹果申请退款: 自己选错了订单
    stimw
        3
    stimw  
       88 天前
    我几次退款都挺顺利的
    SculptureSand
        4
    SculptureSand  
    OP
       88 天前 via Android
    @SiWXie
    1 、2 、3 的描述没问题
    第一次删号是我的问题,但 OpenAI 这个删号做的太简单了,同样有问题

    4 选错订单是因为苹果同笔订单最多申请 2 次,我从没退款失败过,以为能接着申请,但实际第 3 、4 次拒绝是因为我选了更早的一笔订单。所以当然更加被拒绝了
    admin601
        5
    admin601  
       88 天前
    学生你也可以用 mastercard/visa 借记卡,中行的 vm 借记卡都是可以绑定谷歌任意区的(低价区可以绑定但锁卡),港区 play 还可以绑定银联卡,即使绑不上联系客服大部分都可以解决。

    谷歌 play 和苹果商店充值情况完全反着来。谷歌 play 对礼品卡充值和消费风控变态,对绑定 vm 卡宽松。苹果是根据区域锁卡,但礼品卡充值没那么多风控。
    SculptureSand
        6
    SculptureSand  
    OP
       88 天前 via Android
    这事无非就是我踩了些坑,损失了一些钱

    除了第一波是我个人原因退款,后面两次与我无关

    主要是分享事情和壁坑
    SculptureSand
        7
    SculptureSand  
    OP
       88 天前 via Android
    @admin601
    mark ,谷歌我已经怕了
    qiaofanxing
        8
    qiaofanxing  
       88 天前 via Android   ❤️ 1
    中行有万事达储蓄卡,我大学办的那个,很好用
    SiWXie
        9
    SiWXie  
       88 天前 via iPhone
    @SculptureSand 苹果申请退款一直都是这样,我一共申请了五六次,只成功了两三次,感觉通过几率不到 50%。

    1. Surge 申请退款,通过了(后来又补票了)。
    2. 某 gpt 套壳,80 刀,未通过,还行凑合着用
    3. 某 gpt 套壳,20 刀,软件下架,无法下载,未通过
    3. 游戏蓬莱岛,18 元,下载后无法运行,通过
    4. 某 ai 绘画软件,20 刀,软件下架跑路,未通过
    ……
    lykhero
        10
    lykhero  
       88 天前
    好像退款要很短时间内退,用了一段时间就很难退了。
    不知道苹果的退款的标准是什么
    SculptureSand
        11
    SculptureSand  
    OP
       88 天前 via Android
    @lykhero
    @SiWXie
    我退过一次游戏、两次会员都成功
    这次可能太频繁了,一周内我申请了三次,成功两次,最后一次拒绝很正常

    但不正常的是我写全了证据,12315 投诉后依旧表示我不符合,这就没道理

    不知道他的判定,我新苹果 ID 充 Plus 已经 10 天了,它照样退成功了
    echen
        12
    echen  
       79 天前
    正常操作好像遇不到这些坑,就第一条你说删除账号设计的过于简单,我刚才打开软件找了两遍也没发现删除账号在哪里,没有第一点后面的都不成立
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