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V2EX 提问指南
luckyjoe
V2EX  ›  问与答

拼多多的七天无理由退货是拆封了就不能退?

  •  
  •   luckyjoe · 77 天前 · 1192 次点击
    这是一个创建于 77 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    2 天前买的 Bose QuietComfort Earbuds ,发现和我的手机连接,放视频有啪啪啪的噪音,电脑和 Apple TV 则没有,心想有 7 天无理由退货,不如退掉,结果商家说拆封了就不能退?? 这叫什么 7 天无理由退货啊。。。以前在京东和天猫都没碰到这种情况。 拼多多的 7 天无理由退货,就是拆封了就不能退? 这还叫无理由吗?

    13 条回复    2024-02-06 16:10:33 +08:00
    NGXDLK
        1
    NGXDLK  
       77 天前
    如果商详页没有说明拆封后不能 7 天无理由可以试试让 PDD 客服介入
    wolfan
        2
    wolfan  
       77 天前
    出门签字的事,你为什么要如此诚实呐。
    AkaHanshan
        3
    AkaHanshan  
       77 天前
    申请退款不退货并且让 pdd 客服介入,商家可能就同意你退货了
    tigerstudent
        4
    tigerstudent  
       77 天前   ❤️ 1
    那你就别选无理由啊,选一个理由去退啊。。
    Ericcccccccc
        5
    Ericcccccccc  
       77 天前
    直接仅退款.
    Rache1
        6
    Rache1  
       77 天前
    > 以前在京东和天猫都没碰到这种情况。

    京东上的 iPhone ,也是拆封不退的。不少电子产品的详情页都是这样写的 “支持七天无理由退货(密封标签或防伪标签损坏的不支持)”。但是有时候也能退成功
    qq135449773
        7
    qq135449773  
       77 天前
    你都说有噪音了,正确做法应该是录视频+有理由退货,没事点无理由退货干什么?给自己找事情干?想不通
    cyrivlclth
        8
    cyrivlclth  
       77 天前
    上次 pdd 买了个小米手环 8 ,拆了用了半天不喜欢,也 7 天无理由了呀。基本除了 iPhone 之类详情页标注必须不拆的(这种一般会有额外的标签提示你),都可以 7 天无理由的
    bclerdx
        9
    bclerdx  
       77 天前 via Android
    高价值或拆封后货物贬损的,肯定不行。
    llllllllllllllii
        10
    llllllllllllllii  
       77 天前
    拆封还能不能无理由退款,分产品分情况的
    plasticman64
        11
    plasticman64  
       77 天前
    客服介入啊,质量问题,但是特别贵重的物品的话不会特别偏向消费者
    ma677
        12
    ma677  
       77 天前
    分具体产品的。头戴式耳机确实不管在哪个平台,拆了就不能退了。类似的还有手机什么的 拆了就不能退了。

    但是看楼主的描述,貌似有质量问题,这个应该可以退吧。
    justplaymore
        13
    justplaymore  
       77 天前
    七天无理由退货,放在任何平台上,都是和具体产品相关的,有些产品是拆分后可以退的,有些就不能退。

    你这遇到的明显就是质量问题,直接走售后,bose 耳机质保一年的。
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