V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
morefreeze
V2EX  ›  全球工单系统

欧陆这客服真的时恶心到我

  •  
  •   morefreeze · 53 天前 · 1714 次点击
    这是一个创建于 53 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    大概 16 年买了电脑版的激活码,今天晚上在我正查词的时候突然弹窗说未激活,把激活码输进去提示不对,这台电脑最近也没重装,就很离谱。

    然后发信给客服,解释是一个激活码只能激活 3 台,你想的话可以花 70 升级到学习账号激活,我表示了不接受这个方案,其中客服也提到已经激活过的电脑是可以重新激活,现在问题是没有给我重新激活(其实已经激活了,用着用着弹出来未激活就很离谱),继续问就是车轱辘话,也没理解到点上。

    我相信我这情况应该是个例,不过客服解决不了问题的表现恶心到我了,搜了下之前有人遇到一样的客服,7 年后还这样。

    行了,开始研究 GoldenDict 了

    15 条回复    2024-02-24 08:38:52 +08:00
    terence4444
        1
    terence4444  
       53 天前 via iPhone
    我也买了,好像限制是同时激活 3 个设备,激活第四个似乎会把第一个踢下线。
    terence4444
        2
    terence4444  
       53 天前 via iPhone
    @terence4444 补充,我用的邮箱登录方式,不知道和激活码是不是有区别。
    0747916
        3
    0747916  
       53 天前
    虽然但是,它叫欧路
    worldhandsomeboy
        4
    worldhandsomeboy  
       53 天前
    逻辑要清晰,这不是欧服恶心你,是这规定恶心你
    littlecap
        5
    littlecap  
       53 天前 via iPhone
    破烂玩意,之前卖那个法语助手,就是网上的词库。开源不好吗?
    gscsnm
        6
    gscsnm  
       53 天前
    我记得 欧陆 被各种人推荐,-_-||
    Tumblr
        7
    Tumblr  
       53 天前
    点进来之前我以为是这个欧陆:


    还寻思着,他们家客服还是挺好的啊。
    V2LIYANG
        8
    V2LIYANG  
       53 天前
    电脑端弄个沙拉查词就够了,另外 edge 浏览器自带的 copilot 也很棒,解释更精准。
    c9792536451
        9
    c9792536451  
       53 天前
    什么,欧陆?我大明天下无敌啊!
    iamyourking
        10
    iamyourking  
       53 天前 via Android
    背单词界面,老是有错误单词,不是词库错了,就是 bug, 搞的我昏头转向。
    ggmood
        11
    ggmood  
       53 天前 via iPhone
    我也被恶心过,所以直接闲鱼卖掉了激活码
    Copilot
        12
    Copilot  
       53 天前
    欧路词典手机端不错,电脑端用过几天,感觉很简陋,就卸载掉了
    dobelee
        13
    dobelee  
       53 天前
    前些年测试了一圈,除了欧路别的更都是些牛鬼蛇神。。
    morefreeze
        14
    morefreeze  
    OP
       52 天前
    @worldhandsomeboy 多说一句,规定没问题,我真登了 3 个账号不让我激活我没问题,但我这会激活好好的突然踢下线,明显它程序有问题,那就需要你人工来解决,不管是排查 bug 还是提供免费升级方案都是解决的态度。

    u1s1 欧路能导入挺多好词典还是不错的,也能看导入的电子书,不过现在超过 4 个词典就要激活,所以我才在这纠结客服不解决问题这态度。

    更有意思的是,我回了一句:为了确认你不是自动回复,请把我上上封回复复述一下,从 “我无法接受还要花 70 升级账号” 开始。

    客服又开始复制粘贴了:
    您好

    由于一个注册码一共可激活三台不同电脑……
    worldhandsomeboy
        15
    worldhandsomeboy  
       52 天前
    @morefreeze 有些公司的客服是外包出去的,不知道你遇到的是不是那些,你用中文交流?
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   5822 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 30ms · UTC 06:05 · PVG 14:05 · LAX 23:05 · JFK 02:05
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.