淘宝真该被扫进垃圾堆

[qinjiang]

在淘宝下单买商品，下单错规格了。大概十几分钟，商家不读消息，，想取消订单。客户解释：退款必须要商家同意。

问题是，刚下单商家并未发货，退款还要等待商家处理（用多多习惯了）

[Sezxy]

为啥我看了觉得挺合理的，这有啥好吐槽的

[Aloento]

我记得淘宝对信用分高的用户都是直接秒退的，甚至你收到货了点退货都是先退款而不是卖家收到退货再退款。

[minipeach]

热知识：未发货情况下，88VIP 可以自动秒退

[Ariake265]

话说我不是 88vip ，好像芝麻信用够好的话也是会秒退

[BeijingBaby]

未发货、已发货未揽收，现在都是系统秒退的。
不知道 lz 说的是什么情况。

[JackMaMa]

已经几年没用淘宝了，平替拼多多。

[xujingyi]

我不是 88VIP ，未发货也秒退。

[qinjiang]

@xujingyi 部分商家支持极速退款，部分不支持，买到不支持的店铺了。

[fana]

@qinjiang 你都知道了，还来批判一番

[knva]

那就再别的店铺再下一单也来得及。

[4BVL25L90W260T9U]

建议您还是去多多吧，那儿适合您

[WeaPoon]

小事小事，小心别给自己气坏了。

[qinjiang]

@fana 在其他店铺买，看到极速退款的标志才明白过来。这个服务不是标配

[bk201]

淘宝确实很不好，尤其是客服，和他说话能和他唠一天还是原地踏步。好久不用淘宝了，闲鱼倒是用得多。

[rockddd]

难怪都是秒退，原来是 vip 特权

[qinjiang]

@wxw752 搞明白规则了，有 vip 所有店铺都能秒退，没有 vip 的话，部分开通了服务的店铺可以秒退

[cslive]

这个看店铺的，现在居然还有这种店铺，真的少见

[PromiseResolve]

@Aloento #2 极速退款也分商家和商品价值的

[silencil]

淘宝小二确实不咋地，有的商家有恃无恐，质量有问题就是不承认

[ouqihang]

最近淘宝仅退款的力度收回了些，分数高的卖家有更大权限控制，官方客服更少介入，还有 ai 模型判定没那么激进。

[40aU4RaW20xf8hXn]

@qinjiang 现如今，除了特殊行业类目或产品，如定制类产品，各大电商平台对未发货退款的订单，都是秒退的，和是否 VIP 无关。（有一些细节上的特殊情况的规定细则之类的可能不一样）

[katos]

拼多多还是有些地方替代不了淘宝。我最近就发现一个问题，淘宝可以搜索到小于 1 块钱的东西。拼多多因为单件包邮反而价格会高。

[HappyAndSmile]

不是的，也看信用的，我退货都是秒退的，审核都不需要商家审核