之前买了 AirPods Pro2 的 AC ,300 多块钱,最近准备到期。
耳机平日用着还行(就是耳机仓有点小脏),最近发现耳机好像降噪两边有点点不一样,然后降噪好像没有以前那么强了,于是想着 AC 结束之前去检查下,提前预约了 Genius Bar 。
去到 Apple Store 找了小哥哥,我说左边耳朵降噪感觉会漏音,想叫他帮我检查一下,然后电池顺便也帮我测一下还行不行(我想着如果没啥问题,加 199 换新也挺划算),然后小哥哥说 “2 年了,基本都会出点问题”,然后就拿着耳机去检测了。
大概等了 20 分钟,小哥哥带着新的耳机回来了(耳机仓还是旧的),然后帮我重新配对耳机,跟我说已经换了新的。
然后试戴了一下,果然降噪好了很多,环境音隔绝比我旧的那副好太多,我一直以为是固件升级导致降噪变差了。
相当于 300+允许 2 年内免费换新,这么看 AC+还是挺香的。
不过小哥哥说,换了之后, 就不能再续 AppleCare 了,想了想,也算合情合理。然后多给了我 90 天的质保,告诉我如果有什么问题随时再来 Genius Bar 找工作人员。
于是就又有了一副新的耳机(虽然我见过有些网友耳机仓也换了的,不过好似要先自行去泡水还是啥的,我就懒得弄了),整体来说 Apple Care 还是值得购买的。
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Lotii 63 天前 via iPhone
犹豫要不要官网下单 AirPods4 降噪版+AC
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chd0919 63 天前
这难道不是质量问题吗
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syh2 OP @Lotii #1 看你对降噪需求高一些,还是对舒适度要求高一些了,我觉得如果降噪是强刚需,愿意牺牲舒适性,那就 pro2 ,如果不是刚需,只是偶尔要用到,而且会长时间佩戴,我觉得还是 AirPods 4 更好,而且本身价格更便宜。AC 我觉得还是挺值得的,毕竟 2 年后又可以帮你换新了,等于 300 多白嫖用 2 年。反正我的苹果产品,多数都买了 AC ,基本上中、重度使用,2 年多数都能跌到 80% 左右。
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wobushisavior 47 天前
AppleCare 的两年到期前换新是需要一个理由,比如耳机出现了一些小问题,对吗?
我正犹豫要不要买它,不买它的话,也有一年的有限保修,如果一年到期耳机出故障了可以换新吗? 像是充电盒掉电快是可以申请换新买吗? |
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syh2 OP @wobushisavior #5 是的,如果是需要免费换新,要跟他们说为啥要换,我是因为听着左右耳降噪程度不一样,让他们检查一下的。 另外我记得人为损坏,AC 是可以给¥199 换新的。如果没买 AC 应该就不行。
如果没 AC+,如果是品控问题(例如 Pro1 代),我理解就不需要 AC 直接可以换新了。 充电盒掉电快,我估计还是要看实际情况,如果低于 80%,应该是可以换。但是我的检测了盒子没问题,所以没换。 另外我看到有帖子说,24 年 10 月之后政策改了,大部分都要返厂检测,真的出问题,才给换新,相当于条件变严格了,有可能买了 care 啥都换不到。我朋友 10 月去过一次 genius bar ,检测等了几小时,店员反馈说没问题,不用换。。 所以还是看情况,不是 100%可以换的。我的耳塞估计是有点问题(因为之前有不小心摔过几次到地上),才给换新 |